Iskanje po bazi znanja
Z iskanjem AI po bazi znanja stranke in agenti najdejo pravi odgovor.
Vdelave in semantično iskanje
Povežite ponudnika vdelav s svojim ključem za semantično iskanje v podpori strankam po bazi znanja in zgodovini pogovorov.
Kaj omogoča
Kaj to poveže v RolChatu
Zaznavanje dvojnikov
Z vektorskim iskanjem odkrijte podobne zahtevke in podvojene stike.
Usmerjanje po podobnosti
Pogovore usmerjajte po pomenu, ne po natančnih ključnih besedah.
Uporabite svoj ključ
Vaš ponudnik, vaš račun
Povežete svojega ponudnika s svojim ključem API, RolChat pa mu usmeri delo. Ni preprodaje in ni vezave - zamenjajte ga ali jih hkrati uporabljajte več, kadar koli želite.
Kar koli povežete, se vključi v preostali RolChat: klepet, zahtevki, CRM in poročila uporabljajo isti rezultat, zato je funkcija del enotnega delovanja in ne dodatek ob strani.
Semantično iskanje v podpori strankam na lastnih vdelavah
Semantično iskanje v podpori strankam najde odgovore po pomenu, ne po natančnih besedah. V RolChatu s svojim ključem povežete ponudnika vdelav - OpenAI ali Google - in rezultati vektorskega iskanja po bazi znanja tečejo v vašem računu.
Vsakdanja vrednost je iskanje AI v podpori strankam, ki res najde pravi članek pomoči, ter iskanje AI po bazi znanja za agente, ki odgovore vstavljajo v svoje odgovore. Vdelave poganjajo tudi zaznavanje dvojnikov in usmerjanje po podobnosti.
Preberite več
Ker je ključ vaš, vdelave v podpori strankam ostanejo pod vašim nadzorom in brez vezave na ponudnika - čista integracija semantičnega iskanja, ki jo lahko zamenjate ali razširite.
Semantično iskanje povezuje preostali RolChat: semantično iskanje v podpori najde pravi članek, združi podobne zahtevke in usmerja po pomenu - zato znanje in pogovori delujejo kot celota.
Pogosta vprašanja
Katere ponudnike vdelav lahko povežem?
Ponudnike vdelav, kot sta OpenAI in Google, z vašim lastnim ključem API.
Kaj izboljša semantično iskanje?
Iskanje po bazi znanja, zaznavanje dvojnikov in usmerjanje po pomenu namesto po natančnih ključnih besedah.
Ali uporablja moj lastni račun?
Da. Vdelave tečejo na ključu in računu vašega lastnega ponudnika.
Povežite ga na svojem ključu
Prinesite svojega ponudnika v RolChat in ohranite popoln nadzor nad svojim naborom AI.
Imena izdelkov, logotipi in blagovne znamke, prikazani na tej strani, so last njihovih lastnikov in se uporabljajo samo za označevanje storitev, s katerimi se RolChat lahko poveže. Njihova uporaba ne pomeni nobene povezanosti z njimi ali njihove odobritve. RolChat se s temi storitvami povezuje prek vaših lastnih računov in ključev API.