Programska oprema za komunikacijo v upravljanju nepremičnin
Vse sporočila najemnikov, zahtevke za vzdrževanje in povpraševanja za oddajo stanovanj obravnavajte v eni pregledni pošti.
Od razpršenih sporočil do enega delovnega prostora
Vsakodnevne težave ekip za upravljanje nepremičnin in kaj se spremeni, ko je RolChat na vaši spletni strani.
- Zahtevki za vzdrževanje uidejo skozi razpoke
- Najemniki težko pridejo do prave osebe
- Povpraševanja za oddajo stanovanj ostanejo brez odgovora in enote samevajo
- Bolj zadovoljni najemnikiHitri, urejeni odgovori izboljšajo zadržanje najemnikov in podaljšanja pogodb.
- Nič se ne izgubiUsmerjanje in spremljanje poskrbita, da so vzdrževanje in zahtevki pod nadzorom.
- Hitrejša zapolnitev enotHitri odgovori na vprašanja o oddaji zmanjšajo čas praznih stanovanj.
Kako ekipe za upravljanje nepremičnin uporabljajo RolChat
Upravljavci nepremičnin usklajujejo vprašanja najemnikov, zahtevke za vzdrževanje, povpraševanja za oddajo stanovanj in koordinacijo z dobavitelji v številnih enotah. RolChat te pogovore združi v en nabiralnik z usmerjanjem in spremljanjem, zato najemniki dobijo pravočasen odgovor in vzdrževanje nikoli ne izgine iz pregleda.
- Sporočila najemnikovHitro odgovorite na vprašanja najemnikov o plačilih, pravilih in enotah.
- Zahtevki za vzdrževanjeUsmerjajte in spremljajte vzdrževanje od prvega sporočila do rešitve.
Zasnovano za poteke dela v upravljanju nepremičnin
Avtomatizacija usmerja zahtevke za vzdrževanje, oddajo stanovanj in obračunavanje pravi osebi, baza znanja odgovarja na pogosta vprašanja o pravilih in plačilih, poročila pa prikazujejo odzivni čas in odprte zahtevke. Vsak pogovor ohrani kontekst nepremičnine in najemnika.
- Povpraševanja za oddajo stanovanjHitro odgovorite bodočim najemnikom, da prej zapolnite prazna stanovanja.
- Kontekst nepremičninePodrobnosti o enoti in najemniku ohranite ob vsakem pogovoru.
Da - na voljo je od prvega. Bi želeli rezervirati ogled?
- Preveri razpoložljivost
- Deli podatke o enoti
- Rezerviraj ogled
Kaj ekipe za upravljanje nepremičnin opravljajo vsak dan
Pogosti podporni poteki dela v upravljanju nepremičnin, za katere je zgrajen RolChat.
Pogosto zastavljena vprašanja
Je RolChat uporaben za podjetja za upravljanje nepremičnin?
Da. RolChat združi sporočila najemnikov, zahtevke za vzdrževanje in povpraševanja za oddajo stanovanj v enem nabiralniku z usmerjanjem in spremljanjem.
Katere kanale lahko povežejo ekipe za upravljanje nepremičnin?
RolChat združi klepet v živo, e-pošto, sporočilnike in glasovne klice v en nabiralnik, s kontekstom strank iz vašega CRM-ja in drugih orodij.
Ali RolChat spremlja zahtevke za vzdrževanje do rešitve?
Da. Zahtevki za vzdrževanje so usmerjeni in spremljani z jasno odgovornostjo in stanjem, zato se nič ne pozabi.
Ali RolChat deluje za manjše ekipe za upravljanje nepremičnin?
Da. Začnite s skupnim nabiralnikom in dodajajte umetno inteligenco, glas, avtomatizacijo, poročanje in integracije, ko rastete.
Ali lahko ohranim ves kontekst strank na enem mestu?
Da. Pogovori, zgodovina in kontekst iz CRM-ja so skupaj, zato agenti odgovarjajo s celotno sliko brez potrebe, da bi stranke ponavljale informacije.
Več o RolChat za upravljanje nepremičnin
Preberite več o upravljanju nepremičnin
RolChat je programska oprema za komunikacijo v upravljanju nepremičnin: namestite klepet v živo na svojo spletno stran in upravljajte sporočila najemnikov, zahtevke za vzdrževanje ter povpraševanja za oddajo stanovanj iz enega nabiralnika prek klepeta, WhatsAppa, telefona in e-pošte.
Deluje kot podpora strankam in programska oprema za komunikacijo z najemniki v upravljanju nepremičnin: sprejem in spremljanje zahtevkov za vzdrževanje, vprašanja o najemnini in plačilih, povpraševanja za oddajo stanovanj, usklajevanje vselitve in izselitve ter sporočila dobaviteljem, z usmerjanjem, spremljanjem in poročanjem, ki ohranjajo odzivne čase nizke in enote zasedene.
Ne glede na to, ali iščete programsko opremo za komunikacijo z najemniki, klepet v živo za upravljanje nepremičnin, orodje za povpraševanja o oddaji stanovanj ali programsko opremo za podporo stanovalcem, RolChat pokrije vse: sprejem in spremljanje zahtevkov za vzdrževanje, vprašanja o najemnini in plačilih, nadaljnje korake pri oddaji stanovanj, koordinacijo z dobavitelji in poročanje, ki ohranja odzivne čase nizke in enote zasedene.
Druge industrije
Zavarovalništvo
Sprejmite prvo prijavo škode, odgovarjajte na vprašanja o kritju in vzdržujte podaljšanja pod nadzorom z enotno evidenco zavarovancev.
Avtomobilizem
Odgovarjajte na prodajna povpraševanja, rezervirajte testne vožnje in vodite razpored servisa iz enotnega nabiralnika avtohiše.
Telekomunikacije
Obravnavajte okvare naročnikov, termine za montažo in vprašanja o obračunu, pri čemer ima vsak zahtevek svoj SLA-časovnik.
Proizvodnja
Sprejemajte povpraševanja (RFQ), odgovarjajte na vprašanja o naročilih in rokih dobave ter obravnavajte garancijske zahtevke s priloženo zgodovino računa.
Ecommerce
Vsako vprašanje o naročilu, vračilo in klepet pred nakupom na enem mestu s celotnim kontekstom stranke in naročila.
SaaS
Pomagajte uporabnikom pri aktivaciji, uvajanju in uspehu s klepetom, sporočili v aplikaciji, e-pošto in UI na enem mestu.
Nepremičnine
Hitro zajemajte in odgovarjajte na povpraševanja o nepremičninah s klepetom, povratnim klicem prek glasu in popolnim kontekstom leadov na enem mestu.
Zdravstvo
Upravljajte zahteve za termine, opomnike in vprašanja pacientov prek klepeta, glasu in e-pošte z usmerjanjem, ki upošteva zasebnost.
Podporo za upravljanje nepremičnin združite v en delovni prostor
Namestite RolChat na svojo spletno stran, povežite svoje kanale in upravljajte vsak pogovor na enem mestu.