ซอฟต์แวร์สื่อสารสำหรับการจัดการอสังหาริมทรัพย์

จัดการข้อความจากผู้เช่าคำขอซ่อมบำรุงและคำถามเรื่องการเช่าได้ในกล่องจดหมายเดียวที่เป็นระเบียบ

ทดลองใช้ฟรี 30 วัน จองเดโม

กล่องจดหมาย RolChat สำหรับทีมจัดการอสังหาริมทรัพย์ที่ดูแลข้อความจากผู้เช่างานซ่อมบำรุงและการเช่า

ทำไมต้อง RolChat

จากข้อความกระจัดกระจายสู่พื้นที่ทำงานเดียว

ปัญหาที่ทีมจัดการอสังหาริมทรัพย์พบเจอในทุกวันและสิ่งที่เปลี่ยนไปเมื่อ RolChat อยู่บนเว็บไซต์ของคุณ

ก่อนใช้ RolChat

คำขอซ่อมบำรุงหลุดรอดไปโดยไม่มีใครเห็น
ผู้เช่าติดต่อคนที่ใช่ได้ยาก
คำถามเรื่องการเช่าไม่ได้รับคำตอบและยูนิตก็ยังว่าง

เมื่อใช้ RolChat

ผู้เช่าพึงพอใจมากขึ้นการตอบกลับที่รวดเร็วและเป็นระบบช่วยเพิ่มการต่อสัญญาและการรักษาผู้เช่า
ไม่มีเรื่องไหนตกหล่นการส่งต่อและติดตามงานช่วยให้งานซ่อมบำรุงและคำขอต่างๆเดินหน้าได้ต่อเนื่อง
เติมยูนิตได้เร็วขึ้นการตอบคำถามเรื่องการเช่าอย่างรวดเร็วช่วยลดเวลาที่ห้องว่าง

ในทางปฏิบัติ

ทีมจัดการอสังหาริมทรัพย์ใช้ RolChat อย่างไร

ผู้จัดการอสังหาริมทรัพย์ต้องรับมือกับคำถามจากผู้เช่าคำขอซ่อมบำรุงคำถามเรื่องการเช่าและการประสานงานกับผู้ขายในหลายยูนิต RolChat นำบทสนทนาเหล่านี้มาไว้ในกล่องจดหมายเดียวพร้อมการส่งต่อและติดตามงานเพื่อให้ผู้เช่าได้รับคำตอบตรงเวลาและงานซ่อมบำรุงไม่หลุดหาย

ข้อความจากผู้เช่าตอบคำถามของผู้เช่าเกี่ยวกับการชำระเงินนโยบายและยูนิตได้อย่างรวดเร็ว
คำขอซ่อมบำรุงส่งต่อและติดตามงานซ่อมบำรุงตั้งแต่ข้อความแรกจนถึงการแก้ไขเสร็จสิ้น

ผู้จัดการอสังหาริมทรัพย์กำลังคุยโทรศัพท์โดยมีแปลนอพาร์ตเมนต์และอาคารอยู่ด้านหลัง

เบื้องหลัง

สร้างมาเพื่อเวิร์กโฟลว์ของการจัดการอสังหาริมทรัพย์

ระบบอัตโนมัติช่วยส่งคำขอซ่อมบำรุงคำถามเรื่องการเช่าและการเรียกเก็บเงินไปยังคนที่เหมาะสมฐานความรู้ตอบคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและการชำระเงินและรายงานแสดงเวลาตอบกลับกับคำขอที่ยังเปิดอยู่ทุกบทสนทนายังคงมีบริบทของทรัพย์สินและผู้เช่า

คำถามเรื่องการเช่าตอบผู้ที่สนใจเช่าได้รวดเร็วเพื่อเติมห้องว่างให้ไวขึ้น
บริบทของทรัพย์สินเก็บรายละเอียดของยูนิตและผู้เช่าไว้ข้างบทสนทนาทุกครั้ง

ผู้สนใจเปิดใช้การส่งต่ออัตโนมัติ

อพาร์ตเมนต์ 2 ห้องนอนยังลงประกาศอยู่ไหม

ข้อความตอบกลับที่แนะนำ

มีค่ะ-ห้องพร้อมตั้งแต่วันที่ 1 คุณต้องการนัดดูห้องไหม

ขั้นตอนที่แนะนำ

ตรวจสอบห้องว่าง
แชร์รายละเอียดยูนิต
นัดดูห้อง

เวิร์กโฟลว์ประจำวัน

สิ่งที่ทีมจัดการอสังหาริมทรัพย์รับมือทุกวัน

เวิร์กโฟลว์การสนับสนุนทั่วไปสำหรับการจัดการอสังหาริมทรัพย์ที่ RolChat ออกแบบมาเพื่อรองรับ

คำถามจากผู้เช่า

คำขอซ่อมบำรุง

คำถามเรื่องการเช่า

คำถามเรื่องค่าเช่าและการชำระเงิน

การย้ายเข้าและย้ายออก

การประสานงานกับผู้ขาย

คำถามเกี่ยวกับนโยบาย

การติดตามผลยูนิตว่าง

คำถามที่พบบ่อย

RolChat มีประโยชน์สำหรับบริษัทจัดการอสังหาริมทรัพย์หรือไม่

มี RolChat ช่วยจัดระเบียบข้อความจากผู้เช่าคำขอซ่อมบำรุงและคำถามเรื่องการเช่าไว้ในกล่องจดหมายเดียวพร้อมการส่งต่อและติดตามงาน

ทีมจัดการอสังหาริมทรัพย์เชื่อมต่อช่องทางใดได้บ้าง

RolChat นำแชทสดอีเมลเมสเซนเจอร์และเสียงมาไว้ในกล่องจดหมายเดียวพร้อมบริบทลูกค้าจาก CRM และเครื่องมืออื่นๆของคุณ

RolChat ติดตามคำขอซ่อมบำรุงจนเสร็จได้หรือไม่

ได้คำขอซ่อมบำรุงจะถูกส่งต่อและติดตามอย่างชัดเจนทั้งผู้รับผิดชอบและสถานะเพื่อไม่ให้มีอะไรตกหล่น

RolChat ใช้ได้กับทีมจัดการอสังหาริมทรัพย์ขนาดเล็กหรือไม่

ได้เริ่มจากกล่องจดหมายร่วมกันก่อนแล้วค่อยเพิ่ม AI เสียงระบบอัตโนมัติรายงานและการเชื่อมต่อเมื่อทีมของคุณเติบโต

ฉันสามารถเก็บบริบทลูกค้าทั้งหมดไว้ในที่เดียวได้ไหม

ได้บทสนทนาประวัติและบริบทจาก CRM จะอยู่ด้วยกันทำให้เจ้าหน้าที่ตอบได้ครบถ้วนโดยไม่ต้องให้ลูกค้าพูดซ้ำ

เพิ่มเติมเกี่ยวกับ RolChat สำหรับการจัดการอสังหาริมทรัพย์

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการอสังหาริมทรัพย์

RolChat คือซอฟต์แวร์สื่อสารสำหรับการจัดการอสังหาริมทรัพย์:ติดตั้งแชทสดบนเว็บไซต์ของคุณและจัดการข้อความจากผู้เช่าคำขอซ่อมบำรุงและคำถามเรื่องการเช่าจากกล่องจดหมายเดียวครอบคลุมทั้งแชท WhatsApp โทรศัพท์และอีเมล

มันทำงานได้ทั้งในฐานะซอฟต์แวร์บริการลูกค้าและซอฟต์แวร์สื่อสารสำหรับผู้เช่า:การรับและติดตามคำขอซ่อมบำรุงคำถามเรื่องค่าเช่าและการชำระเงินคำถามเรื่องการเช่าการประสานงานการย้ายเข้าและย้ายออกและข้อความถึงผู้ขายพร้อมการส่งต่อติดตามผลและรายงานที่ช่วยให้เวลาตอบกลับต่ำและยูนิตถูกเติมเต็ม

ไม่ว่าคุณจะค้นหาซอฟต์แวร์สื่อสารสำหรับผู้เช่าแชทสดสำหรับการจัดการอสังหาริมทรัพย์เครื่องมือสำหรับคำถามเรื่องการเช่าหรือซอฟต์แวร์สนับสนุนผู้อยู่อาศัย RolChat ก็รองรับครบ:การรับและติดตามงานซ่อมบำรุงคำถามเรื่องค่าเช่าและการชำระเงินการติดตามผลเรื่องการเช่าการประสานงานกับผู้ขายและรายงานที่ช่วยให้เวลาตอบกลับต่ำและยูนิตถูกเติมเต็ม