Oprogramowanie komunikacyjne dla zarządzania nieruchomościami

Obsługuj wiadomości od najemców, zgłoszenia serwisowe i zapytania leasingowe w jednej uporządkowanej skrzynce.

Wypróbuj za darmo przez 30 dni Umów prezentację

Skrzynka RolChat dla zespołu zarządzania nieruchomościami obsługującego wiadomości od najemców, serwisowe i leasingowe

Dlaczego RolChat

Od rozproszonych wiadomości do jednego miejsca pracy

Codzienne problemy zespołów zarządzających nieruchomościami i to, co się zmienia, gdy RolChat działa na Twojej stronie.

Przed RolChat

Zgłoszenia serwisowe giną po drodze
Najemcom trudno skontaktować się z właściwą osobą
Zapytania leasingowe pozostają bez odpowiedzi, a lokale stoją puste

Z RolChat

Szczęśliwsi najemcySzybkie, uporządkowane odpowiedzi poprawiają utrzymanie najemców i odnowienia umów.
Nic nie ginieKierowanie i follow-up pilnują zgłoszeń serwisowych i zadań do wykonania.
Szybciej wynajmujesz lokaleSzybkie odpowiedzi leasingowe skracają czas pustostanu.

W praktyce

Jak zespoły zarządzania nieruchomościami używają RolChat

Zarządcy nieruchomości obsługują pytania najemców, zgłoszenia serwisowe, zapytania leasingowe i koordynację z dostawcami w wielu lokalach. RolChat zbiera te rozmowy w jednej skrzynce z routingiem i follow-upem, dzięki czemu najemcy dostają odpowiedzi na czas, a serwis nigdy nie ginie.

Wiadomości od najemcówSzybko odpowiadaj na pytania najemców dotyczące płatności, zasad i lokali.
Zgłoszenia serwisoweKieruj zgłoszenia serwisowe i śledź je od pierwszej wiadomości do rozwiązania.

Zarządca nieruchomości rozmawiająca przez telefon, z planami mieszkań i budynkiem w tle

Pod maską

Stworzone dla procesów zarządzania nieruchomościami

Automatyzacja kieruje zgłoszenia serwisowe, leasingowe i rozliczeniowe do właściwej osoby, baza wiedzy odpowiada na najczęstsze pytania o zasady i płatności, a raporty pokazują czas reakcji i otwarte zgłoszenia. Każda rozmowa zachowuje kontekst nieruchomości i najemcy.

Zapytania leasingoweOdpowiadaj szybko potencjalnym najemcom, aby szybciej wynajmować lokale.
Kontekst nieruchomościTrzymaj dane lokalu i najemcy przy każdej rozmowie.

Potencjalny klientAuto-routing włączony

Czy mieszkanie 2-pokojowe jest jeszcze dostępne?

Sugerowana odpowiedź

Tak - jest dostępne od 1. dnia miesiąca. Czy chcesz umówić oglądanie?

Sugerowane kroki

Sprawdź dostępność
Udostępnij szczegóły lokalu
Umów oglądanie

Codzienne procesy

Z czym zespoły zarządzania nieruchomościami mierzą się każdego dnia

Typowe procesy wsparcia w zarządzaniu nieruchomościami, do których RolChat został stworzony.

Pytania najemców

Zgłoszenia serwisowe

Zapytania leasingowe

Pytania o czynsz i płatności

Wprowadzenie i wyprowadzka

Koordynacja z dostawcami

Pytania o zasady

Follow-up dotyczący pustostanów

Najczęściej zadawane pytania

Czy RolChat jest przydatny dla firm zarządzających nieruchomościami?

Tak. RolChat porządkuje wiadomości od najemców, zgłoszenia serwisowe i zapytania leasingowe w jednej skrzynce z routingiem i follow-upem.

Jakie kanały mogą podłączyć zespoły zarządzania nieruchomościami?

RolChat łączy czat na żywo, e-mail, komunikatory i głos w jednej skrzynce, z kontekstem klienta pobieranym z CRM i innych narzędzi.

Czy RolChat może śledzić zgłoszenia serwisowe aż do rozwiązania?

Tak. Zgłoszenia serwisowe są kierowane i śledzone z jasnym właścicielem i statusem, więc nic nie umyka.

Czy RolChat działa dla małych zespołów zarządzania nieruchomościami?

Tak. Zacznij od współdzielonej skrzynki, a wraz ze wzrostem dodawaj AI, głos, automatyzację, raportowanie i integracje.

Czy mogę trzymać cały kontekst klienta w jednym miejscu?

Tak. Rozmowy, historia i kontekst z CRM są razem, więc konsultanci odpowiadają ze pełnym obrazem bez proszenia klientów o powtarzanie informacji.

Więcej o RolChat dla zarządzania nieruchomościami

Przeczytaj więcej o zarządzaniu nieruchomościami

RolChat to oprogramowanie komunikacyjne dla zarządzania nieruchomościami: zainstaluj czat na żywo na swojej stronie i obsługuj wiadomości od najemców, zgłoszenia serwisowe oraz zapytania leasingowe z jednej skrzynki przez czat, WhatsApp, telefon i e-mail.

Działa jako obsługa klienta dla zarządzania nieruchomościami i oprogramowanie do komunikacji z najemcami: przyjmowanie i śledzenie zgłoszeń serwisowych, pytania o czynsz i płatności, zapytania leasingowe, koordynacja wprowadzenia i wyprowadzki oraz wiadomości do dostawców, z routingiem, follow-upem i raportowaniem, które utrzymują niski czas odpowiedzi i wysoki poziom wynajmu.

Niezależnie od tego, czy szukasz oprogramowania do komunikacji z najemcami, czatu na żywo dla zarządzania nieruchomościami, narzędzia do zapytań leasingowych czy oprogramowania do wsparcia mieszkańców, RolChat to obejmuje: przyjmowanie i śledzenie zgłoszeń serwisowych, pytania o czynsz i płatności, follow-up leasingowy, koordynację z dostawcami oraz raportowanie, które utrzymuje niski czas odpowiedzi i wysoki poziom wynajmu.