Szkice odpowiedzi
Sugestie odpowiedzi AI oparte na Twoich treściach, gotowe do wysłania przez konsultanta.
Połącz dowolny model czatu (LLM) z RolChat
Podłącz własny LLM i wybieraj, który model obsługuje każde zadanie - szkice odpowiedzi, tłumaczenie, analiza sentymentu i tagowanie - bez uzależnienia od dostawcy.
Co to obsługuje
Co to łączy w RolChat
Tłumaczenie na żywo
Tłumacz wiadomości na język klienta w czasie rzeczywistym.
Sentyment i intencja
Odczytuj ton i wykrywaj temat, aby priorytetyzować i kierować rozmowy.
Automatyczne tagowanie
Automatycznie oznaczaj rozmowy tagami według tematu zaraz po ich nadejściu.
Podłącz własny klucz
Twój dostawca, Twoje konto
Podłączasz własnego dostawcę za pomocą własnego klucza API, a RolChat przekazuje mu zadania. Nie ma odsprzedaży ani uzależnienia od dostawcy - możesz przełączać się lub uruchamiać kilka jednocześnie, kiedy tylko potrzebujesz.
Cokolwiek podłączysz, działa z resztą RolChat: czat, zgłoszenia, CRM i raportowanie korzystają z tego samego wyniku, więc funkcja jest częścią jednego procesu, a nie dodatkiem.
Podłącz własny LLM do obsługi klienta
RolChat jest zbudowany wokół modelu własnego LLM. Zamiast przywiązywać Cię do jednego dostawcy, pozwala podłączyć własny model czatu i wybrać, które zadanie obsługuje każdy z nich - dzięki czemu integracja chatbota AI staje się decyzją, którą kontrolujesz, a nie taką, którą podjęto za Ciebie.
Każdy podłączony model może obsługiwać te same zadania: szkice odpowiedzi, tłumaczenie na żywo, sentyment i intencję oraz automatyczne tagowanie. Dzięki temu integracja modelu AI z obsługą klienta działa spójnie we wszystkich kanałach, niezależnie od tego, czy prowadzisz niestandardową konfigurację LLM dla wsparcia klienta, czy prywatny LLM na własnej infrastrukturze.
Czytaj więcej
Ponieważ to podejście z własnym LLM do obsługi klienta, możesz przełączać modele, uruchamiać kilka jednocześnie i równoważyć koszt z jakością. Podłącz swojego dostawcę AI i klucze raz, a potem przypisz każde zadanie do modelu, który wolisz - przejrzyste wykorzystanie LLM w dziale wsparcia i procesach obsługi klienta bez przebudowy.
Dla zespołów, które potrzebują kontroli nad danymi, AI działające na własnych kluczach utrzymuje każde zapytanie na koncie dostawcy zarządzanym przez Ciebie. Efekt to integracja modelu AI dla obsługi klienta, której zespoły mogą ufać: Twoje klucze, Twoje modele, Twoje zasady.
Najczęściej zadawane pytania
Z jakimi modelami czatu mogę się połączyć?
Możesz połączyć modele czatu od dostawców takich jak OpenAI, Anthropic, Google, DeepSeek, Qwen, MiniMax i xAI, używając własnego klucza API.
Czy mogę używać więcej niż jednego modelu?
Tak. Możesz przypisać różne modele do różnych zadań i przełączać się w dowolnym momencie - nie ma uzależnienia od dostawcy.
Czy potrzebuję własnego konta u dostawcy?
Tak. RolChat łączy się z Twoim własnym kluczem, więc użycie odbywa się w ramach Twojego konta u dostawcy.
Podłącz to na swoim własnym kluczu
Podłącz własnego dostawcę do RolChat i zachowaj pełną kontrolę nad swoim stosem AI.
Nazwy produktów, logotypy i marki pokazane na tej stronie są własnością ich odpowiednich właścicieli i są używane wyłącznie w celu identyfikacji usług, z którymi RolChat może się łączyć. Ich użycie nie oznacza żadnej afiliacji ani poparcia z ich strony. RolChat łączy się z tymi usługami, korzystając z Twoich własnych kont i kluczy API.