将任意聊天模型（LLM）连接到 RolChat

带上您自己的 LLM，并为每项任务选择合适的模型来驱动它们-回复草稿、翻译、情绪和标签-无供应商锁定。

它所驱动的能力

这会在 RolChat 中连接什么

基于您内容的 AI 回复建议，可直接交由客服发送。

将消息实时翻译为客户使用的语言。

识别语气并检测主题，以便优先处理和分配会话。

在会话到达时自动按主题打标签。

使用自己的密钥

您使用自己的 API 密钥连接自己的服务商，RolChat 会将工作分配给它。这里没有转售，也没有锁定-随时切换，或同时运行多个模型。

无论您连接什么，都会接入 RolChat 的其余部分：聊天、工单、CRM 和报告都使用同一结果，因此这项功能是整体运营的一部分，而不是额外拼接的插件。

RolChat 围绕“带上您自己的 LLM”模型而构建。它不会把您锁定在单一服务商，而是让您连接自己的聊天模型，并选择每个模型负责的任务-因此，AI 聊天机器人集成变成了由您掌控的决策，而不是替您做好的决定。

任何已连接的模型都可以驱动相同的工作：回复草稿、实时翻译、情绪和意图，以及自动打标。这让面向客户服务的 AI 模型集成在每个渠道中都保持一致，无论您运行的是自定义 LLM 客户支持方案，还是部署在自有基础设施上的私有 LLM。

了解更多

由于这是自带 LLM 的客户服务方案，您可以切换模型、同时运行多个模型，并在成本与质量之间灵活平衡。只需连接一次您的 AI 服务商和密钥，然后把每项任务指向您偏好的模型-面向服务台的简洁 LLM 和面向客户服务工作流的简洁 LLM，无需重建。

对于需要数据控制的团队，用自己的密钥运行 AI，可让每一次请求都留在您管理的服务商账户内。最终形成的是客户服务团队可以信任的 AI 模型集成：您的密钥、您的模型、您的规则。

您可以使用自己的 API 密钥连接来自 OpenAI、Anthropic、Google、DeepSeek、Qwen、MiniMax 和 xAI 等服务商的聊天模型。

可以。您可以为不同任务分配不同模型，并随时切换-没有供应商锁定。

需要。RolChat 使用您的密钥连接，因此使用量计入您自己的服务商账户。

将您自己的供应商带入 RolChat，并完全掌控您的 AI 技术栈。

本页所示产品名称、徽标和品牌均为其各自所有者的财产，仅用于识别 RolChat 可连接的服务。其使用并不意味着与这些方存在任何关联或获得其认可。RolChat 使用您自己的账户和 API 密钥连接这些服务。