Чернови за отговори
AI предложения за отговори, базирани на вашето съдържание и готови за изпращане от агента.
Свържете всеки чат модел (LLM) с RolChat
Свържете свой собствен LLM и изберете кой модел да захранва всяка задача - чернови за отговори, превод, настроение и тагване - без зависимост от доставчик.
Какво захранва
Какво свързва това в RolChat
Превод в реално време
Превеждайте съобщенията на езика на клиента в реално време.
Настроение и намерение
Разпознавайте тона и темата, за да приоритизирате и маршрутизирате разговорите.
Автоматично тагване
Автоматично тагвайте разговорите по тема, веднага щом пристигнат.
Свържете собствен ключ
Вашият доставчик, вашият акаунт
Свързвате свой собствен доставчик със свой API ключ, а RolChat маршрутизира работата към него. Няма препродажба и няма зависимост - можете да сменяте или да използвате няколко едновременно, когато ви е нужно.
Всичко, което свържете, се вписва в останалата част на RolChat: чат, тикети, CRM и отчети използват един и същ резултат, така че функцията е част от единна операция, а не допълнение.
Свържете свой собствен LLM за поддръжка на клиенти
RolChat е изграден около подхода „донесете си собствен LLM“. Вместо да ви заключва към един доставчик, той ви позволява да свържете собствен чат модел и да изберете коя задача кой модел да поеме - така една интеграция на AI чатбот става решение, което вие контролирате, а не такова, което е избрано вместо вас.
Всеки свързан модел може да захранва едни и същи задачи: чернови за отговори, превод в реално време, настроение и намерение, както и автоматично тагване. Това прави интеграцията на AI модел за обслужване на клиенти последователна във всеки канал, независимо дали използвате персонализирана LLM настройка за поддръжка или частен LLM в собствена инфраструктура.
Прочетете повече
Тъй като това е подход „донесете си собствен LLM“ за обслужване на клиенти, можете да сменяте модели, да използвате няколко едновременно и да балансирате разходите спрямо качеството. Свържете веднъж своя AI доставчик и ключове, след което насочете всяка задача към модела, който предпочитате - чиста LLM настройка за служба за поддръжка и LLM работен процес за обслужване на клиенти без повторно изграждане.
За екипите, които се нуждаят от контрол върху данните, работата на AI с ваши собствени ключове държи всяка заявка в акаунта на доставчика, който управлявате. Резултатът е интеграция на AI модел за обслужване на клиенти, на която екипите могат да разчитат: вашите ключове, вашите модели, вашите правила.
Често задавани въпроси
Кои чат модели мога да свържа?
Можете да свържете чат модели от доставчици като OpenAI, Anthropic, Google, DeepSeek, Qwen, MiniMax и xAI, използвайки свой собствен API ключ.
Мога ли да използвам повече от един модел?
Да. Можете да зададете различни модели за различни задачи и да сменяте по всяко време - няма зависимост от доставчик.
Трябва ли ми собствен акаунт при доставчика?
Да. RolChat се свързва с ваш собствен ключ, така че използването се отразява във вашия акаунт при доставчика.
Свържете го със свой собствен ключ
Донесете своя доставчик в RolChat и запазете пълен контрол върху своя AI стек.
Имената на продукти, логата и марките, показани на тази страница, са собственост на съответните им притежатели и се използват само за идентифициране на услугите, към които RolChat може да се свърже. Използването им не означава принадлежност или одобрение от тяхна страна. RolChat се свързва с тези услуги чрез вашите собствени акаунти и API ключове.