טיוטות תשובה
הצעות תשובה מבוססות AI על בסיס התוכן שלכם, מוכנות לשליחה בידי הנציג.
חברו כל מודל צ'אט (LLM) ל-RolChat
הביאו את ה-LLM שלכם ובחרו איזה מודל מפעיל כל משימה - טיוטות תשובה, תרגום, סנטימנט ותיוג - ללא תלות בספק.
מה זה מפעיל
מה זה מחבר ב-RolChat
תרגום בזמן אמת
תרגום הודעות לשפת הלקוח בזמן אמת.
סנטימנט וכוונה
קריאת הטון וזיהוי הנושא כדי לתעדף ולנתב שיחות.
תיוג אוטומטי
תיוג אוטומטי של שיחות לפי נושא ברגע שהן מגיעות.
הביאו את המפתח שלכם
הספק שלכם, החשבון שלכם
אתם מחברים את הספק שלכם עם מפתח ה-API שלכם, ו-RolChat מנתב אליו את העבודה. אין מכירה חוזרת ואין תלות בספק - אפשר להחליף או להריץ כמה במקביל בכל רגע שצריך.
כל מה שאתם מחברים משתלב בשאר RolChat: צ'אט, כרטיסים, CRM ודוחות כולם משתמשים באותה תוצאה, כך שהתכונה היא חלק ממערכת אחת ולא תוספת חיצונית.
הביאו את ה-LLM שלכם לתמיכת לקוחות
RolChat בנוי סביב מודל של הבאת ה-LLM שלכם. במקום לנעול אתכם לספק אחד, הוא מאפשר לכם לחבר את מודל הצ'אט שלכם ולבחור איזו משימה כל אחד מהם מבצע - כך שאינטגרציה של צ'אטבוט AI הופכת להחלטה שאתם שולטים בה, ולא לכזו שנקבעת עבורכם.
כל מודל מחובר יכול להפעיל את אותן משימות: טיוטות תשובה, תרגום בזמן אמת, סנטימנט וכוונה, ותיוג אוטומטי. כך אינטגרציה של מודל AI לשירות לקוחות נשארת עקבית בכל ערוץ, בין אם אתם מפעילים הגדרה מותאמת אישית של LLM לתמיכת לקוחות או LLM פרטי על התשתית שלכם.
קראו עוד
מכיוון שזו גישה של הבאת LLM משלכם לשירות לקוחות, אתם יכולים להחליף מודלים, להריץ כמה במקביל, ולאזן בין עלות לאיכות. חברו פעם אחת את ספק ה-AI והמפתחות שלכם, ואז כוונו כל משימה למודל המועדף עליכם - זרימת עבודה נקייה של LLM למוקד תמיכה ושל LLM לשירות לקוחות, ללא בנייה מחדש.
עבור צוותים שזקוקים לשליטה בנתונים, הפעלת AI עם המפתחות שלכם שומרת כל בקשה בחשבון הספק שאתם מנהלים. התוצאה היא אינטגרציה של מודל AI לשירות לקוחות שצוותים יכולים לסמוך עליה: המפתחות שלכם, המודלים שלכם, הכללים שלכם.
שאלות נפוצות
לאילו מודלי צ'אט אפשר להתחבר?
אפשר להתחבר למודלי צ'אט מספקים כמו OpenAI, Anthropic, Google, DeepSeek, Qwen, MiniMax ו-xAI באמצעות מפתח ה-API שלכם.
אפשר להשתמש ביותר ממודל אחד?
כן. אפשר להקצות מודלים שונים למשימות שונות ולעבור ביניהם בכל עת - אין תלות בספק.
צריך חשבון משלי אצל הספק?
כן. RolChat מתחבר עם המפתח שלכם, כך שהשימוש מתבצע תחת החשבון שלכם אצל הספק.
חברו זאת עם המפתח שלכם
הביאו את הספק שלכם ל-RolChat ושמרו על שליטה מלאה בסט ה-AI שלכם.
שמות מוצרים, לוגואים ומותגים המוצגים בעמוד זה הם רכוש בעליהם בהתאמה ומשמשים כאן רק כדי לזהות את השירותים שאליהם RolChat יכולה להתחבר. השימוש בהם אינו מרמז על שיוך או על תמיכה מצדם. RolChat מתחבר לשירותים האלה באמצעות החשבונות ומפתחות ה-API שלכם.