Borradores de respuestas
Sugerencias de respuestas con IA basadas en tu contenido, listas para que el agente las envíe.
Conecta cualquier modelo de chat (LLM) a RolChat
Lleva tu propio LLM y elige qué modelo impulsa cada tarea: borradores de respuestas, traducción, sentimiento y etiquetado, sin dependencia de un proveedor.
Lo que potencia
Lo que esto conecta en RolChat
Traducción en tiempo real
Traduce mensajes al idioma del cliente en tiempo real.
Sentimiento e intención
Detecta el tono y el tema para priorizar y enrutar conversaciones.
Autoetiquetado
Etiqueta automáticamente las conversaciones por tema a medida que llegan.
Usa tu propia clave
Tu proveedor, tu cuenta
Conectas tu propio proveedor con tu propia clave API, y RolChat le envía el trabajo. No hay reventa ni dependencia de un proveedor: cambia o ejecuta varios a la vez siempre que lo necesites.
Todo lo que conectes se integra con el resto de RolChat: chat, tickets, CRM e informes usan el mismo resultado, así que la función forma parte de una sola operación y no de un añadido aislado.
Lleva tu propio LLM a la atención al cliente
RolChat está diseñado en torno a un modelo en el que traes tu propio LLM. En lugar de limitarte a un solo proveedor, te permite conectar tu propio modelo de chat y elegir qué tarea gestiona cada uno, para que una integración de chatbot con IA sea una decisión que controlas tú, no una que deciden por ti.
Cualquier modelo conectado puede impulsar las mismas tareas: borradores de respuestas, traducción en tiempo real, sentimiento e intención, y autoetiquetado. Eso hace que una integración de modelo de IA para atención al cliente sea coherente en todos los canales, tanto si ejecutas una configuración personalizada de LLM para soporte como un LLM privado en tu propia infraestructura.
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Como es un enfoque de LLM propio para atención al cliente, puedes cambiar de modelo, ejecutar varios a la vez y equilibrar coste y calidad. Conecta tu proveedor de IA y tus claves una sola vez, y luego asigna cada tarea al modelo que prefieras: un flujo de trabajo limpio de LLM para mesa de ayuda y LLM para atención al cliente, sin rehacer nada.
Para los equipos que necesitan control sobre los datos, ejecutar la IA con tus propias claves mantiene cada petición en la cuenta de proveedor que tú administras. El resultado es una integración de modelo de IA para atención al cliente en la que los equipos pueden confiar: tus claves, tus modelos, tus reglas.
Preguntas frecuentes
¿Qué modelos de chat puedo conectar?
Puedes conectar modelos de chat de proveedores como OpenAI, Anthropic, Google, DeepSeek, Qwen, MiniMax y xAI usando tu propia clave API.
¿Puedo usar más de un modelo?
Sí. Puedes asignar distintos modelos a distintas tareas y cambiar cuando quieras; no hay dependencia de un proveedor.
¿Necesito mi propia cuenta con el proveedor?
Sí. RolChat se conecta con tu propia clave, así que el uso se ejecuta con tu propia cuenta de proveedor.
Conéctalo con tu propia clave
Lleva tu propio proveedor a RolChat y mantén el control total de tu stack de IA.
Los nombres de producto, logotipos y marcas que aparecen en esta página son propiedad de sus respectivos titulares y se usan solo para identificar los servicios a los que RolChat puede conectarse. Su uso no implica afiliación ni respaldo alguno por parte de ellos. RolChat se conecta a estos servicios usando tus propias cuentas y claves API.