Conceptantwoorden
AI-voorstellen voor antwoorden, gebaseerd op je eigen content en klaar voor de agent om te versturen.
Koppel elk chatmodel (LLM) aan RolChat
Breng je eigen LLM mee en bepaal welk model elke taak aanstuurt - conceptantwoorden, vertaling, sentiment en tagging - zonder vendor lock-in.
Wat het aandrijft
Wat deze koppeling in RolChat mogelijk maakt
Live vertaling
Vertaal berichten in realtime naar de taal van de klant.
Sentiment & intentie
Lees de toon en herken het onderwerp om gesprekken te prioriteren en door te sturen.
Automatische tagging
Label gesprekken automatisch op basis van onderwerp zodra ze binnenkomen.
Breng je eigen sleutel mee
Jouw provider, jouw account
Je koppelt je eigen provider met je eigen API-sleutel, en RolChat stuurt het werk daarnaartoe. Er is geen wederverkoop en geen lock-in - wissel of draai meerdere modellen tegelijk wanneer je wilt.
Alles wat je koppelt, sluit aan op de rest van RolChat: chat, tickets, CRM en rapportage gebruiken allemaal hetzelfde resultaat, zodat deze functie deel uitmaakt van één workflow in plaats van een losse toevoeging.
Breng je eigen LLM mee voor klantenservice
RolChat is gebouwd rond een bring-your-own-LLM-aanpak. In plaats van je vast te zetten aan één provider, kun je je eigen chatmodel koppelen en bepalen welke taak elk model uitvoert - zodat een AI-chatbotintegratie een beslissing wordt die jij beheert, niet een die voor jou wordt gemaakt.
Elk gekoppeld model kan dezelfde taken aansturen: conceptantwoorden, live vertaling, sentiment en intentie, en automatische tagging. Daardoor blijft een AI-modelintegratie voor klantenservice consistent over elk kanaal, of je nu een eigen LLM voor klantenservice draait of een privé-LLM op je eigen infrastructuur.
Lees meer
Omdat dit een BYO-LLM-aanpak voor klantenservice is, kun je modellen wisselen, meerdere tegelijk draaien en kosten afwegen tegen kwaliteit. Koppel je AI-provider en sleutels één keer en wijs daarna elke taak toe aan het model van je voorkeur - een strakke LLM voor de helpdesk en een LLM voor de klantenservice-workflow, zonder herbouw.
Voor teams die controle over data nodig hebben, houdt AI op je eigen sleutels elk verzoek binnen het provideraccount dat jij beheert. Het resultaat is een AI-modelintegratie voor klantenservice waar teams op kunnen vertrouwen: jouw sleutels, jouw modellen, jouw regels.
Veelgestelde vragen
Welke chatmodellen kan ik koppelen?
Je kunt chatmodellen koppelen van providers zoals OpenAI, Anthropic, Google, DeepSeek, Qwen, MiniMax en xAI met je eigen API-sleutel.
Kan ik meer dan één model gebruiken?
Ja. Je kunt verschillende modellen toewijzen aan verschillende taken en op elk moment wisselen - er is geen vendor lock-in.
Heb ik een eigen account bij de provider nodig?
Ja. RolChat koppelt met je eigen sleutel, zodat het gebruik via je eigen provideraccount loopt.
Koppel het met je eigen sleutel
Breng je eigen provider naar RolChat en behoud volledige controle over je AI-stack.
Productnamen, logo's en merken die op deze pagina worden getoond, zijn eigendom van hun respectieve eigenaren en worden uitsluitend gebruikt om de diensten te identificeren waarmee RolChat kan koppelen. Gebruik ervan impliceert geen enkele affiliatie met of goedkeuring door deze partijen. RolChat koppelt aan deze diensten met behulp van je eigen accounts en API-sleutels.