Svarsutkast
AI-baserade svarsförslag som utgår från ditt innehåll och är redo för agenten att skicka.
Anslut valfri chattmodell (LLM) till RolChat
Ta med din egen LLM och välj vilken modell som driver varje uppgift - svarsutkast, översättning, sentiment och taggning - utan leverantörslåsning.
Vad det driver
Det här kopplas in i RolChat
Översättning i realtid
Översätt meddelanden till kundens språk i realtid.
Sentiment och avsikt
Tolkar tonläge och identifierar ämnet för att prioritera och dirigera konversationer.
Automatisk taggning
Tagga konversationer automatiskt efter ämne när de kommer in.
Ta med din egen nyckel
Din leverantör, ditt konto
Du kopplar in din egen leverantör med din egen API-nyckel, och RolChat dirigerar arbetet dit. Det finns ingen vidareförsäljning och ingen inlåsning - byt eller kör flera samtidigt när du behöver.
Allt du kopplar in fungerar sömlöst med resten av RolChat: chatt, ärenden, CRM och rapportering använder samma resultat, så funktionen blir en del av en helhet snarare än ett tillägg.
Ta med din egen LLM för kundsupport
RolChat är byggt kring en modell där du tar med din egen LLM. I stället för att låsa dig till en leverantör låter det dig ansluta din egen chattmodell och välja vilken uppgift varje modell hanterar - så blir en integration av en AI-chatbot ett beslut du styr över, inte ett som fattas åt dig.
Vilken ansluten modell som helst kan driva samma uppgifter: svarsutkast, översättning i realtid, sentiment och avsikt samt automatisk taggning. Det gör en AI-modellintegration för kundtjänst konsekvent i varje kanal, oavsett om du kör en anpassad LLM-lösning för kundsupport eller en privat LLM på din egen infrastruktur.
Läs mer
Eftersom det är ett upplägg där du tar med din egen LLM för kundtjänst kan du växla mellan modeller, köra flera samtidigt och balansera kostnad mot kvalitet. Anslut din AI-leverantör och dina nycklar en gång och peka sedan varje uppgift mot den modell du föredrar - en ren LLM för supportdesk och för arbetsflöden i kundtjänst utan att bygga om.
För team som behöver kontroll över data håller AI på egna nycklar varje förfrågan i det leverantörskonto du själv hanterar. Resultatet är en AI-modellintegration som kundtjänstteam kan lita på: dina nycklar, dina modeller, dina regler.
Vanliga frågor
Vilka chattmodeller kan jag ansluta?
Du kan ansluta chattmodeller från leverantörer som OpenAI, Anthropic, Google, DeepSeek, Qwen, MiniMax och xAI med din egen API-nyckel.
Kan jag använda mer än en modell?
Ja. Du kan tilldela olika modeller till olika uppgifter och byta när som helst - det finns ingen leverantörslåsning.
Behöver jag ett eget konto hos leverantören?
Ja. RolChat ansluter med din egen nyckel, så användningen körs under ditt eget leverantörskonto.
Anslut det med din egen nyckel
Ta med din egen leverantör till RolChat och behåll full kontroll över din AI-stack.
Produktnamn, logotyper och varumärken som visas på denna sida tillhör sina respektive ägare och används endast för att identifiera de tjänster RolChat kan ansluta till. Deras användning innebär inte någon koppling till eller rekommendation från dem. RolChat ansluter till dessa tjänster med dina egna konton och API-nycklar.