Чернетки відповідей
AI-підказки відповідей, побудовані на вашому контенті, готові до надсилання агентом.
Підключіть будь-яку модель чату (LLM) до RolChat
Підключіть власну LLM і оберіть, яка модель виконуватиме кожне завдання - чернетки відповідей, переклад, тональність і тегування - без прив’язки до одного вендора.
Що це забезпечує
Що це підключає в RolChat
Переклад у реальному часі
Перекладайте повідомлення мовою клієнта в режимі реального часу.
Тональність і намір
Зчитуйте тон і визначайте тему, щоб пріоритизувати та маршрутизувати звернення.
Автотегування
Автоматично позначайте звернення за темою в момент їх надходження.
Підключіть власний ключ
Ваш провайдер, ваш акаунт
Ви підключаєте власного провайдера за допомогою власного API-ключа, а RolChat спрямовує туди роботу. Тут немає перепродажу й немає прив’язки - перемикайтеся або запускайте кілька моделей одночасно, коли це потрібно.
Усе, що ви підключаєте, вбудовується в решту RolChat: чат, звернення, CRM і звітність використовують один і той самий результат, тож функція стає частиною єдиного цілого, а не окремою надбудовою.
Підключіть власну LLM для підтримки клієнтів
RolChat побудований навколо моделі власної LLM. Замість того щоб прив’язувати вас до одного провайдера, він дає змогу підключити власну модель чату й обрати, яке завдання виконує кожна з них - тож інтеграція AI-чатбота стає рішенням, яке контролюєте ви, а не тим, що обрали за вас.
Будь-яка підключена модель може виконувати ті самі завдання: чернетки відповідей, переклад у реальному часі, тональність і намір, а також автотегування. Це робить інтеграцію AI-моделі для обслуговування клієнтів послідовною в кожному каналі, незалежно від того, чи ви використовуєте власне налаштування LLM для підтримки клієнтів, чи приватну LLM на власній інфраструктурі.
Детальніше
Оскільки це підхід із власною LLM в обслуговуванні клієнтів, ви можете перемикати моделі, запускати кілька одночасно та балансувати вартість і якість. Підключіть свого AI-провайдера та ключі один раз, а потім призначайте для кожного завдання модель, якій віддаєте перевагу - чиста LLM для служби підтримки та для робочого процесу обслуговування клієнтів без перебудови.
Для команд, яким потрібен контроль над даними, робота AI на власних ключах залишає кожен запит в акаунті провайдера, яким ви керуєте. Результат - інтеграція AI-моделі для обслуговування клієнтів, якій можуть довіряти команди: ваші ключі, ваші моделі, ваші правила.
Часті запитання
Які моделі чату я можу підключити?
Ви можете підключити моделі чату від провайдерів на кшталт OpenAI, Anthropic, Google, DeepSeek, Qwen, MiniMax і xAI, використовуючи власний API-ключ.
Чи можу я використовувати більше ніж одну модель?
Так. Ви можете призначати різні моделі для різних завдань і перемикатися будь-коли - жодної прив’язки до одного вендора.
Чи потрібен мені власний акаунт у провайдера?
Так. RolChat підключається через ваш власний ключ, тож використання йде через ваш акаунт у провайдера.
Підключіть це на власному ключі
Підключіть власного провайдера до RolChat і збережіть повний контроль над своїм AI-стеком.
Назви продуктів, логотипи та бренди, показані на цій сторінці, є власністю відповідних правовласників і використовуються лише для ідентифікації сервісів, до яких може підключатися RolChat. Їх використання не означає жодної афілійованості чи схвалення з їхнього боку. RolChat підключається до цих сервісів за допомогою ваших власних акаунтів і API-ключів.