Προσχέδια απαντήσεων
Προτάσεις απαντήσεων από AI, βασισμένες στο περιεχόμενό σας, έτοιμες για αποστολή από τον εκπρόσωπο.
Συνδέστε οποιοδήποτε μοντέλο συνομιλίας (LLM) στο RolChat
Φέρτε το δικό σας LLM και επιλέξτε ποιο μοντέλο τροφοδοτεί κάθε εργασία - προσχέδια απαντήσεων, μετάφραση, συναίσθημα και επισήμανση - χωρίς δέσμευση σε προμηθευτή.
Τι ενεργοποιεί
Τι συνδέει αυτό στο RolChat
Ζωντανή μετάφραση
Μεταφράστε μηνύματα στη γλώσσα του πελάτη σε πραγματικό χρόνο.
Συναίσθημα & πρόθεση
Αναγνώριση του τόνου και του θέματος για προτεραιοποίηση και δρομολόγηση των συνομιλιών.
Αυτόματη επισήμανση
Επισημάνετε αυτόματα τις συνομιλίες με βάση το θέμα τους μόλις φτάνουν.
Φέρτε το δικό σας κλειδί
Ο δικός σας πάροχος, ο δικός σας λογαριασμός
Συνδέετε τον δικό σας πάροχο με το δικό σας κλειδί API και το RolChat του αναθέτει την εργασία. Δεν υπάρχει μεταπώληση ούτε δέσμευση - αλλάξτε ή τρέξτε πολλούς ταυτόχρονα όποτε χρειάζεται.
Ό,τι κι αν συνδέσετε ενσωματώνεται στο υπόλοιπο RolChat: συνομιλία, αιτήματα, CRM και αναφορές χρησιμοποιούν όλα το ίδιο αποτέλεσμα, ώστε η λειτουργία να είναι μέρος μιας ενιαίας ροής και όχι κάτι πρόσθετο.
Φέρτε το δικό σας LLM για υποστήριξη πελατών
Το RolChat βασίζεται στο μοντέλο «φέρτε το δικό σας LLM». Αντί να σας κλειδώνει σε έναν πάροχο, σας επιτρέπει να συνδέσετε το δικό σας μοντέλο συνομιλίας και να επιλέξετε ποια εργασία αναλαμβάνει το καθένα - έτσι μια ενσωμάτωση chatbot AI γίνεται απόφαση που ελέγχετε εσείς, όχι κάτι που αποφασίστηκε για εσάς.
Κάθε συνδεδεμένο μοντέλο μπορεί να τροφοδοτήσει τις ίδιες εργασίες: προσχέδια απαντήσεων, ζωντανή μετάφραση, συναίσθημα και πρόθεση, και αυτόματη επισήμανση. Αυτό κάνει μια ενσωμάτωση μοντέλου AI για εξυπηρέτηση πελατών συνεπή σε κάθε κανάλι, είτε έχετε προσαρμοσμένο LLM για υποστήριξη πελατών είτε ιδιωτικό LLM στην υποδομή σας.
Διαβάστε περισσότερα
Επειδή πρόκειται για προσέγγιση εξυπηρέτησης πελατών με δικό σας LLM, μπορείτε να αλλάζετε μοντέλα, να τρέχετε πολλά ταυτόχρονα και να ισορροπείτε κόστος με ποιότητα. Συνδέστε μία φορά τον πάροχο AI και τα κλειδιά σας και μετά αντιστοιχίστε κάθε εργασία στο μοντέλο που προτιμάτε - ένα καθαρό LLM για γραφείο υποστήριξης και για ροή εξυπηρέτησης πελατών χωρίς ανακατασκευή.
Για ομάδες που χρειάζονται έλεγχο στα δεδομένα, η λειτουργία του AI με τα δικά σας κλειδιά κρατά κάθε αίτημα στον λογαριασμό παρόχου που διαχειρίζεστε. Το αποτέλεσμα είναι μια ενσωμάτωση μοντέλου AI για εξυπηρέτηση πελατών που οι ομάδες μπορούν να εμπιστευτούν: τα κλειδιά σας, τα μοντέλα σας, οι κανόνες σας.
Συχνές ερωτήσεις
Ποια μοντέλα συνομιλίας μπορώ να συνδέσω;
Μπορείτε να συνδέσετε μοντέλα συνομιλίας από παρόχους όπως OpenAI, Anthropic, Google, DeepSeek, Qwen, MiniMax και xAI χρησιμοποιώντας το δικό σας κλειδί API.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω περισσότερα από ένα μοντέλα;
Ναι. Μπορείτε να αντιστοιχίσετε διαφορετικά μοντέλα σε διαφορετικές εργασίες και να κάνετε αλλαγή οποιαδήποτε στιγμή - δεν υπάρχει δέσμευση σε προμηθευτή.
Χρειάζομαι δικό μου λογαριασμό με τον πάροχο;
Ναι. Το RolChat συνδέεται με το δικό σας κλειδί, άρα η χρήση γίνεται στον δικό σας λογαριασμό παρόχου.
Συνδέστε το με το δικό σας κλειδί
Φέρτε τον δικό σας πάροχο στο RolChat και κρατήστε πλήρη έλεγχο της υποδομής AI σας.
Τα ονόματα προϊόντων, τα λογότυπα και οι επωνυμίες που εμφανίζονται σε αυτή τη σελίδα αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους και χρησιμοποιούνται μόνο για να προσδιορίσουν τις υπηρεσίες στις οποίες μπορεί να συνδεθεί το RolChat. Η χρήση τους δεν υποδηλώνει καμία σχέση ή έγκριση από αυτούς. Το RolChat συνδέεται με αυτές τις υπηρεσίες χρησιμοποιώντας τους δικούς σας λογαριασμούς και κλειδιά API.