Μία πλατφόρμα αλληλεπίδρασης με πελάτες
Το email marketing βασίζεται στα ίδια δεδομένα με την υποστήριξη - χωρίς ξεχωριστές λίστες για συγχρονισμό.
Μάρκετινγκ που βασίζεται στα ίδια δεδομένα πελατών
Οι καμπάνιες email, τα μηνύματα βάσει ενεργοποιητών και οι φόρμες δυνητικών πελατών βρίσκονται στην ίδια πλατφόρμα αλληλεπίδρασης με πελάτες με τις συνομιλίες σας - χωρίς ξεχωριστό εργαλείο.
Γιατί έχει σημασία
Εξωστρέφεια εκεί όπου ήδη γίνεται η συζήτηση
Στείλτε στα κατάλληλα άτομα
Οι ενεργοποιητές και τα τμήματα βάσει συμπεριφοράς αποφασίζουν ποιος θα ακούσει νέα σας και πότε, με βάση όσα κάνουν πραγματικά οι πελάτες.
Συλλογή και καλλιέργεια
Οι φόρμες συλλογής δυνητικών πελατών τροφοδοτούν τα εισερχόμενα, και οι ενεργοποιητές φτάνουν στους επισκέπτες τη σωστή στιγμή στον ιστότοπό σας.
Καμπάνιες
Καμπάνιες email που γνωρίζουν τους πελάτες σας
Δημιουργήστε emails με επεξεργαστή μπλοκ, εξατομικεύστε με βάση τα δεδομένα πελατών και στείλτε σε ένα τμήμα φτιαγμένο από ιστορικό υποστήριξης, συμφωνίες ή συμπεριφορά στον ιστότοπο.
Το email marketing βάσει συμπεριφοράς αντιδρά σε όσα πραγματικά κάνουν οι πελάτες: ένας ενεργοποιητής ενεργοποιείται στο συμβάν, η καμπάνια συνεχίζει με νέο μήνυμα, και κάθε απάντηση καταλήγει ξανά στα ίδια εισερχόμενα.
Ενεργοποιητές & φόρμες
Μηνύματα βάσει ενεργοποιητών και συλλογή δυνητικών πελατών
Οι ενεργοποιητές ξεκινούν ένα μήνυμα με βάση όσα κάνει ένας επισκέπτης αντί για πρόγραμμα - για παράδειγμα, όταν κάποιος μένει στη σελίδα τιμολόγησης, εμφανίζεται μια πρόσκληση από την ομάδα σας στο πλαίσιο συνομιλίας.
Οι φόρμες συλλογής δυνητικών πελατών και οι φόρμες δημιουργίας δυνητικών πελατών συλλέγουν αιτήματα σε ειδικά εισερχόμενα, και το λογισμικό μηνυμάτων εντός εφαρμογής φτάνει στους πελάτες απευθείας μέσα στο προϊόν σας.
Τι περιλαμβάνει
Εργαλειοθήκη μάρκετινγκ πάνω σε δεδομένα πελατών
Καμπάνιες, ενεργοποιητές και φόρμες σε ένα μέρος.
Καμπάνιες email
Επεξεργαστής μπλοκ, εξατομίκευση και πρότυπα.
Καμπάνιες SMS
Καμπάνιες SMS προς το ίδιο κοινό - σύντομα διαθέσιμες.
Τμήματα
Στοχεύστε μια καμπάνια σε μια ομάδα φτιαγμένη από υποστήριξη, συμφωνίες ή συμπεριφορά στον ιστότοπο.
Έρευνες
Ρωτήστε μετά από μια συνομιλία και κρατήστε τις απαντήσεις στην επαφή.
Κανόνες αναδυόμενων παραθύρων
Δείξτε τη σωστή προσφορά στη σωστή σελίδα, ανάλογα με τη συμπεριφορά.
Φόρμες δυνητικών πελατών
Φόρμες συλλογής δυνητικών πελατών σε ειδικά εισερχόμενα.
Μηνύματα εντός εφαρμογής
Λογισμικό μηνυμάτων μέσα στην εφαρμογή σας.
Βοήθεια AI
Δημιουργήστε θέματα και στήστε μια καμπάνια με βάση τον στόχο.
Email marketing σε μία πλατφόρμα αλληλεπίδρασης με πελάτες
Το RolChat φέρνει το email marketing μέσα στην ίδια πλατφόρμα αλληλεπίδρασης με πελάτες όπου βρίσκονται οι συνομιλίες και το CRM σας. Επειδή οι καμπάνιες βασίζονται στα ίδια δεδομένα πελατών, δεν υπάρχει ξεχωριστή λίστα για εξαγωγή, συγχρονισμό ή καθαρισμό.
Το εργαλείο δημιουργίας καμπανιών προσφέρει επεξεργαστή μπλοκ, εξατομίκευση και στόχευση με τμήματα φτιαγμένα από τα δικά σας δεδομένα υποστήριξης και πωλήσεων. Οι ενεργοποιητές ξεκινούν ένα μήνυμα από ένα συμβάν αντί για πρόγραμμα, όπως μια επίσκεψη στη σελίδα τιμολόγησης.
Διαβάστε περισσότερα
Οι φόρμες συλλογής δυνητικών πελατών και οι φόρμες δημιουργίας δυνητικών πελατών στέλνουν τα αιτήματα απευθείας σε ειδικά εισερχόμενα, ώστε το μάρκετινγκ και η υποστήριξη να δουλεύουν πάνω στην ίδια εγγραφή. το email marketing βάσει συμπεριφοράς αντιδρά σε πραγματικές ενέργειες πελατών αντί για στατικά χρονοδιαγράμματα.
Ένας βοηθός AI μπορεί να δημιουργήσει θέματα και να συνθέσει μια καμπάνια με βάση τον στόχο, το θέμα και τον τόνο. Σε συνδυασμό με το λογισμικό μηνυμάτων εντός εφαρμογής, το RolChat καλύπτει την απόκτηση και τη διατήρηση πελατών χωρίς να χρειάζεται ξεχωριστή σουίτα μάρκετινγκ - είναι μία πλατφόρμα αλληλεπίδρασης με πελάτες από άκρη σε άκρη.
Συχνές ερωτήσεις
Το μάρκετινγκ είναι ξεχωριστό από τα εισερχόμενα;
Όχι. το email marketing λειτουργεί μέσα στην ίδια πλατφόρμα αλληλεπίδρασης με πελάτες, χρησιμοποιώντας τα ίδια δεδομένα πελατών με την υποστήριξη και το CRM.
Μπορώ να φτιάξω πολυβηματικές ακολουθίες σταδιακής αποστολής;
Όχι ακόμα. Σήμερα στέλνετε μια καμπάνια σε ένα τμήμα και χρησιμοποιείτε ενεργοποιητές για μηνύματα βάσει συμβάντων.
Οι φόρμες δυνητικών πελατών συνδέονται με τα εισερχόμενα;
Ναι. Οι φόρμες συλλογής δυνητικών πελατών τροφοδοτούν ειδικά εισερχόμενα, ώστε τα αιτήματα να διαχειρίζονται όπως κάθε άλλη συνομιλία.
Μπορώ να στοχεύσω μια καμπάνια σε μια συγκεκριμένη ομάδα;
Ναι. Δημιουργήστε ένα τμήμα από ιστορικό υποστήριξης, συμφωνίες ή συμπεριφορά στον ιστότοπο, και στείλτε την καμπάνια μόνο σε αυτό. Οι ενεργοποιητές μπορούν να ξεκινήσουν μια καμπάνια από ένα συμβάν αντί για πρόγραμμα.
Κάντε μάρκετινγκ από την ίδια πλατφόρμα
Τρέξτε καμπάνιες email και μηνύματα βάσει ενεργοποιητών πάνω στα ίδια δεδομένα πελατών με τα εισερχόμενά σας. Οι καμπάνιες SMS είναι σύντομα διαθέσιμες.