Tək müştəri əlaqəsi platforması
E-poçt marketinqi dəstək ilə eyni data üzərində işləyir - sinxronizasiya üçün ayrıca siyahı yoxdur.
Eyni Müştəri Datası Üzərində İşləyən Marketinq
E-poçt kampaniyaları, tətikləyici mesajlar və lead formaları söhbətlərinizlə eyni müştəri əlaqəsi platformasında yaşayır - ayrıca alətə ehtiyac yoxdur.
Niyə vacibdir
Söhbətin artıq getdiyi yerdə əlaqə qurun
Doğru insanlara göndərin
Seqmentlər və davranış əsaslı tətikləyicilər müştərilərin əsl davranışına əsaslanaraq kimin sizdən nə vaxt eşidəcəyini müəyyən edir.
Toplayın və yetişdirin
Lead toplama formaları gələnlər qutusuna ötürülür, tətikləyicilər isə ziyarətçilərə saytınızda doğru anda çatır.
Kampaniyalar
Müştərilərinizi tanıyan e-poçt kampaniyaları
E-poçtları blok redaktoru ilə yaradın, müştəri datasına əsasən fərdiləşdirin və dəstək tarixçəsi, sövdələşmələr və ya sayt davranışı əsasında qurulan seqmentə göndərin.
Davranış əsaslı e-poçt marketinqi müştərilərin həqiqətən nə etdiyinə reaksiya verir: tətikləyici hadisə baş verdikdə işə düşür, kampaniya izləmə aparır, hər cavab isə eyni gələnlər qutusuna daxil olur.
Tətikləyicilər və formalar
Tətikləyici mesajlar və lead toplama
Tətikləyicilər cədvələ görə deyil, ziyarətçinin nə etdiyinə görə mesaj başladır - məsələn, kimsə qiymət səhifəsində uzun müddət qalsa, çat vidcetində komandanızdan dəvət görünür.
Lead toplama formaları və lead yaratma formaları sorğuları xüsusi gələnlər qutusuna yığır, tətbiqdaxili mesajlaşma proqramı isə müştərilərə birbaşa məhsulunuzun içindən çatır.
Nə əldə edirsiniz
Müştəri datası üzərində marketinq alət dəsti
Kampaniyalar, tətikləyicilər və formalar bir yerdə.
E-poçt kampaniyaları
Blok redaktoru, fərdiləşdirmə və şablonlar.
SMS kampaniyaları
Eyni auditoriya üzrə SMS kampaniyaları - tezliklə.
Seqmentlər
Kampaniyanı dəstək, sövdələşmələr və ya sayt davranışından qurulan qrupa hədəfləyin.
Sorğular
Söhbətdən sonra soruşun və cavabları kontaktın üzərində saxlayın.
Popup qaydaları
Davranışa görə düzgün səhifədə düzgün təklifi göstərin.
Lead formaları
Lead toplama formaları xüsusi gələnlər qutusuna.
Tətbiqdaxili mesajlar
Məhsulunuzun içində tətbiqdaxili mesajlaşma proqramı.
AI dəstəyi
Mövzu sətirləri yaradın və məqsədə görə kampaniya qurun.
Bir müştəri əlaqəsi platformasında e-poçt marketinqi
RolChat e-poçt marketinqini söhbətləriniz və CRM-inizlə eyni müştəri əlaqəsi platformasına yerləşdirir. Kampaniyalar eyni müştəri datası üzərində işlədiyi üçün ayrıca siyahını ixrac etməyə, sinxronlaşdırmağa və təmiz saxlamağa ehtiyac yoxdur.
Kampaniya qurucusu blok redaktoru, fərdiləşdirmə və öz dəstək və satış datanızdan qurulan seqment hədəflənməsi təqdim edir. Tətikləyicilər cədvəl əvəzinə, qiymət səhifəsinə baş çəkmə kimi hadisədən mesaj başladır.
Daha çox oxu
Lead toplama formaları və lead yaratma formaları sorğuları birbaşa xüsusi gələnlər qutusuna ötürür, beləliklə marketinq və dəstək eyni qeyddən işləyir. Davranış əsaslı e-poçt marketinqi statik cədvəllərdən deyil, real müştəri hərəkətlərindən çıxış edir.
AI köməkçisi mövzu sətirləri yarada və məqsədə, mövzuya və tona görə kampaniya yığa bilər. Tətbiqdaxili mesajlaşma proqramı ilə birlikdə RolChat ayrıca marketinq paketinə ehtiyac olmadan cəlbetmə və saxlamanı əhatə edir - bu, başdan-başa bir müştəri əlaqəsi platformasıdır.
Tez-tez verilən suallar
Marketinq gələnlər qutusundan ayrıdırmı?
Xeyr. E-poçt marketinqi dəstək və CRM ilə eyni müştəri datasından istifadə edən eyni müştəri əlaqəsi platformasında işləyir.
Çoxmərhələli avtomatik e-poçt ardıcıllıqları qura bilərəmmi?
Hələ yox. Bu gün siz kampaniyanı seqmentə göndərir və hadisə əsaslı mesajlar üçün tətikləyicilərdən istifadə edirsiniz.
Lead formaları gələnlər qutusuna qoşulurmu?
Bəli. Lead toplama formaları xüsusi gələnlər qutusuna ötürülür və sorğular digər söhbətlər kimi idarə olunur.
Kampaniyanı müəyyən bir qrupa hədəfləyə bilərəmmi?
Bəli. Dəstək tarixçəsi, sövdələşmələr və ya sayt davranışı əsasında seqment qurun və kampaniyanı yalnız ona göndərin. Tətikləyicilər kampaniyanı cədvəl əvəzinə hadisədən başlada bilər.
Eyni platformadan marketinq aparın
E-poçt kampaniyalarını və tətikləyici mesajları gələnlər qutunuzla eyni müştəri datası üzərində idarə edin. SMS kampaniyaları tezliklə.