Un'unica piattaforma di coinvolgimento dei clienti
L'email marketing usa gli stessi dati dell'assistenza - senza liste separate da sincronizzare.
Il marketing che si basa sugli stessi dati dei clienti
Campagne email, messaggi basati su trigger e moduli per i lead vivono nella stessa piattaforma di coinvolgimento dei clienti delle tue conversazioni - senza strumenti separati.
Perché conta
Il contatto proattivo dove già avviene la conversazione
Invia alle persone giuste
I segmenti e i trigger comportamentali decidono chi riceve i tuoi messaggi e quando, in base a ciò che i clienti fanno davvero.
Acquisisci e coltiva
I form di acquisizione lead alimentano la posta in arrivo, e i trigger raggiungono i visitatori al momento giusto sul tuo sito.
Campagne
Campagne email che conoscono i tuoi clienti
Crea email con un editor a blocchi, personalizza in base ai dati cliente e invia a un segmento costruito dallo storico dell'assistenza, dalle trattative o dal comportamento sul sito.
L'email marketing comportamentale reagisce a ciò che i clienti fanno davvero: un trigger si attiva sull'evento, la campagna fa follow-up, e ogni risposta torna nella stessa posta in arrivo.
Trigger e form
Messaggi basati su trigger e acquisizione lead
Un trigger avvia un messaggio in base a ciò che fa un visitatore, non in base a una pianificazione - per esempio, quando qualcuno si sofferma sulla pagina dei prezzi, un invito del tuo team appare nel widget di chat.
I moduli di acquisizione lead e di generazione lead raccolgono le richieste in una posta in arrivo dedicata, e il software di messaggistica in-app raggiunge i clienti direttamente dentro il tuo prodotto.
Cosa ottieni
Un kit di strumenti di marketing basato sui dati cliente
Campagne, trigger e form in un unico posto.
Campagne email
Editor a blocchi, personalizzazione e template.
Campagne SMS
Campagne SMS verso lo stesso pubblico - in arrivo.
Segmenti
Indirizza una campagna a un gruppo costruito da assistenza, trattative o comportamento sul sito.
Sondaggi
Chiedi dopo una conversazione e conserva le risposte sul contatto.
Regole popup
Mostra l'offerta giusta sulla pagina giusta, in base al comportamento.
Moduli per lead
Moduli di acquisizione lead in una posta in arrivo dedicata.
Messaggi in-app
Software di messaggistica in app dentro il tuo prodotto.
Assistente AI
Genera oggetti delle email e crea una campagna in base all'obiettivo.
Email marketing in un'unica piattaforma di coinvolgimento dei clienti
RolChat porta l'email marketing dentro la stessa piattaforma di coinvolgimento dei clienti delle tue conversazioni e del tuo CRM. Poiché le campagne si basano sugli stessi dati dei clienti, non c'è alcuna lista separata da esportare, sincronizzare o mantenere pulita.
Il costruttore di campagne offre un editor a blocchi, personalizzazione e targeting per segmento costruito dai tuoi dati di assistenza e vendita. I trigger avviano un messaggio a partire da un evento invece che da una pianificazione, come una visita alla pagina dei prezzi.
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I moduli di acquisizione lead e di generazione lead inviano le richieste direttamente in una posta in arrivo dedicata, così marketing e assistenza lavorano sullo stesso record. L'email marketing comportamentale reagisce alle azioni reali dei clienti invece che a pianificazioni statiche.
Un assistente AI può generare oggetti delle email e assemblare una campagna in base a obiettivo, tema e tono. In combinazione con il software di messaggistica in-app, RolChat copre acquisizione e fidelizzazione senza aggiungere una suite marketing separata - è un'unica piattaforma di coinvolgimento dei clienti completa, dall'inizio alla fine.
Domande frequenti
Il marketing è separato dalla posta in arrivo?
No. L'email marketing funziona all'interno della stessa piattaforma di coinvolgimento dei clienti, usando gli stessi dati dei clienti di assistenza e CRM.
Posso creare sequenze drip in più passaggi?
Non ancora. Oggi puoi inviare una campagna a un segmento e usare i trigger per messaggi basati su eventi.
I moduli per lead si collegano alla posta in arrivo?
Sì. I moduli di acquisizione lead alimentano una posta in arrivo dedicata, così le richieste vengono gestite come qualsiasi altra conversazione.
Posso indirizzare una campagna a un gruppo specifico?
Sì. Costruisci un segmento dallo storico dell'assistenza, dalle trattative o dal comportamento sul sito, e invia la campagna solo a quello. I trigger possono avviare una campagna da un evento invece che da una pianificazione.
Fai marketing dalla stessa piattaforma
Gestisci campagne email e messaggi basati su trigger sugli stessi dati cliente della tua posta in arrivo. Le campagne SMS sono in arrivo a breve.