Bozze di risposta
Suggerimenti di risposta AI basati sui tuoi contenuti.
Integrazione Google Gemini per l'assistenza clienti
Collega la tua chiave API Google Gemini a RolChat e usa i modelli Gemini per bozze di risposta, traduzione, visione ed embeddings - la tua chiave, il tuo account.
Google
Modelli Gemini
Usa la tua chiaveCosa alimenta
Cosa puoi fare con Google in RolChat
Categorie: Modelli chat (LLM) Visione Embeddings e ricerca
Traduzione
Traduci i messaggi nella lingua del cliente.
Sentiment e intento
Leggi il tono e rileva l'argomento per dare priorità.
Etichettatura automatica
Etichetta automaticamente le conversazioni per argomento.
Visione
Leggi screenshot, foto e documenti.
Ricerca semantica
Alimenta la ricerca nella base di conoscenza e l'instradamento.
Configurazione
Come collegare Google
Ottieni la tua chiave API Google
Crea una chiave nel tuo account Google.
Incollala in RolChat
Aggiungi la chiave nelle impostazioni AI di RolChat e scegli quali attività la usano.
La tua chiave, i tuoi dati
RolChat instrada queste attività verso il tuo account Google - nessun vincolo con un fornitore.
Modelli e prezzi
Modelli Gemini in RolChat
Gemini è diviso per peso: Flash-Lite per il lavoro più economico, Flash nel mezzo, Pro per le richieste più pesanti.
| Modello | Input / 1 mln di token | Output / 1 mln di token |
|---|---|---|
| Gemini 2.5 Flash-Lite | $0.1 | $0.4 |
| Gemini 3.1 Flash-Lite | $0.25 | $1.50 |
| Gemini 2.5 Flash | $0.3 | $2.50 |
| Gemini 3.5 Flash-Lite | $0.3 | $2.50 |
| Gemini 3.6 Flash | $0.75 | $3.75 |
| Gemini 3.7 Flash | $0.75 | $3.75 |
| Gemini 3.8 Flash | $0.75 | $3.75 |
| Gemini 2.5 Pro | $1.25 | $10.00 |
| Gemini 3.5 Flash | $1.50 | $9.00 |
Prezzi del fornitore pubblicati il , la fattura arriva dal fornitore, non da RolChat
Modelli e prezzi
Modelli vocali Google in RolChat
Cloud Speech-to-Text si occupa della trascrizione e Cloud Text-to-Speech legge le risposte ad alta voce.
| Modello | Funzione | Al minuto |
|---|---|---|
| Google Cloud TTS (Studio voices) | Testo in voce | $0.0144 |
| Google Cloud STT v2 | Voce in testo | $0.024 |
Prezzi del fornitore pubblicati il , la fattura arriva dal fornitore, non da RolChat
Collega la tua chiave Google a RolChat
È un'integrazione con la tua chiave: colleghi il tuo account Google e RolChat vi manda le attività che gli assegni. Non si rivende nulla e nulla ti vincola - la tua chiave, il tuo consumo, i tuoi dati.
Google copre testo e voce dallo stesso account. Gemini si occupa di bozze, traduzione, etichettatura e tono, mentre Cloud Speech-to-Text e Cloud Text-to-Speech coprono il lato voce.
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I modelli Flash-Lite e Flash hanno prezzi pensati per le attività che girano di continuo, il che li rende un'impostazione predefinita ragionevole per etichettatura e instradamento in una posta in arrivo molto trafficata. Pro serve per le richieste in cui una risposta più lunga e curata si ripaga.
Le assegnazioni sono per attività, quindi nulla ti obbliga a tenere testo e voce dallo stesso fornitore. Una configurazione comune è Gemini per le bozze e un fornitore vocale dedicato per i messaggi vocali.
Domande frequenti
Ho bisogno del mio account Google?
Sì. RolChat si connette usando la tua chiave API Google, quindi l'utilizzo viene fatturato al tuo account alle tariffe pubblicate da Google.
Che differenza c'è tra Flash-Lite, Flash e Pro?
Il prezzo al token e ciò su cui ha senso spenderlo. I modelli leggeri sono fatti per il lavoro di volume come l'etichettatura; Pro è per le richieste in cui la risposta conta più della tariffa.
Posso usare Gemini anche per le chiamate?
La telefonia di RolChat arriverà a breve. Per i messaggi vocali in chat, trascrizione e riproduzione arrivano già da Google Cloud Speech-to-Text e Text-to-Speech, che fanno parte della stessa integrazione.
Collega la tua chiave Google
Porta il tuo account Google in RolChat e mantieni il pieno controllo della tua AI - le tue chiavi, i tuoi dati.
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