Brouillons de réponse
Des suggestions de réponses IA fondées sur votre contenu.
Intégration Google Gemini pour le support client
Connectez votre propre clé API Google Gemini à RolChat et utilisez les modèles Gemini pour les brouillons de réponse, la traduction, la vision et les embeddings - votre clé, votre compte.
Google
Modèles Gemini
Apportez votre propre cléCe que cela alimente
Ce que vous pouvez faire avec Google dans RolChat
Catégories : Modèles de chat (LLM) Vision par ordinateur Embeddings et recherche
Traduction
Traduisez les messages dans la langue du client.
Sentiment et intention
Analysez le ton et détectez le sujet pour prioriser.
Auto-étiquetage
Attribuez automatiquement des étiquettes aux conversations par sujet.
Vision par ordinateur
Lisez les captures d'écran, les photos et les documents.
Recherche sémantique
Alimentez la recherche dans la base de connaissances et le routage.
Configuration
Comment connecter Google
Obtenez votre clé API Google
Créez une clé dans votre propre compte Google.
Collez-la dans RolChat
Ajoutez la clé dans les paramètres IA de RolChat et choisissez les tâches qui l'utilisent.
Votre clé, vos données
RolChat achemine ces tâches vers votre compte Google - aucune dépendance à un fournisseur.
Modèles et tarifs
Modèles Gemini dans RolChat
Gemini se répartit par poids : Flash-Lite pour le travail le moins cher, Flash au milieu, Pro pour les requêtes les plus lourdes.
| Modèle | Entrée / 1 M de tokens | Sortie / 1 M de tokens |
|---|---|---|
| Gemini 2.5 Flash-Lite | $0.1 | $0.4 |
| Gemini 3.1 Flash-Lite | $0.25 | $1.50 |
| Gemini 2.5 Flash | $0.3 | $2.50 |
| Gemini 3.5 Flash-Lite | $0.3 | $2.50 |
| Gemini 3.6 Flash | $0.75 | $3.75 |
| Gemini 3.7 Flash | $0.75 | $3.75 |
| Gemini 3.8 Flash | $0.75 | $3.75 |
| Gemini 2.5 Pro | $1.25 | $10.00 |
| Gemini 3.5 Flash | $1.50 | $9.00 |
Tarifs du fournisseur publiés le , la facturation vient du fournisseur, pas de RolChat
Modèles et tarifs
Modèles vocaux Google dans RolChat
Cloud Speech-to-Text assure la transcription et Cloud Text-to-Speech lit les réponses à voix haute.
| Modèle | Rôle | Par minute |
|---|---|---|
| Google Cloud TTS (Studio voices) | Texte vers parole | $0.0144 |
| Google Cloud STT v2 | Parole vers texte | $0.024 |
Tarifs du fournisseur publiés le , la facturation vient du fournisseur, pas de RolChat
Connectez votre propre clé Google à RolChat
C'est une intégration avec votre propre clé : vous connectez votre compte Google et RolChat y envoie les tâches que vous lui affectez. Rien n'est revendu et rien ne vous enferme - votre clé, votre consommation, vos données.
Google couvre le texte et la voix depuis le même compte. Gemini prend les brouillons, la traduction, l'étiquetage et la tonalité, tandis que Cloud Speech-to-Text et Cloud Text-to-Speech couvrent le côté voix.
En savoir plus
Les modèles Flash-Lite et Flash sont tarifés pour les tâches qui tournent en continu, ce qui en fait une valeur par défaut raisonnable pour l'étiquetage et le routage dans une boîte chargée. Pro sert aux requêtes où une réponse plus longue et plus soignée mérite son coût.
Les affectations se font par tâche : rien ne vous oblige à garder le texte et la voix chez le même fournisseur. Un montage courant : Gemini pour les brouillons et un fournisseur vocal dédié pour les messages vocaux.
Questions fréquentes
Ai-je besoin de mon propre compte Google ?
Oui. RolChat se connecte avec votre propre clé API Google, donc l'utilisation est facturée sur votre compte aux tarifs publiés par Google.
Quelle est la différence entre Flash-Lite, Flash et Pro ?
Le prix au token, et ce sur quoi il est raisonnable de le dépenser. Les modèles légers sont faits pour le travail de volume comme l'étiquetage ; Pro est pour les requêtes où la réponse compte plus que le tarif.
Puis-je utiliser Gemini aussi pour les appels ?
La téléphonie de RolChat arrive bientôt. Pour les messages vocaux du chat, la transcription et la lecture viennent déjà de Google Cloud Speech-to-Text et Text-to-Speech, qui font partie de la même intégration.
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