Intégration Deepgram pour le support client

Connectez votre propre clé API Deepgram à RolChat pour transformer les messages vocaux du chat en texte consultable avec votre propre compte. Les appels et la messagerie vocale suivront au lancement de la téléphonie.

Deepgram
Parole vers texte
Apportez votre propre clé
Ce que cela permet

Ce que vous pouvez faire avec Deepgram dans RolChat

Catégories : Parole vers texte

Parole vers texte

Transcrivez les messages vocaux en texte, les appels arrivent bientôt.

Configuration

Comment connecter Deepgram

Obtenez votre clé API Deepgram

Créez une clé dans votre propre compte Deepgram.

Collez-la dans RolChat

Ajoutez la clé dans les paramètres IA de RolChat et choisissez les tâches qui l’utilisent.

Votre clé, vos données

RolChat achemine ces tâches vers votre compte Deepgram - aucun verrouillage fournisseur.

Modèles et tarifs

Modèles Deepgram dans RolChat

Nova transcrit, Aura et Flux parlent, et les modèles Voice Agent mènent l'appel du début à la fin.

ModèleRôlePar minute
Nova-3 MonolingualParole vers texte$0.0077
Nova-3 MultilingualParole vers texte$0.0092
Aura-1Texte vers parole$0.0135
Aura-2Texte vers parole$0.027
Voice Agent APIAgent vocal$0.075

Tarifs du fournisseur publiés le , la facturation vient du fournisseur, pas de RolChat

Connectez votre propre clé Deepgram à RolChat

C'est une intégration avec votre propre clé : vous connectez votre compte Deepgram et RolChat y envoie les tâches vocales que vous lui affectez. Rien n'est revendu et rien ne vous enferme - votre clé, votre consommation, vos données.

Deepgram couvre la transcription, la lecture et les agents vocaux complets, et découpe plusieurs d'entre eux en versions monolingues et multilingues - une distinction qui compte si votre file d'attente n'est pas dans une seule langue.

En savoir plus

Les modèles monolingues et multilingues sont tarifés séparément : un service qui répond dans une seule langue ne paie pas une couverture qu'il n'utilise jamais. Le même découpage traverse les modèles d'agent vocal.

Deepgram ne publie pas de modèles de texte : les brouillons de réponse, l'étiquetage et la traduction restent chez votre fournisseur de LLM connecté. Les deux s'affectent tâche par tâche dans les mêmes réglages IA.

Questions fréquentes

Dois-je avoir mon propre compte Deepgram ?

Oui. RolChat se connecte à l’aide de votre propre clé API Deepgram, donc l’utilisation est facturée sur votre compte aux tarifs publiés par Deepgram.

Faut-il choisir le modèle monolingue ou multilingue ?

Cela dépend de votre file d'attente. Les modèles monolingues coûtent moins par minute ; les multilingues traitent les audios qui ne sont pas tous dans la même langue. Les deux tarifs figurent dans le tableau.

Deepgram peut-il rédiger des brouillons de réponse ?

Non. Les modèles Deepgram du registre sont uniquement vocaux. La rédaction reste chez votre fournisseur de texte connecté.

Connectez votre propre clé Deepgram

Apportez votre propre compte Deepgram à RolChat et gardez le contrôle total de votre IA - vos clés, vos données.

Les noms de produits, logos et marques présentés sur cette page sont la propriété de leurs détenteurs respectifs et sont utilisés uniquement pour identifier les services auxquels RolChat peut se connecter. Leur utilisation n’implique aucune affiliation ni approbation de leur part. RolChat se connecte à ces services à l’aide de vos propres comptes et clés API.