カスタマーサポート向け Deepgram 連携

お使いの Deepgram API キーを RolChat に接続して、チャットの音声メッセージを自分のアカウントで検索可能なテキストに変換します。通話と留守番電話は、電話機能の提供開始とともに対応予定です。

Deepgram
音声からテキストへ
自分のキーを使う
できること

RolChat で Deepgram を使ってできること

カテゴリ: 音声からテキストへ

音声からテキストへ

音声メッセージをテキストに文字起こし。通話も近日対応予定。

セットアップ

Deepgram の接続方法

Deepgram API キーを取得する

ご自身の Deepgram アカウントでキーを作成します。

RolChat に貼り付ける

RolChat の AI 設定にキーを追加し、どのタスクで使うかを選択します。

あなたのキー、あなたのデータ

RolChat はそのタスクをお客様の Deepgram アカウントに振り分けます-ベンダーロックインはありません。

モデルと料金

RolChatで使えるDeepgramのモデル

Novaが文字起こしし、AuraとFluxが話し、音声通話 Agentのモデルが通話を最初から最後まで進めます。

モデル役割1分あたり
Nova-3 Monolingual音声から文字へ$0.0077
Nova-3 Multilingual音声から文字へ$0.0092
Aura-1文字から音声へ$0.0135
Aura-2文字から音声へ$0.027
Voice Agent API音声エージェント$0.075

提供元が公開した料金の時点 , 請求は提供元からで、RolChatからではありません

お使いの Deepgram キーを RolChat に接続

これは自分の鍵で使う連携です。ご自身のDeepgramアカウントをつなぐと、RolChatは割り当てた音声作業だけをそちらへ送ります。転売はなく、囲い込みもありません。鍵もご利用分もデータも、すべてお客様のものです。

Deepgramは文字起こし、読み上げ、本格的な音声エージェントをまかない、そのいくつかを単一言語版と多言語版に分けています。問い合わせが一つの言語で来ない場合、この違いが効いてきます。

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単一言語版と多言語版は別々に値付けされているため、一つの言語で応対するチームは、使わない範囲に払わずに済みます。同じ分け方は音声エージェントのモデルにも通っています。

Deepgramにテキストモデルはないので、返信の下書き、タグ付け、翻訳は、つないでいる言語モデルの提供元に残ります。どちらも同じAI設定で作業ごとに割り当てます。

よくある質問

自分の Deepgram アカウントは必要ですか?

はい。RolChat はお客様ご自身の Deepgram API キーを使って接続するため、利用料金は Deepgram の公開料金に基づいてお客様のアカウントに請求されます。

単一言語版と多言語版のどちらを選ぶべきですか。

問い合わせの状況によります。単一言語版は分あたりが安く、多言語版は同じ言語ばかりではない音声に耐えます。どちらの料金も表にあります。

Deepgramは返信の下書きを書けますか。

いいえ。一覧のDeepgramモデルは音声のみです。文章作成は、つないでいるテキストの提供元が担います。

お使いの Deepgram キーを接続

お客様自身の Deepgram アカウントを RolChat に接続して、AI を完全にコントロールしましょう。キーもデータもすべてお客様のものです。

このページに表示されている製品名、ロゴ、ブランドは、それぞれの権利者に帰属し、RolChat が接続できるサービスを識別する目的でのみ使用されています。これらの使用は、提携や推奨を意味するものではありません。RolChat はお客様ご自身のアカウントと API キーを使ってこれらのサービスに接続します。