スクリーンショット解析
スクリーンショット解析 AI を使って、顧客が何でつまずいているかを把握できます。
スクリーンショットとドキュメントのための AI 画像認識
自分のキーで AI 画像認識顧客サポートモデルを接続し、RolChat 内でスクリーンショット、製品写真、ドキュメントを読み取れます。
できること
RolChat で何をつなぐか
ドキュメント読み取り
ドキュメント読み取り AI サポートで、レシートや書類を読み取れます。
画像ベースのルーティング
AI 画像解析をもとに、顧客サービスの会話を振り分けられます。
自分のキーを持ち込む
プロバイダーもアカウントも、あなたのもの
自分の API キーでプロバイダーを接続すると、RolChat がそのプロバイダーへ処理を振り分けます。再販もロックインもありません。必要なときにいつでも切り替えたり、複数を同時に使ったりできます。
接続したものは、RolChatの他の機能とそのまま連携します。チャット、チケット、CRM、レポートがすべて同じ結果を利用するため、単なる追加機能ではなく、一体化した運用の一部になります。
自分のモデルで使う AI 画像認識顧客サポート
AI 画像認識顧客サポートのインテグレーションを使うと、接続したモデルがテキストだけでなく画像も理解できます。RolChat では OpenAI、Anthropic、Google、xAI の画像認識対応キーを持ち込み、画像認識の顧客サービスをあなたのアカウントで実行できます。
日常の用途は実用的です。顧客が見ている内容を把握するためのスクリーンショット解析 AI、画像内のテキストを読む OCR カスタマーサポート、レシートやフォームに対応するドキュメント読み取り AI サポートなどです。
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キーがあなたのものだから、AI 画像解析の顧客サービスは常に管理下にあり、必要に応じてモデルを切り替えられます。ここまで開かれた AI 画像認識インテグレーションの顧客サポート構成なら、ロックインを避けられます。
画像認識の結果は RolChat の他の機能にそのままつながります。会話にタグを付けたり、適切なチームへ振り分けたり、顧客レコードに添付したりできるため、画像もひとつのつながった履歴の一部になります。
よくある質問
どの画像認識モデルを接続できますか？
OpenAI、Anthropic、Google、xAI などのプロバイダーが提供する画像認識対応モデルを、自分の API キーで接続できます。
何を読み取れますか？
接続したモデルに応じて、スクリーンショット、製品写真、レシート、ドキュメントを読み取れます。
画像データはプライベートですか？
処理はあなた自身のプロバイダーアカウントとキーで実行されるため、管理下に置かれます。
このページに表示されている製品名、ロゴ、ブランドはそれぞれの所有者の財産であり、RolChat が接続できるサービスを示す目的でのみ使用されています。これらの使用は、提携や推奨を意味するものではありません。RolChat は、あなた自身のアカウントと API キーを使ってこれらのサービスに接続します。