Анализ скриншотов
Используйте AI для анализа скриншотов, чтобы понять, на чем застрял клиент.
Компьютерное зрение AI для скриншотов и документов
Подключите модель AI компьютерного зрения для поддержки клиентов с собственным ключом, чтобы она читала скриншоты, фото продуктов и документы прямо в RolChat.
Что это умеет
Что это подключает в RolChat
Чтение документов
Чтение чеков и документов с поддержкой AI для чтения документов.
Маршрутизация по изображениям
Маршрутизируйте разговоры на основе AI-анализа изображений в обслуживании клиентов.
Используйте свой ключ
Ваш провайдер, ваш аккаунт
Вы подключаете своего провайдера через собственный API-ключ, а RolChat направляет работу туда. Никакой перепродажи и никакой привязки - переключайтесь или запускайте несколько вариантов одновременно, когда это нужно.
Все, что вы подключите, встраивается в остальной RolChat: чат, тикеты, CRM и отчеты используют один и тот же результат, так что функция становится частью единого процесса, а не отдельной надстройкой.
Поддержка клиентов с AI компьютерным зрением на вашей собственной модели
Интеграция AI компьютерного зрения для поддержки клиентов позволяет подключенной модели понимать не только текст, но и изображения. В RolChat вы используете собственный ключ для компьютерного зрения - OpenAI, Anthropic, Google или xAI - и распознавание изображений в обслуживании клиентов работает под вашим аккаунтом.
Повседневные сценарии практичны: AI для анализа скриншотов, чтобы увидеть, на что смотрит клиент, OCR в поддержке клиентов для чтения текста с изображения и AI для чтения чеков и форм.
Читать далее
Поскольку используется ваш ключ, AI-анализ изображений в обслуживании клиентов остается под вашим контролем, и вы можете при необходимости переключать модели. Такая открытая интеграция AI компьютерного зрения для поддержки клиентов исключает привязку к одному провайдеру.
Результаты компьютерного зрения поступают в остальной RolChat: они могут пометить разговор, направить его в нужную команду или привязаться к карточке клиента - так изображение становится частью единой связанной истории.
Часто задаваемые вопросы
Какие модели с компьютерным зрением я могу подключить?
Модели с компьютерным зрением от провайдеров, таких как OpenAI, Anthropic, Google и xAI, с вашим собственным API-ключом.
Что он может читать?
Скриншоты, фотографии продуктов, чеки и документы, в зависимости от подключенной модели.
Являются ли данные изображений приватными?
Обработка выполняется под вашим собственным аккаунтом и ключом провайдера, поэтому данные остаются под вашим контролем.
Подключите на своем ключе
Подключите своего провайдера к RolChat и сохраните полный контроль над своим AI-стеком.
Названия продуктов, логотипы и бренды, показанные на этой странице, являются собственностью их соответствующих владельцев и используются только для обозначения сервисов, к которым RolChat может подключаться. Их использование не подразумевает какой-либо аффилированности или одобрения с их стороны. RolChat подключается к этим сервисам с использованием ваших собственных аккаунтов и API-ключей.