Analýza snímok obrazovky
Použite AI na analýzu snímok obrazovky, aby ste pochopili, kde zákazník uviazol.
AI rozpoznávanie obrazu pre snímky obrazovky a dokumenty
Prepojte model AI s rozpoznávaním obrazu pre zákaznícku podporu s vlastným kľúčom, aby ste mohli v RolChat čítať snímky obrazovky, fotografie produktov a dokumenty.
Čo to poháňa
Čo toto prepojenie v RolChat umožňuje
Čítanie dokumentov
Čítajte účtenky a dokumenty s podporou AI na čítanie dokumentov.
Smerovanie podľa obrázkov
Smerujte konverzácie na základe AI analýzy obrázkov v zákazníckom servise.
Použite vlastný kľúč
Váš poskytovateľ, váš účet
Prepojíte vlastného poskytovateľa pomocou vlastného API kľúča a RolChat mu odovzdá spracovanie. Nie je tu žiadny ďalší predaj ani zámok na platformu - môžete kedykoľvek prepínať alebo používať viacerých naraz.
Čokoľvek prepojíte, sa napojí na zvyšok RolChat: chat, tikety, CRM aj reporting používajú rovnaký výsledok, takže je táto funkcia súčasťou jedného celku, nie len doplnkom.
Zákaznícka podpora s AI rozpoznávaním obrazu na vašom vlastnom modeli
Integrácia rozpoznávania obrazu AI pre zákaznícku podporu umožňuje pripojenému modelu rozumieť obrázkom aj textu. V RolChat si prinesiete vlastný kľúč s podporou rozpoznávania obrazu - OpenAI, Anthropic, Google alebo xAI - a rozpoznávanie obrázkov pre zákaznícku podporu beží pod vaším účtom.
Bežné použitia sú praktické: AI na analýzu snímok obrazovky, aby ste videli, čo zákazník práve rieši, OCR zákaznícka podpora na čítanie textu z obrázka a AI podpora na čítanie dokumentov pre účtenky a formuláre.
Viac informácií
Keďže ide o váš kľúč, zákaznícka podpora s AI analýzou obrázkov ostáva pod vašou kontrolou a podľa potreby môžete prepínať medzi modelmi. Takto otvorená integrácia rozpoznávania obrazu AI pre zákaznícku podporu sa vyhýba uzamknutiu na jedného dodávateľa.
Výstupy rozpoznávania obrazu sa prenášajú do zvyšku RolChat: môžu označiť konverzáciu, nasmerovať ju na správny tím alebo sa pripojiť k záznamu zákazníka - z obrázka sa tak stane súčasť jednej prepojenej histórie.
Často kladené otázky
Ktoré modely s rozpoznávaním obrazu môžem prepojiť?
Modely s podporou rozpoznávania obrazu od poskytovateľov ako OpenAI, Anthropic, Google a xAI, používajúce váš vlastný API kľúč.
Čo dokáže čítať?
Snímky obrazovky, fotografie produktov, účtenky a dokumenty, v závislosti od pripojeného modelu.
Sú obrazové dáta súkromné?
Spracovanie prebieha pod vaším vlastným účtom a kľúčom od poskytovateľa, takže zostáva pod vašou kontrolou.
Prepojte to na vlastnom kľúči
Priveďte si vlastného poskytovateľa do RolChat a zachovajte si plnú kontrolu nad svojou infraštruktúrou AI.
Názvy produktov, logá a značky zobrazené na tejto stránke sú majetkom ich príslušných vlastníkov a používajú sa len na identifikáciu služieb, ku ktorým sa RolChat môže pripojiť. Ich použitie neznamená žiadnu afiliáciu ani podporu z ich strany. RolChat sa pripája k týmto službám pomocou vašich vlastných účtov a API kľúčov.