截图分析
使用截图分析 AI，了解客户卡在了哪里。
它支持什么
这项功能在 RolChat 中连接了什么
文档读取
借助文档读取 AI 支持，读取收据和文档。
基于图像的路由
根据 AI 图像分析客户服务来分配对话。
使用你自己的密钥
你的提供商，你的账户
你使用自己的 API 密钥连接自己的服务商，RolChat 会将工作分配给它。这里没有转售，也没有锁定-需要时可以随时切换，或者同时运行多个。
无论您连接什么，都会接入 RolChat 的其余部分：聊天、工单、CRM 和报告都使用同一结果，因此这项功能是整体运营的一部分，而不是额外拼接的插件。
基于你自己的模型的 AI 视觉客户支持
AI 视觉客户支持集成可以让已连接的模型理解图像和文本。在 RolChat 中，你可以接入自己具备视觉能力的密钥- OpenAI、Anthropic、Google 或 xAI -图像识别客户服务将运行在你的账户之下。
日常用途非常实用：用截图分析 AI 查看客户正在看什么，用 OCR 客户支持从图片中读取文字，以及用文档读取 AI 支持处理收据和表单。
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由于使用的是你自己的密钥，AI 图像分析客户服务始终由你掌控，而且你可以按需切换模型。如此开放的 AI 视觉集成客户支持方案可避免锁定。
视觉结果会流入 RolChat 的其他部分：它们可以为对话打标签，分配到合适的团队，或附加到客户记录中-让图像成为一段相互关联历史的一部分。
常见问题
我可以连接哪些视觉模型？
来自 OpenAI、Anthropic、Google 和 xAI 等提供商的具备视觉能力的模型，使用你自己的 API 密钥即可。
它可以读取什么？
具体取决于已连接的模型，可读取截图、产品照片、收据和文档。
图像数据是私密的吗？
处理过程运行在你自己的提供商账户和密钥下，因此始终由你控制。
本页面展示的产品名称、标志和品牌均属于其各自所有者，仅用于识别 RolChat 可连接的服务。其使用并不意味着与这些所有者存在任何关联或获得其背书。RolChat 通过你自己的账户和 API 密钥连接这些服务。