Founding 300：适合小团队的 Lite
3 个人共用一个收件箱，12 个月 $0。
在一个列表里回复网站聊天、邮件和 Telegram。工单、联系人和帮助中心也包含在内。
Lite 套餐免费 12 个月。AI 功能使用您自己的服务商密钥，由该服务商计费。可选的附加项需要付费。WhatsApp、SMS 等更多渠道在更高级的套餐中提供。
- 免费 12 个月
- 前 300 家公司
- 3 名客服，1 个网站
领取方式
- 注册
- 在应用内给支持聊天发消息
- 我们为您切换到 Lite，期限 12 个月
- 粘贴小组件
闲置 30 天的名额会自动释放。
阅读完整规则
收件箱3 条待处理
- 橡木台灯到货了吗？
- 订单 1042 的发票
- 我今天能来取货吗？
工单 1043
为周五留一盏灯
待处理支持
帮助中心
如何跟踪您的订单
已发布
联系人
来自您网站的访客
线索2 次聊天
- 网站聊天
您好，橡木台灯到货了吗？
- Maya，支持
到了，今天早上刚到。要我帮您留一盏吗？
- 网站聊天
好的，麻烦了。我周五可以来取。
已创建工单 1043：留一盏灯
- 已解决
- 邮件
您好，能把订单 1042 的发票发给我吗？
- Maya，支持
好的，发票已附在这封邮件里。
- 邮件
收到，谢谢。
- 已解决
- Telegram
您好，我订了胡桃木置物架。我今天能来取货吗？
- Maya，支持
可以，已经备好了。我们营业到晚上 7 点。
- Telegram
好的，5 点见。
已创建工单 1044：今天下午 5 点取货
- 已解决
更多渠道
更高级的套餐提供更多渠道。
Lite 包含网站聊天、邮件和 Telegram。在更高级的套餐中，这些渠道也会进入同一个收件箱。
- SMS
- Facebook Messenger
- Viber
- LINE
3 个人，一个收件箱
3 人团队如何分工。
3 个人用同一个应用。点一个岗位，看看它用到哪些工具。
店主的界面示例 示例
- 1 个网站
- 5 条自动化规则
- 使用您自己密钥的 AI
支持的界面示例 示例
帮助中心
如何跟踪您的订单
已发布阅读 3 分钟
- 工单
- 为您的网站提供知识库
- 界面和小组件支持 40 种语言
销售的界面示例 示例
联系人
来自您网站的访客
线索2 次聊天波兰
- CRM 联系人和线索
- 网站访客
- 来自网站聊天的线索
含 3 名客服
您的免费一年包含什么
3 人团队的完整清单，每项限额都写明了。按公司统一定价，而非按客服人数。
按人员
店主
5条自动化规则
7家 AI 服务商
支持
40种语言
2 GB文件存储
销售
CRM联系人和线索
全部 (15)
- 3 名客服
- 1 个网站
- 网站聊天小组件和共享收件箱
- 邮件进入同一个收件箱
- Telegram 进入同一个收件箱
- CRM 联系人和线索
- 工单
- 为您的网站提供知识库
- 查看谁在访问您的网站
- 5 条自动化规则
- 2 GB 文件存储
- 基础报表
- 界面和小组件支持 40 种语言
- 使用您自己密钥的 AI 回复草稿，支持 7 家服务商
- 在您的网页浏览器中使用
价值 $190
$190$0.00
您的前 12 个月
计算方式
Lite 每月 $19，12 个月共 $228。按年计费是 $190（免 2 个月）。您的免费一年价值 $190。
- 免费 12 个月
- 前 300 家公司
- 3 名客服，1 个网站
40 种语言
40 种语言的聊天小组件和收件箱。
菜单和小组件按钮都已翻译。
为这个示例选择一种语言
更多语言
对话关闭
您好RolChat
您的收件箱示例
- 统一收件箱3
- 工单2
- CRM
- 知识库
- 报告
- 团队
界面：中文
示例 这里的标签和问候语只是示例。界面和小组件支持 40 种语言。
领取方式
注册后，申请您的免费一年。
在应用内给我们的支持聊天发消息，我们会把您的账号切换到 Lite，期限 12 个月。然后把小组件粘贴到您的网站上。
注册
使用已验证的邮箱地址创建您的 RolChat 账号。
app.rolchat.com 示例
邮箱地址you@yourshop.com
注册
在应用内给支持聊天发消息
在应用内打开支持聊天，申请 Founding 300 免费一年。
应用内支持聊天 示例
您好，我们想申请 Founding 300 免费一年。
RolChat 支持好的。您的账号现在已切换到 Lite，期限 12 个月。
我们为您切换到 Lite，期限 12 个月
我们的团队会把您的账号切换到 Lite 套餐，12 个月从那时开始计算。
您的套餐 预览
Lite
粘贴小组件
把一行代码粘贴到您的网站上。之后，网站聊天消息会进入您的共享收件箱。
设置，网站小组件 示例
<script>您的小组件代码</script>已在您的网站上检测到小组件
- 免费 12 个月
- 前 300 家公司
- 3 名客服，1 个网站
30 天规则
用起来，免费名额才会一直是您的
只要您在使用，名额就一直归您。在您的 RolChat 账户里工作就算使用：收件箱、工单、CRM 联系人、访客、帮助中心都算。小组件在您的网站上显示也算。
- 一位团队成员登录账户并在其中工作。
- 小组件在您注册的域名上显示。
第 1 天：您领取名额
您的 12 个月开始了。30 天从这一天开始计算。
第 21 天：第一封邮件
如果到那时还没有任何使用记录，我们会发送提醒。
第 27 天：第二封邮件
第二次提醒，在名额结束前三天发送。
第 30 天：名额结束
工作空间变为只读。您可以导出数据。名额会腾出来，留给下一家公司。
第 60 天：数据删除
数据会在名额结束 30 天后删除。
阅读完整规则
“使用”指以下两种情况之一：一位团队成员登录您在 app.rolchat.com 的 RolChat 账户并在其中工作（收件箱、工单、CRM 联系人、访客、帮助中心，应用里的任何功能都算），或者 RolChat 小组件在您注册的域名上显示。任意一种都算，从第一天起就算。如果 30 天内两种情况都没有发生，名额就会结束。我们从您最近一次使用算起，或者从您领取名额那天算起。第 21 天，我们会给您发邮件，第 27 天会再发一封。第 30 天名额结束：工作空间变为只读，您可以导出数据，名额会转给下一家公司。第 60 天，数据会被删除。
您的 AI，您的密钥
使用您自己密钥的 AI 回复草稿
AI 可以起草回复，也可以翻译和总结对话。它使用您在 7 家服务商之一开通的 API 密钥，按该服务商的价格计费，RolChat 不加价。
您的 RolChat 账单中不会加入任何 AI 费用。
- 您的 API 密钥来自 7 家服务商之一
- RolChat 收件箱草稿、翻译、摘要
- 由您的服务商向您计费按其自己的价格
来自 7 家服务商的文本模型
- OpenAI
- Anthropic（Claude）
- Google（Gemini）
- xAI
- DeepSeek
- Qwen
- MiniMax
- 需要其他 AI API？请咨询我们的支持聊天。
服务商名称是各自所有者的商标，并不表示双方有合作关系。
网站聊天 示例
你们能发货到波兰吗？
使用您自己密钥生成的草稿
可以，我们发货到波兰。送达需要 3 到 5 个工作日。
由客服阅读并修改后再发送。
我可以使用自己的 Claude、ChatGPT 或 Gemini 订阅吗？
Claude、ChatGPT 或 Gemini 的聊天订阅不是 API 密钥。
RolChat 通过 API 密钥连接，由服务商按用量向您计费。
第二年
12 个月之后：您的选择。
我们会在一年期满前 30 天给您发邮件。
第 1 年
$0.00
Lite，免费 12 个月。
第 2 年
$9.50 /月
第二年 Lite 优惠 50%。
或者不再续用
$0.00
导出数据后停止使用。
第二年之后，Lite 每月 $19。
- 免费 12 个月
- 前 300 家公司
- 3 名客服，1 个网站
您能省下什么
小团队的常见费用，与 Lite 逐项对照。
客服
常见情况
$6843 名客服，12 个月按客服人数收费的服务台通常每名客服每月 $19 起。3 名客服用一年：3 x $19 x 12 = $684。
RolChat Lite
$0.003 名客服，前 12 个月
RolChat Lite：3 名客服，按公司统一定价，前 12 个月 $0。
您按公司付费，而不是按人数付费。
AI
常见情况
$990每 1,000 次 AI 解决的对话有些平台会对每次由 AI 解决的对话收取约 $0.99 的费用。1,000 次已解决的对话：$990。
RolChat Lite
$0.00RolChat 加收的费用
在 Lite 上，AI 使用您在 7 家服务商之一开通的 API 密钥起草回复，按服务商自己的价格计费。RolChat 不加任何费用。
AI 部分 RolChat 不加价。
了解使用自有密钥的 AI 费用功能
常见情况
$197每月，单独购买的工具一套常见的单独工具组合，每月约 $197。
RolChat Lite
$0.00前 12 个月
Lite 在一个收件箱里提供网站聊天、邮件和 Telegram，另有工单、CRM 联系人和线索、知识库、5 条自动化规则和 40 种语言。
一个收件箱，一个价格。
3 名客服的第一年：按客服人数收费的工具 $684 起，RolChat Lite $0。Lite 第二年：每月 $9.50。
价格为 2026 年 10 月的常见标价，因厂商和套餐而异。AI 用量由您自己的 AI 服务商计费。
常见问题
领取前的常见问题
为什么免费？有附带条件吗？
我们希望有 300 家公司使用 RolChat，并告诉我们哪里需要改进。仍有两点适用：AI 用量由您自己的服务商计费，可选的附加项需要付费。
我怎样领取免费一年？
先注册，然后在应用内打开支持聊天，申请 Founding 300 免费一年。我们会把您的账号切换到 Lite，期限 12 个月。
什么情况算作使用了我的名额？
一位团队成员登录您的账户，在收件箱、工单、CRM 联系人、访客或帮助中心里工作，或者小组件在您注册的域名上显示。任意一种都算。如果 30 天内两种情况都没有发生，名额就会腾出来。
如果我不再使用，会怎样？
我们会在第 21 天和第 27 天给您发邮件。第 30 天，工作空间变为只读，您可以导出数据，名额会腾出来，留给下一家公司。第 60 天，数据会被删除。在此之前，您也可以改用收费的 Lite 套餐。
12 个月之后会怎样？
一年期满前 30 天，我们会给您发邮件说明可选方案：继续使用 Lite，第二年享 50% 优惠，也就是每月 $9.50，或者不再续用并导出数据。
谁可以领取名额？
每个公司域名可领取一个免费名额，限商业用途，并需要已验证的邮箱地址。一次性邮箱域名会被拒绝，如发现滥用，我们可以终止名额。名额归属于您注册的网站域名。
我需要懂技术吗？
不需要。您只需把一行代码粘贴到网站上，或发给负责您网站的人。您的团队在账户里工作时，名额同样视为已使用。
可以用哪些 AI？
接入您自己的 API 密钥，来自 OpenAI、Anthropic（Claude）、Google（Gemini）、xAI、DeepSeek、Qwen 或 MiniMax。您的服务商按其自己的价格，根据用量向您计费。RolChat 不会在您的账单中为 AI 加价。
我可以使用自己的 Claude、ChatGPT 或 Gemini 订阅吗？
不可以。Claude、ChatGPT 或 Gemini 的聊天订阅不是 API 密钥。RolChat 通过 API 密钥连接，由服务商按用量向您计费。
谁在运营 RolChat？
RolChat 是 Shifton Inc. 的产品。请写信到 support@rolchat.com。优惠条款和隐私政策的链接在下方的条款部分。
条款概要
© 2026 Shifton Inc. RolChat is a product of Shifton Inc. 支持： support@rolchat.com. 优惠条款. 隐私政策. Legal.
前 300 家公司可免费使用 RolChat Lite 12 个月。每个公司域名一个名额。
领取方式：注册，然后在应用内给支持聊天发消息。我们会把您的账号切换到 Lite，期限 12 个月。
空出的名额会转给下一家公司。
用起来，才能保住名额。
团队成员登录账户，或小组件在您注册的域名上显示，名额即视为已使用。两者之一至少每 30 天发生一次，就能保住名额。
如果名额未被使用，我们会在第 21 天和第 27 天给您发邮件。
第 30 天，工作空间变为只读，您可以导出数据。第 60 天，数据会被删除。
一年期满前 30 天，我们会给您发邮件说明可选方案：继续使用 Lite，第二年享 50% 优惠，也就是每月 $9.50，或者不再续用并导出数据。
AI 用量由您自己的服务商计费。可选的附加项需要付费。
如有滥用，我们可以拒绝或终止名额。
谁可以领取名额
前 300 家公司。每个公司域名一个免费名额。
需要已验证的邮箱地址，并限商业用途。一次性邮箱域名会被拒绝。
名额归属于您注册的网站域名。
如发现滥用，我们可以拒绝或终止名额。
领取方式
- 注册
- 在应用内给支持聊天发消息
- 我们为您切换到 Lite，期限 12 个月
- 粘贴小组件