
按能力连接 AI
先选择任务,再连接你自己的提供商。
聊天模型(LLM)
接入你自己的 LLM,并为每项任务选择由哪个模型驱动-回复草稿、翻译、情绪分析和标签分类-没有供应商锁定。
探索 →语音转文字
使用你自己的密钥连接语音转文字客服提供商,将通话和语音信箱转为 RolChat 内可搜索的文本。
探索 →文字转语音
使用你自己的密钥连接文字转语音客服提供商,为 IVR、回呼和语音通知加入自然流畅的语音。
探索 →视觉
使用你自己的密钥连接 AI 视觉客服模型,在 RolChat 内读取截图、产品照片和文档。
探索 →语音代理
将你已连接的聊天、语音转文字和文字转语音提供商组合成一个 AI 语音代理,自动接听、分流和预约来电。
探索 →嵌入向量与搜索
使用你自己的密钥连接嵌入向量提供商,为你的知识库和对话历史提供语义搜索客服能力。
探索 →连接你的 AI 提供商
为以下任意服务接入你自己的账户和 API 密钥。
客户支持 AI 集成,使用你自己的密钥
RolChat 的客户支持 AI 集成围绕一个理念构建:自带提供商。你不必绑定固定供应商,而是连接自己的账户和密钥,因此帮助台 AI 集成能按照你的方式运作-你的模型、你的数据、没有锁定。
产品目录按你的需求来组织。AI 分类涵盖聊天模型、语音转文字、文字转语音、视觉、语音代理和嵌入向量。每一项都会连接你自己的提供商,并为聊天、工单、语音和报表中的对应任务提供能力。
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除了 AI,RolChat 的客服集成还包括客户已经在使用的渠道,以及你自建系统所需的客服 API 和 webhooks。这样帮助台集成保持开放,而不是封闭。
由于每次连接都使用你自己的密钥,AI 客服集成保持灵活:可以切换提供商、同时运行多个提供商,或者让每一次请求都留在你自己的账户内。只需连接一次你的 AI 提供商和密钥,RolChat 其余部分就会持续一致地使用它们。
常见问题
我可以连接到 RolChat 的什么内容?
AI 提供商(聊天、语音转文字、文字转语音、视觉、嵌入向量)、客户正在使用的消息渠道,以及通过 API 和 webhooks 连接到你自己的系统。
我需要使用我自己的提供商账户吗?
是的。RolChat 使用你自己的 API 密钥连接,因此用量计入你的账户-不转售,不锁定。
我可以切换或组合提供商吗?
可以。你可以为不同任务分配不同的提供商,并随时切换。
本页面展示的产品名称、标志和品牌均为其各自所有者的财产,仅用于标识 RolChat 可连接的服务。其使用并不意味着与这些方存在任何隶属或背书关系。RolChat 通过你自己的账户和 API 密钥连接到这些服务。