Integraatiot, omilla avaimillasi
Yhdistä omat AI-palveluntarjoajasi, asiakkaidesi käyttämät kanavat ja omat järjestelmäsi - RolChat ohjaa työn tileillesi ilman toimittajalukkoa.
Yhdistä AI käyttötapauksen mukaan
Valitse tehtävä ja yhdistä sitten oma palveluntarjoajasi.
Chat-mallit (LLM)
Tuo oma LLM ja valitse, mikä malli hoitaa kukin tehtävän - vastausluonnokset, käännökset, sentimentin ja merkinnät - ilman toimittajalukkoa.
Tutustu →Puheesta tekstiksi
Yhdistä omalla avaimellasi puheesta tekstiksi -asiakaspalveluratkaisu ja muunna puhelut ja puhepostit haettavaksi tekstiksi RolChatissa.
Tutustu →Tekstistä puheeksi
Yhdistä omalla avaimellasi tekstistä puheeksi -asiakaspalveluratkaisu ja lisää luonnollinen puhe IVR:ään, takaisinsoittoihin ja ääniviesteihin.
Tutustu →Näkö
Yhdistä omalla avaimellasi AI-näköä hyödyntävä asiakastukimalli, joka lukee kuvakaappauksia, tuotekuvia ja dokumentteja RolChatissa.
Tutustu →Ääniagentti
Yhdistä liitetyt chat-, puheesta tekstiksi- ja tekstistä puheeksi -palveluntarjoajasi AI-ääniagentiksi, joka vastaa, ohjaa ja varaa puhelut automaattisesti.
Tutustu →Upotukset ja haku
Yhdistä omalla avaimellasi upotuksia tarjoava palvelu, jotta voit käyttää semanttista hakua asiakastukeen tietopohjasi ja keskusteluhistoriasi yli.
Tutustu →Yhdistä AI-palveluntarjoajasi
Käytä omaa tiliäsi ja API-avaintasi mihin tahansa näistä.
Asiakastuen AI-integraatiot omilla avaimillasi
RolChatin asiakastuen AI-integraatiot rakentuvat yhden idean ympärille: tuo oma palveluntarjoajasi. Kiinteän toimittajan sijaan yhdistät omat tilisi ja avaimesi, joten asiakaspalvelun AI-integraatiot toimivat ehdoillasi - omilla malleillasi, omalla datallasi, ilman lukitusta.
Valikoima on järjestetty sen mukaan, mitä haluat tehdä. AI-kategoriat kattavat chat-mallit, puheesta tekstiksi -ratkaisut, tekstistä puheeksi -ratkaisut, näön, ääniagentit ja upotukset. Jokainen yhdistää oman palveluntarjoajasi ja tukee vastaavia tehtäviä chatissa, tiketeissä, äänessä ja raportoinnissa.
Lue lisää
AI:n lisäksi RolChatin asiakaspalvelun integraatiot kattavat kanavat, joita asiakkaasi jo käyttävät - sekä asiakastuen API:n ja webhooksit omiin järjestelmiisi. Se pitää tukipalvelu -integraatiot avoimina eikä suljettuina.
Koska jokainen yhteys käyttää omaa avaintasi, asiakastuen AI-integraatiot pysyvät joustavina: vaihda palveluntarjoajaa, aja useita rinnakkain tai pidä jokainen pyyntö omilla tileilläsi. Yhdistä AI-palveluntarjoajasi ja avaimesi kerran, ja RolChat käyttää niitä jatkossa johdonmukaisesti.
Usein kysytyt kysymykset
Mitä voin yhdistää RolChatiin?
AI-palveluntarjoajat (chat, puheesta tekstiksi, tekstistä puheeksi, näkö, upotukset), viestintäkanavat joita asiakkaasi käyttävät, sekä omat järjestelmäsi API:n ja webhookien kautta.
Käytänkö omia palveluntarjoajatilejäni?
Kyllä. RolChat yhdistyy omilla API-avaimillasi, joten käyttö menee sinun tiliesi kautta - ei jälleenmyyntiä, ei lukitusta.
Voinko vaihtaa tai yhdistellä palveluntarjoajia?
Kyllä. Voit määrittää eri palveluntarjoajat eri tehtäville ja vaihtaa niitä milloin tahansa.
Rakenna oma kokonaisuutesi omalla tavallasi
Yhdistä RolChatiin omat AI-ratkaisusi, kanavasi ja järjestelmäsi ja säilytä täysi hallinta.
Tällä sivulla näkyvät tuotenimet, logot ja brändit ovat omistajiensa omaisuutta, ja niitä käytetään vain niiden palveluiden tunnistamiseen, joihin RolChat voi yhdistyä. Niiden käyttö ei tarkoita mitään sidonnaisuutta tai hyväksyntää. RolChat yhdistyy näihin palveluihin käyttäen omia tilejäsi ja API-avaimiasi.