Yksi asiakasvuorovaikutusalusta
Sähköpostimarkkinointi toimii samalla datalla kuin tuki - ei erillistä listaa synkronoitavaksi.
Markkinointia, joka toimii saman asiakasdatan varassa
Sähköpostikampanjat, liipaisuviestit ja liidilomakkeet toimivat samassa asiakasvuorovaikutusalustassa kuin keskustelusi - ilman erillistä työkalua.
Miksi sillä on väliä
Yhteydenotto siellä, missä keskustelu jo tapahtuu
Lähetä oikeille ihmisille
Segmentit ja käyttäytymiseen perustuvat liipaisimet päättävät, kuka kuulee sinusta ja milloin, sen perusteella mitä asiakkaat todella tekevät.
Kerää ja kypsytä
Liidien keruulomakkeet syöttävät tiedot postilaatikkoon, ja liipaisimet tavoittavat kävijät oikealla hetkellä sivustollasi.
Kampanjat
Sähköpostikampanjat, jotka tuntevat asiakkaasi
Rakenna sähköposteja lohkoeditorilla, personoi asiakasdatan perusteella ja lähetä segmentille, joka on rakennettu tukihistorian, kauppojen tai verkkosivukäyttäytymisen perusteella.
Käyttäytymiseen perustuva sähköpostimarkkinointi reagoi siihen, mitä asiakkaat todella tekevät: liipaisin laukeaa tapahtumasta, kampanja jatkaa seurantaa, ja jokainen vastaus palaa samaan postilaatikkoon.
Liipaisimet ja lomakkeet
Liipaisuviestit ja liidien keruu
Liipaisimet käynnistävät viestin sen perusteella, mitä kävijä tekee, ei aikataulun mukaan - esimerkiksi kun joku viipyy hinnoittelusivulla, tiimisi kutsu ilmestyy chat-widgettiin.
Liidien keruulomakkeet ja liidien generointilomakkeet keräävät yhteydenotot omaan postilaatikkoon, ja sovelluksen sisäinen viestintäohjelmisto tavoittaa asiakkaat suoraan tuotteesi sisällä.
Mitä saat
Markkinointityökalut asiakasdatan päällä
Kampanjat, liipaisimet ja lomakkeet yhdessä paikassa.
Sähköpostikampanjat
Lohkoeditori, personointi ja mallit.
SMS-kampanjat
SMS-kampanjat samalle yleisölle - tulossa pian.
Segmentit
Kohdista kampanja ryhmälle, joka on rakennettu tuesta, kaupoista tai sivustokäyttäytymisestä.
Kyselyt
Kysy keskustelun jälkeen ja säilytä vastaukset kontaktissa.
Ponnahdusikkunasäännöt
Näytä oikea tarjous oikealla sivulla, käyttäytymisen mukaan.
Liidilomakkeet
Liidien keruulomakkeet omaan postilaatikkoon.
Sovelluksen sisäiset viestit
Sovelluksen sisäinen viestintäohjelmisto suoraan tuotteesi sisällä.
AI-avustaja
Luo otsikkorivejä ja rakenna kampanja tavoitteen mukaan.
Sähköpostimarkkinointi yhdessä asiakasvuorovaikutusalustassa
RolChat tuo sähköpostimarkkinoinnin samaan asiakasvuorovaikutusalustaan kuin keskustelusi ja CRM:si. Koska kampanjat toimivat samalla asiakasdatalla, ei ole erillistä listaa vietäväksi, synkronoitavaksi tai pidettäväksi siistinä.
Kampanjarakentaja tarjoaa lohkoeditorin, personoinnin ja segmenttikohdistuksen, joka on rakennettu omasta tuki- ja myyntidatastasi. Liipaisimet käynnistävät viestin tapahtumasta aikataulun sijaan, kuten vierailu hinnoittelusivulla.
Lue lisää
Liidien keruulomakkeet ja liidien generointilomakkeet syöttävät yhteydenotot suoraan omaan postilaatikkoon, joten markkinointi ja tuki toimivat saman tietueen pohjalta. Käyttäytymiseen perustuva sähköpostimarkkinointi reagoi todellisiin asiakastoimiin eikä staattisiin aikatauluihin.
AI-avustaja voi luoda otsikkorivejä ja koota kampanjan tavoitteen, teeman ja sävyn mukaan. Yhdessä sovelluksen sisäisen viestintäohjelmiston kanssa RolChat kattaa hankinnan ja sitouttamisen ilman erillistä markkinointipakettia - kyseessä on yksi asiakasvuorovaikutusalusta alusta loppuun.
Usein kysytyt kysymykset
Onko markkinointi erillään postilaatikosta?
Ei. Sähköpostimarkkinointi toimii samassa asiakasvuorovaikutusalustassa käyttäen samaa asiakasdataa kuin tuki ja CRM.
Voinko rakentaa monivaiheisia automaattisia viestisarjoja?
Ei vielä. Tällä hetkellä voit lähettää kampanjan segmentille ja käyttää liipaisimia tapahtumapohjaisiin viesteihin.
Liittyvätkö liidilomakkeet postilaatikkoon?
Kyllä. Liidien keruulomakkeet syöttävät tiedot omaan postilaatikkoon, joten yhteydenotot käsitellään kuten mikä tahansa muu keskustelu.
Voinko kohdistaa kampanjan tietylle ryhmälle?
Kyllä. Rakenna segmentti tukihistorian, kauppojen tai verkkosivukäyttäytymisen perusteella ja lähetä kampanja vain sille. Liipaisimet voivat käynnistää kampanjan tapahtumasta aikataulun sijaan.
Markkinoi samalla alustalla
Aja sähköpostikampanjoita ja liipaisuviestejä samalla asiakasdatalla kuin postilaatikkosi. SMS-kampanjat ovat tulossa pian.