Бір клиенттермен өзара әрекет платформасы
Электрондық пошта маркетингі қолдау қызметімен бірдей деректерде жұмыс істейді - синхрондауға бөлек тізім жоқ.
Бірдей клиент деректеріне сүйенетін маркетинг
Электрондық пошта кампаниялары, триггер хабарламалары және лид формалары сіздің сөйлесулеріңізбен бірдей клиенттермен өзара әрекет платформасында тұрады - бөлек құрал жоқ.
Неге бұл маңызды
Сөйлесу жүріп жатқан жерде-ақ аудиторияға жетіңіз
Дұрыс адамдарға жіберіңіз
Сегменттер мен мінез-құлықтық триггерлер клиенттердің нақты әрекеттеріне қарай кімге және қашан хабарлама жіберілетінін шешеді.
Жинаңыз және лидтермен жұмыс жасаңыз
Лид жинау формалары кіріс жәшігін толтырады, ал триггерлер сайтыңыздағы келушілерге дәл уақытында жетеді.
Кампаниялар
Клиенттеріңізді білетін электрондық пошта кампаниялары
Блок редакторы арқылы электрондық пошта жасаңыз, клиент деректері бойынша жекелендіріңіз және қолдау тарихынан, мәмілелерден немесе сайттағы мінез-құлықтан құрылған сегментке жіберіңіз.
Мінез-құлыққа негізделген электрондық пошта маркетингі клиенттердің нақты әрекеттеріне жауап береді: триггер оқиға бойынша іске қосылады, кампания кейін жалғастырады, ал әр жауап сол бір кіріс жәшігіне қайта түседі.
Триггерлер мен формалар
Триггер хабарламалары және лид жинау
Триггерлер кесте бойынша емес, келушінің әрекеті бойынша хабарлама бастайды - мысалы, біреу баға бетінде ұзақ тұрса, чат виджетінде сіздің командаңыздан шақыру пайда болады.
Лид жинау формалары мен лид генерациясы формалары сұрауларды арнайы кіріс жәшігіне жинайды, ал қолданба ішіндегі хабарлама платформасы клиенттерге өнімнің ішінде бірден жетеді.
Сіз алатын мүмкіндіктер
Клиент деректеріне негізделген маркетингтік құралдар жинағы
Кампаниялар, триггерлер және формалар бір жерде.
Электрондық пошта кампаниялары
Блок редакторы, жекелендіру және шаблондар.
SMS кампаниялары
Сол аудиторияға SMS науқандары - жақында.
Сегменттер
Қолдау тарихынан, мәмілелерден немесе сайт мінез-құлқынан құрылған топқа кампанияны бағыттаңыз.
Сауалнамалар
Сөйлесуден кейін сұраңыз және жауаптарды контактіде сақтаңыз.
Қалқымалы терезе ережелері
Мінез-құлыққа қарай дұрыс ұсынысты дұрыс бетте көрсетіңіз.
Лид формалары
Арнайы кіріс жәшігіне түсетін лид жинау формалары.
Қолданба ішіндегі хабарламалар
Өніміңіздің ішіндегі қолданба ішілік хабарлама платформасы.
AI көмек
Тақырып жолдарын жасаңыз және мақсат бойынша кампания құрыңыз.
Бір клиенттермен өзара әрекет платформасындағы электрондық пошта маркетингі
RolChat электрондық пошта маркетингін сіздің сөйлесулеріңіз бен CRM-мен бір клиенттермен өзара әрекет платформасына орналастырады. Кампаниялар бірдей клиент деректерінде жұмыс істейтіндіктен, экспорттайтын, синхрондайтын немесе тазалап отыратын бөлек тізім болмайды.
Кампания құрастырушысы блок редакторын, жекелендіруді және өз қолдау мен сату деректеріңізден құрылған сегментке бағыттауды ұсынады. Триггерлер кестенің орнына оқиғадан хабарлама бастайды, мысалы баға бетіне кіру.
Толығырақ
Лид жинау формалары мен лид генерациясы формалары сұрауларды тікелей арнайы кіріс жәшігіне жібереді, сондықтан маркетинг пен қолдау бір жазбамен жұмыс істейді. Мінез-құлыққа негізделген электрондық пошта маркетингі статикалық кестелердің орнына клиенттердің нақты әрекеттеріне жауап береді.
AI көмекші тақырып жолдарын жасап, кампанияны мақсат, тақырып және үн бойынша құрастыра алады. Қолданба ішіндегі хабарлама платформасымен бірге RolChat бөлек маркетингтік пакетті қоспай-ақ тарту және ұстап қалу процестерін толық қамтиды - бұл басынан аяғына дейін бір клиенттермен өзара әрекет платформасы.
Жиі қойылатын сұрақтар
Маркетинг кіріс жәшігінен бөлек пе?
Жоқ. Электрондық пошта маркетингі қолдау пен CRM сияқты бірдей клиент деректерін пайдалана отырып, бір клиенттермен өзара әрекет платформасында жұмыс істейді.
Көп сатылы автоматты хабарлама тізбегін құра аламын ба?
Әзірге жоқ. Қазір сіз кампанияны сегментке жібере аласыз және оқиғаға негізделген хабарламалар үшін триггерлерді қолдана аласыз.
Лид формалары кіріс жәшігімен байланыса ма?
Иә. Лид жинау формалары арнайы кіріс жәшігіне түседі, сондықтан сұраулар кез келген басқа сөйлесу сияқты өңделеді.
Кампанияны белгілі бір топқа бағыттауға бола ма?
Иә. Қолдау тарихынан, мәмілелерден немесе сайттағы мінез-құлықтан сегмент құрыңыз және кампанияны тек соған жіберіңіз. Триггерлер кампанияны кестенің орнына оқиға бойынша бастай алады.
Бір платформадан маркетинг жасаңыз
Электрондық пошта кампанияларын және триггер хабарламаларын кіріс жәшігіңізбен бірдей клиент деректерінде іске қосыңыз. SMS кампаниялары жақында қосылады.