Én plattform for kundeengasjement
E-postmarkedsføring kjører på de samme dataene som kundestøtte - ingen separat liste å synkronisere.
Markedsføring som drives av de samme kundedataene
E-postkampanjer, triggerbaserte meldinger og leadskjemaer lever i den samme plattformen for kundeengasjement som samtalene dine - ikke et separat verktøy.
Hvorfor det betyr noe
Utsendelser der samtalen allerede skjer
Send til de rette menneskene
Segmenter og atferdsbaserte triggere avgjør hvem som hører fra deg og når, basert på hva kundene faktisk gjør.
Fang opp og følg opp
Skjemaer for leadfangst sender henvendelser til innboksen, og triggere når besøkende på det rette tidspunktet på nettstedet ditt.
Kampanjer
E-postkampanjer som kjenner kundene dine
Bygg e-poster med en blokkeditor, personaliser med kundedata, og send til et segment bygget fra kundestøttehistorikk, avtaler eller atferd på nettstedet.
Atferdsbasert e-postmarkedsføring reagerer på hva kundene faktisk gjør: en trigger utløses av hendelsen, kampanjen følger opp, og hvert svar havner tilbake i samme innboks.
Triggere og skjemaer
Triggerbaserte meldinger og leadfangst
Triggere starter en melding ut fra hva en besøkende gjør, ikke ut fra en tidsplan - for eksempel når noen blir værende på prissiden, dukker det opp en invitasjon fra teamet ditt i chat-widgeten.
Skjemaer for leadfangst og leadgenerering samler inn henvendelser i en egen innboks, og programvare for meldinger i appen når kundene direkte inne i produktet ditt.
Dette får du
Et markedsføringsverktøysett bygget på kundedata
Kampanjer, triggere og skjemaer på ett sted.
E-postkampanjer
Blokkeditor, personalisering og maler.
SMS-kampanjer
SMS-kampanjer til det samme publikummet - kommer snart.
Segmenter
Rett en kampanje mot en gruppe bygget fra kundestøtte, avtaler eller atferd på nettstedet.
Undersøkelser
Spør etter en samtale, og behold svarene på kontakten.
Popup-regler
Vis riktig tilbud på riktig side, basert på atferd.
Lead-skjemer
Skjemaer for leadfangst til en dedikert innboks.
Meldinger i appen
Programvare for meldinger i appen inne i produktet ditt.
AI-assistanse
Generer emnelinjer og bygg en kampanje etter mål.
E-postmarkedsføring i én plattform for kundeengasjement
RolChat samler e-postmarkedsføring i den samme plattformen for kundeengasjement som samtalene og CRM-et ditt. Fordi kampanjer kjører på de samme kundedataene, finnes det ingen separat liste som må eksporteres, synkroniseres eller holdes ren.
Kampanjeverktøyet tilbyr en blokkeditor, personalisering og segmentmålretting bygget fra dine egne kundestøtte- og salgsdata. Triggere starter en melding ut fra en hendelse i stedet for en tidsplan, for eksempel et besøk på prissiden.
Les mer
Skjemaer for leadfangst og leadgenerering sender henvendelser direkte til en dedikert innboks, slik at markedsføring og kundestøtte jobber fra samme registrering. Atferdsbasert e-postmarkedsføring reagerer på faktiske kundehandlinger i stedet for statiske planer.
En AI-assistent kan generere emnelinjer og sette sammen en kampanje etter mål, tema og tone. Sammen med programvare for meldinger i appen dekker RolChat både anskaffelse og bevaring uten å måtte koble til en separat markedsføringspakke - det er én plattform for kundeengasjement fra ende til ende.
Ofte stilte spørsmål
Er markedsføring separat fra innboksen?
Nei. E-postmarkedsføring kjører i den samme plattformen for kundeengasjement, og bruker de samme kundedataene som kundestøtte og CRM.
Kan jeg bygge flertrinns drip-sekvenser?
Ikke ennå. I dag sender du en kampanje til et segment og bruker triggere til hendelsesbaserte meldinger.
Kobles lead-skjemer til innboksen?
Ja. Skjemaer for leadfangst sender til en dedikert innboks, slik at henvendelser håndteres som alle andre samtaler.
Kan jeg målrette en kampanje mot en bestemt gruppe?
Ja. Bygg et segment fra kundestøttehistorikk, avtaler eller atferd på nettstedet, og send kampanjen bare til det. Triggere kan starte en kampanje fra en hendelse i stedet for en tidsplan.
Markedsfør fra den samme plattformen
Kjør e-postkampanjer og triggerbaserte meldinger på de samme kundedataene som innboksen din. SMS-kampanjer kommer snart.