Iisang customer engagement platform
Tumatakbo ang email marketing sa parehong datos ng support - walang hiwalay na listahang kailangang i-sync.
Marketing na Gumagamit ng Parehong Datos ng Customer
Nasa iisang customer engagement platform ang mga email campaign, triggered message at lead form kasama ng mga usapan mo - walang hiwalay na tool.
Bakit ito mahalaga
Outreach kung saan nangyayari na ang usapan
Ipadala sa tamang tao
Ang mga segment at behavioral trigger ang nagpapasya kung sino ang makakatanggap mula sa iyo at kailan, batay sa talagang ginagawa ng mga customer.
Kunin at alagaan
Pumapasok sa inbox ang mga lead capture form, at naaabot ng mga trigger ang mga bisita sa tamang sandali sa site mo.
Mga campaign
Mga email campaign na kilala ang mga customer mo
Gumawa ng email gamit ang block editor, i-personalize ayon sa datos ng customer, at ipadala sa segment na binuo mula sa kasaysayan ng support, mga deal o kilos sa website.
Tumutugon ang behavioral email marketing sa talagang ginagawa ng customer: gumagana ang trigger kapag nangyari ang event, nagfo-follow up ang campaign, at bumabalik sa parehong inbox ang bawat sagot.
Mga trigger at form
Triggered message at lead capture
Sinisimulan ng mga trigger ang isang mensahe batay sa ginagawa ng bisita sa halip na sa iskedyul - halimbawa, kapag may nananatili nang matagal sa pricing page, lumalabas sa chat widget ang isang imbitasyon mula sa team mo.
Kinokolekta ng mga lead capture at lead generation form ang mga inquiry sa nakalaang inbox, at naaabot ng in-app messaging ang mga customer mismo sa loob ng produkto mo.
Ano ang makukuha mo
Mga tool sa marketing na nakabatay sa datos ng customer
Mga campaign, trigger at form sa iisang lugar.
Mga email campaign
Block editor, personalization at mga template.
Mga SMS campaign
Mga SMS campaign sa parehong audience - malapit na.
Mga segment
I-target ang isang campaign sa isang grupong binuo mula sa support, deal, o kilos sa site.
Mga survey
Magtanong pagkatapos ng usapan at itabi ang mga sagot sa contact.
Mga rule sa popup
Ipakita ang tamang alok sa tamang page, ayon sa kilos ng bisita.
Mga lead form
Mga lead capture form na pumapasok sa nakalaang inbox.
Mga in-app message
In-app messaging sa loob ng produkto mo.
Tulong ng AI
Gumawa ng mga subject line at bumuo ng campaign ayon sa layunin.
Email marketing sa iisang customer engagement platform
Inilalagay ng RolChat ang email marketing sa parehong customer engagement platform ng mga usapan at CRM mo. Dahil tumatakbo ang mga campaign sa parehong datos ng customer, walang hiwalay na listahang kailangang i-export, i-sync o linisin.
May block editor, personalization at pag-target ng segment ang campaign builder, na binuo mula sa sarili mong datos ng support at sales. Sinisimulan ng mga trigger ang isang mensahe batay sa isang event sa halip na iskedyul, gaya ng pagbisita sa pricing page.
Magbasa pa
Diretsong ipinapasok ng mga lead capture at lead generation form ang mga inquiry sa nakalaang inbox, kaya iisang record ang ginagamit ng marketing at support. Tumutugon ang behavioral email marketing sa totoong kilos ng customer sa halip na sa nakapirming iskedyul.
Kaya ng AI assistant na gumawa ng mga subject line at bumuo ng campaign ayon sa layunin, tema at tono. Kasama ang in-app messaging, sakop ng RolChat ang pagkuha at pagpapanatili ng customer nang hindi nagdadagdag ng hiwalay na marketing suite - iisang customer engagement platform ito mula simula hanggang dulo.
Mga madalas itanong
Hiwalay ba ang marketing sa inbox?
Hindi. Tumatakbo ang email marketing sa loob ng parehong customer engagement platform, gamit ang parehong datos ng customer ng support at CRM.
Puwede ba akong gumawa ng multi-step na drip sequence?
Hindi pa. Sa ngayon, nagpapadala ka ng campaign sa isang segment at gumagamit ng mga trigger para sa mga mensaheng batay sa event.
Nakakonekta ba sa inbox ang mga lead form?
Oo. Pumapasok ang mga lead capture form sa nakalaang inbox, kaya hinahawakan ang mga inquiry gaya ng kahit anong ibang usapan.
Puwede ko bang i-target ang campaign sa isang partikular na grupo?
Oo. Bumuo ng segment mula sa kasaysayan ng support, mga deal o kilos sa website, at doon lang ipadala ang campaign. Puwedeng simulan ng trigger ang campaign mula sa isang event sa halip na sa iskedyul.
Mag-market mula sa parehong platform
Magpatakbo ng mga email campaign at triggered message sa parehong datos ng customer na nasa inbox mo. Malapit na ang mga SMS campaign.