Embeddings at Semantic Search

Magkonekta ng embeddings provider gamit ang sarili mong key para sa semantic search sa suporta sa customer, sa knowledge base at history ng mga usapan mo.

Subukan nang libre sa loob ng 30 araw Lahat ng integrasyon

Taong nakakita ng eksaktong kailangan niya sa isang maayos na library - integrasyon ng embeddings at search sa RolChat — **Taong nakakita ng eksaktong kailangan niya sa isang maayos na library** Embeddings at search sa RolChat, gamit ang sarili mong provider key.

Ano ang pinapagana nito

Ano ang ikinokonekta nito sa RolChat

Paghahanap sa base ng kaalaman

Gamitin ang AI search sa base ng kaalaman para mahanap ng mga customer at agent ang tamang sagot.

Pagtukoy ng duplicate

Hanapin ang magkakahawig na ticket at duplicate na contact gamit ang vector search.

Pagruruta ayon sa pagkakahawig

Iruta ang mga usapan ayon sa kahulugan sa halip na eksaktong keyword.

Kamay na humihila ng tamang may-label na folder mula sa istante - embeddings at search sa RolChat — **Kamay na humihila ng tamang may-label na folder mula sa istante** Embeddings at search na nakakonekta sa RolChat gamit ang sarili mong key.

Gamitin ang sarili mong key

Sarili mong provider, sarili mong account

Ikinokonekta mo ang sarili mong provider gamit ang sarili mong API key, at doon niruruta ng RolChat ang trabaho. Walang reselling at walang lock-in - lumipat o magpatakbo ng ilan nang sabay kahit kailan mo kailangan.

Anuman ang ikonekta mo ay nakakabit sa buong RolChat: iisang resulta ang gamit ng chat, mga ticket, CRM at mga ulat, kaya bahagi ang feature ng iisang operasyon at hindi basta idinugtong.

OpenAIChatGPT at mga modelo ng GPT

GoogleMga modelo ng Gemini

Semantic search sa suporta sa customer gamit ang sarili mong embeddings

Ang semantic search sa suporta sa customer ay nakakahanap ng sagot ayon sa kahulugan, hindi ayon sa eksaktong salita. Sa RolChat, magkokonekta ka ng embeddings provider - OpenAI o Google - gamit ang sarili mong key, at tumatakbo sa account mo ang mga resulta ng vector search sa knowledge base.

Ang pang-araw-araw na pakinabang ay AI search sa serbisyo sa customer na talagang nakakahanap ng tamang artikulo ng tulong, pati AI search sa knowledge base para sa mga agent na naglalagay ng sagot sa reply. Pinapagana rin ng embeddings ang pagtukoy ng duplicate at pagruruta ayon sa pagkakahawig.

Magbasa pa

Dahil sarili mong key ito, nananatiling kontrolado mo ang embeddings sa suporta sa customer at walang lock-in - malinis na semantic search integration na mapapalitan o mapapalaki mo.

Pinagdudugtong ng semantic search ang buong RolChat: nahahanap ng semantic search sa help desk ang tamang artikulo, pinagsasama-sama ang magkakahawig na ticket, at niruruta ayon sa kahulugan - kaya iisang daloy ang kaalaman at mga usapan.

Mga madalas itanong

Aling mga embeddings provider ang maikokonekta ko?

Mga embeddings provider tulad ng OpenAI at Google, gamit ang sarili mong API key.

Ano ang pinabubuti ng semantic search?

Ang paghahanap sa base ng kaalaman, pagtukoy ng duplicate at pagruruta ayon sa kahulugan sa halip na eksaktong keyword.

Sarili ko bang account ang ginagamit nito?

Oo. Tumatakbo ang embeddings sa ilalim ng sarili mong provider key at account.

Ikonekta ito gamit ang sarili mong key

Dalhin ang sarili mong provider sa RolChat at hawakan nang buo ang kontrol sa AI stack mo.

Subukan nang libre sa loob ng 30 araw Tungkol sa RolChat AI

Ang mga pangalan ng produkto, logo at brand na ipinapakita sa page na ito ay pag-aari ng kani-kanilang may-ari at ginagamit lamang para tukuyin ang mga serbisyong maikokonekta ng RolChat. Hindi nangangahulugan ang paggamit nito na may kaugnayan kami sa kanila o ineendorso nila kami. Kumokonekta ang RolChat sa mga serbisyong ito gamit ang sarili mong mga account at API key.