Embedding-uri și căutare semantică

Conectează un furnizor de embedding-uri cu propria cheie pentru căutare semantică în suportul clienților, în baza de cunoștințe și în istoricul conversațiilor.

Încearcă gratuit timp de 30 de zileToate integrările
O persoană care găsește exact ce îi trebuie într-o bibliotecă bine organizată - integrarea RolChat pentru embedding-uri și căutare
O persoană care găsește exact ce îi trebuie într-o bibliotecă bine organizată Embedding-uri și căutare în RolChat, cu propria ta cheie de furnizor.
Ce acoperă

Ce conectează în RolChat

Căutare în baza de cunoștințe

Folosește căutarea AI în baza de cunoștințe, ca atât clienții, cât și agenții să găsească răspunsul potrivit.

Detectarea duplicatelor

Identifică tichetele similare și contactele duplicate cu ajutorul căutării vectoriale.

Rutare după similaritate

Direcționează conversațiile după sens, nu după cuvinte-cheie exacte.

O mână care scoate de pe raft dosarul potrivit, etichetat - embedding-uri și căutare în RolChat
O mână care scoate de pe raft dosarul potrivit, etichetat Embedding-uri și căutare conectate la RolChat cu propria ta cheie.
Folosești propria cheie

Furnizorul tău, contul tău

Îți conectezi propriul furnizor cu propria cheie API, iar RolChat îi direcționează sarcinile. Nu revindem nimic și nu te blocăm la un furnizor - schimbi furnizorul sau folosești mai mulți în paralel oricând ai nevoie.

Orice conectezi se leagă de restul RolChat: chatul, tichetele, CRM-ul și rapoartele folosesc același rezultat, așa că funcționalitatea face parte dintr-o singură operațiune, nu e un adaos lipit pe margine.

OpenAIModele ChatGPT și GPT GoogleModele Gemini

Căutare semantică în suportul clienților, pe propriile embedding-uri

Căutarea semantică în suportul clienților găsește răspunsurile după sens, nu după cuvinte exacte. În RolChat conectezi un furnizor de embedding-uri - OpenAI sau Google - cu propria cheie, iar căutarea vectorială în baza de cunoștințe rulează în contul tău.

Valoarea de zi cu zi este o căutare AI pentru servicii clienți care chiar găsește articolul de ajutor potrivit, plus căutarea AI în baza de cunoștințe pentru agenții care inserează răspunsuri într-un mesaj. Embedding-urile stau și la baza detectării duplicatelor și a rutării după similaritate.

Citește mai mult

Pentru că este cheia ta, embedding-urile folosite în suport rămân sub controlul tău, fără blocare la un furnizor - o integrare curată de căutare semantică pe care o poți schimba sau extinde.

Căutarea semantică leagă restul RolChat: un birou de asistență cu căutare semantică găsește articolul potrivit, grupează tichetele similare și direcționează după sens - așa că informațiile și conversațiile funcționează ca un întreg.

Întrebări frecvente

Ce furnizori de embedding-uri pot conecta?

Furnizori de embedding-uri precum OpenAI și Google, cu propria ta cheie API.

Ce îmbunătățește căutarea semantică?

Căutarea în baza de cunoștințe, detectarea duplicatelor și rutarea după sens, nu după cuvinte-cheie exacte.

Folosește propriul meu cont?

Da. Embedding-urile rulează pe propria ta cheie de furnizor și în propriul tău cont.

Conectează-l cu propria cheie

Adu propriul furnizor în RolChat și păstrează controlul deplin asupra instrumentelor tale AI.

Încearcă gratuit timp de 30 de zileDespre AI-ul RolChat

Numele de produse, logourile și mărcile afișate pe această pagină aparțin proprietarilor lor și sunt folosite doar pentru a identifica serviciile la care se poate conecta RolChat. Folosirea lor nu implică nicio afiliere cu aceștia și nicio susținere din partea lor. RolChat se conectează la aceste servicii folosind propriile tale conturi și chei API.