Răspunsuri citite cu voce tare
Transformă un răspuns scris într-un răspuns rostit natural, direct în chat.
Text în voce pentru răspunsuri vocale și IVR
Conectează cu propria cheie un furnizor de text în voce pentru relațiile cu clienții și citește răspunsurile cu voce tare în chat. IVR-ul, apelurile de revenire și notificările vocale vor folosi aceeași voce după lansarea telefoniei.
Ce acoperă
Ce conectează în RolChat
Voce naturală pentru IVR, în curând
Odată cu telefonia, vocea AI pentru IVR va face meniurile și mesajele să sune natural, nu robotic.
Apeluri de revenire și notificări, în curând
Apelurile de revenire vorbite și notificările vocale vor veni odată cu telefonia.
Folosești propria cheie
Furnizorul tău, contul tău
Îți conectezi propriul furnizor cu propria cheie API, iar RolChat rutează sarcinile către acesta. Nu revindem nimic și nu te blocăm la un furnizor - schimbi furnizorul sau folosești mai mulți în paralel oricând ai nevoie.
Orice conectezi se leagă de restul RolChat: chatul, tichetele, CRM-ul și rapoartele folosesc același rezultat, așa că funcționalitatea face parte dintr-o singură operațiune, nu e un adaos lipit pe margine.
Text în voce pentru relațiile cu clienții, cu propriul furnizor de voce
O integrare text în voce pentru servicii clienți le oferă răspunsurilor tale o voce vorbită naturală. În RolChat îți conectezi propriul furnizor - ElevenLabs, OpenAI sau MiniMax - iar generarea vocii cu AI pentru suport clienți rulează în contul tău.
Astăzi citește răspunsurile cu voce tare în chat, așa că un client care preferă să asculte aude un mesaj clar, nu un ton plat de robot. După lansarea telefoniei, aceeași voce va alimenta vocea AI pentru IVR, cu mesaje de întâmpinare, meniuri și indicații care sună omenesc, plus apelurile de revenire vorbite și notificările vocale.
Citește mai mult
Pentru că folosești propria cheie, integrarea de sinteză vocală rămâne sub controlul tău - schimbi vocile, treci la alt furnizor, iar mai târziu folosești text în voce și în fluxurile de call center la scara de care ai nevoie.
Astăzi, text în voce funcționează în chat împreună cu voce în text. Telefonia este în dezvoltare, iar după lansare o integrare AI text în voce va alimenta IVR-ul și apelurile de revenire, în timp ce transcrierea și evidența apelurilor țin fiecare conversație legată de restul.
Întrebări frecvente
Ce furnizori de text în voce pot conecta?
Poți conecta furnizori precum ElevenLabs, OpenAI și MiniMax, folosind propria cheie API.
Unde este folosită vocea?
Astăzi, pentru răspunsurile citite cu voce tare în chat. Mesajele de întâmpinare și meniurile IVR, apelurile de revenire vorbite și notificările vocale vin în curând, odată cu telefonia.
Pot alege vocea?
Da. Alegi vocea din furnizorul conectat și o poți schimba oricând.
Conectează-l cu propria cheie
Adu propriul furnizor în RolChat și păstrează controlul deplin asupra instrumentelor tale AI.
Numele de produse, logourile și mărcile afișate pe această pagină aparțin proprietarilor lor și sunt folosite doar pentru a identifica serviciile la care se poate conecta RolChat. Folosirea lor nu implică nicio afiliere cu aceștia și nicio susținere din partea lor. RolChat se conectează la aceste servicii folosind propriile tale conturi și chei API.