Balasan yang dibacakan
Ubah jawaban tertulis menjadi balasan lisan yang alami di dalam chat.
Text-to-Speech untuk Balasan Suara dan IVR
Hubungkan penyedia layanan pelanggan text to speech dengan kunci Anda sendiri untuk membacakan balasan di chat. IVR, callback, dan notifikasi suara akan memakai suara yang sama setelah telefoni diluncurkan.
Yang didukung
Apa yang dihubungkan ini di RolChat
Suara IVR alami, segera hadir
Dengan telefoni, suara AI untuk IVR akan membuat menu dan prompt terdengar alami, bukan seperti robot.
Callback dan notifikasi, segera hadir
Callback lisan dan notifikasi suara akan hadir bersama telefoni.
Gunakan kunci Anda sendiri
Penyedia Anda, akun Anda
Anda menghubungkan penyedia Anda sendiri dengan API key Anda sendiri, dan RolChat mengarahkan pekerjaan ke sana. Tidak ada penjualan ulang dan tidak ada ketergantungan - pindah atau jalankan beberapa sekaligus kapan pun Anda butuh.
Apa pun yang Anda hubungkan akan terintegrasi dengan bagian lain RolChat: chat, tiket, CRM, dan pelaporan semuanya memakai hasil yang sama, sehingga fitur ini menjadi bagian dari satu operasi, bukan tambahan tempelan.
Layanan pelanggan text-to-speech dengan penyedia suara Anda sendiri
Integrasi layanan pelanggan text to speech memberi balasan Anda suara lisan yang natural. Di RolChat Anda menghubungkan penyedia Anda sendiri - ElevenLabs, OpenAI, atau MiniMax - dan dukungan pelanggan pembuatan suara AI berjalan di bawah akun Anda.
Saat ini fitur ini membacakan balasan di chat, sehingga pelanggan yang lebih suka mendengarkan mendapat pesan yang jelas, bukan nada mesin yang datar. Setelah telefoni diluncurkan, suara yang sama akan menggerakkan AI voice untuk IVR, dengan salam, menu, dan prompt yang terdengar manusiawi, serta callback lisan dan notifikasi suara.
Baca selengkapnya
Karena Anda membawa kunci sendiri, integrasi sintesis suara tetap berada di bawah kendali Anda - ganti suara, pindah penyedia, dan nantinya gunakan TTS untuk alur call center sesuai skala yang Anda butuhkan.
Saat ini text-to-speech bekerja berdampingan dengan speech-to-text di chat. Telefoni sedang dikembangkan, dan setelah diluncurkan, integrasi AI text to speech akan memberi daya pada IVR dan callback, sementara transkripsi dan catatan panggilan menjaga setiap percakapan tetap terhubung.
Pertanyaan yang sering diajukan
Penyedia text-to-speech apa saja yang bisa saya hubungkan?
Anda dapat menghubungkan penyedia seperti ElevenLabs, OpenAI, dan MiniMax menggunakan API key Anda sendiri.
Di mana suara ini digunakan?
Saat ini, untuk balasan yang dibacakan di chat. Salam dan menu IVR, callback lisan, dan notifikasi suara segera hadir bersama telefoni.
Apakah saya bisa memilih suaranya?
Ya. Anda memilih suara dari penyedia yang terhubung, dan bisa mengubahnya kapan saja.
Hubungkan dengan kunci Anda sendiri
Bawa penyedia Anda sendiri ke RolChat dan pertahankan kendali penuh atas seluruh sistem AI Anda.
Nama produk, logo, dan merek yang ditampilkan di halaman ini adalah milik masing-masing pemiliknya dan hanya digunakan untuk mengidentifikasi layanan yang dapat dihubungkan oleh RolChat. Penggunaannya tidak menyiratkan afiliasi atau dukungan apa pun dari mereka. RolChat terhubung ke layanan ini menggunakan akun dan API key Anda sendiri.