Odpowiedzi czytane na głos
Zamień pisemną odpowiedź w naturalną odpowiedź mówioną w czacie.
Text-to-Speech dla odpowiedzi głosowych i IVR
Połącz dostawcę text to speech do obsługi klienta, używając własnego klucza, aby odczytywać odpowiedzi w czacie na głos. IVR, oddzwonienia i powiadomienia głosowe będą korzystać z tego samego głosu po uruchomieniu telefonii.
Co umożliwia
Co to łączy w RolChat
Naturalny głos IVR, wkrótce
Wraz z telefonią głos AI dla IVR sprawi, że menu i komunikaty będą brzmiały naturalnie, a nie mechanicznie.
Oddzwanianie i powiadomienia, wkrótce
Oddzwanianie głosem i powiadomienia głosowe pojawią się razem z telefonią.
Użyj własnego klucza
Twój dostawca, Twoje konto
Łączysz własnego dostawcę za pomocą własnego klucza API, a RolChat przekazuje do niego zadania. Bez odsprzedaży i bez blokady dostawcy - przełączaj się lub uruchamiaj kilka naraz zawsze, gdy tego potrzebujesz.
Cokolwiek połączysz, integruje się z resztą RolChat: czat, zgłoszenia, CRM i raportowanie korzystają z tego samego wyniku, więc funkcja staje się częścią jednego procesu, a nie dodatkiem.
Obsługa klienta text-to-speech z własnym dostawcą głosu
Integracja text to speech dla obsługi klienta nadaje Twoim odpowiedziom naturalny, mówiony głos. W RolChat łączysz własnego dostawcę - ElevenLabs, OpenAI lub MiniMax - a generowanie głosu AI w obsłudze klienta działa na Twoim koncie.
Dziś odczytuje odpowiedzi w czacie, więc klient, który woli słuchać, słyszy jasny komunikat zamiast płaskiego tonu maszyny. Po uruchomieniu telefonii ten sam głos będzie napędzał głos AI dla IVR, z powitaniami, menu i komunikatami brzmiącymi po ludzku, a także oddzwanianie głosowe i powiadomienia głosowe.
Czytaj więcej
Ponieważ używasz własnego klucza, integracja syntezy mowy pozostaje pod Twoją kontrolą - zmieniaj głosy, przełączaj dostawców, a później używaj TTS w procesach call center w potrzebnej skali.
Text-to-speech działa dziś w parze ze speech-to-text w czacie. Telefonia jest w przygotowaniu, a po jej uruchomieniu integracja AI text to speech będzie zasilać IVR i oddzwonienia, a transkrypcje i nagrania rozmów utrzymają każdą konwersację w jednym miejscu.
Najczęściej zadawane pytania
Jakich dostawców text-to-speech mogę połączyć?
Możesz połączyć dostawców takich jak ElevenLabs, OpenAI i MiniMax, używając własnego klucza API.
Gdzie używany jest głos?
Dziś w odpowiedziach odczytywanych na głos w czacie. Powitania i menu IVR, oddzwanianie głosowe oraz powiadomienia głosowe pojawią się wkrótce razem z telefonią.
Czy mogę wybrać głos?
Tak. Wybierasz głos z połączonego dostawcy i możesz go zmienić w dowolnym momencie.
Połącz z własnym kluczem
Podłącz własnego dostawcę do RolChat i zachowaj pełną kontrolę nad swoim stosem AI.
Nazwy produktów, logotypy i marki pokazane na tej stronie są własnością ich odpowiednich właścicieli i są używane wyłącznie w celu identyfikacji usług, z którymi RolChat może się łączyć. Ich użycie nie oznacza żadnej afiliacji ani poparcia z ich strony. RolChat łączy się z tymi usługami, korzystając z Twoich własnych kont i kluczy API.