Mga sagot na binabasa nang malakas
Gawing natural na binibigkas na sagot ang nakasulat na sagot sa loob ng chat.
Text-to-Speech para sa mga Sagot sa Boses at IVR
Magkonekta ng text-to-speech provider para sa serbisyo sa customer gamit ang sarili mong key para basahin nang malakas ang mga sagot sa chat. Gagamitin din ng IVR, mga callback at voice notification ang parehong boses kapag inilunsad na ang telephony.
Ano ang pinapagana nito
Ano ang ikinokonekta nito sa RolChat
Natural na boses sa IVR, malapit na
Kapag may telephony na, magiging natural ang tunog ng mga menu at prompt dahil sa AI voice sa IVR, hindi parang robot.
Mga callback at abiso, malapit na
Darating ang mga callback na may boses at voice notification kasabay ng telephony.
Gamitin ang sarili mong key
Sarili mong provider, sarili mong account
Ikinokonekta mo ang sarili mong provider gamit ang sarili mong API key, at doon niruruta ng RolChat ang trabaho. Walang muling pagbebenta at walang lock-in - lumipat o magpatakbo ng ilan nang sabay kahit kailan mo kailangan.
Anuman ang ikonekta mo ay nakakabit sa buong RolChat: iisang resulta ang gamit ng chat, mga ticket, CRM at mga ulat, kaya bahagi ang feature ng iisang operasyon at hindi basta idinugtong.
Text-to-speech para sa serbisyo sa customer gamit ang sarili mong voice provider
Binibigyan ng integrasyon ng text-to-speech para sa serbisyo sa customer ng natural na binibigkas na boses ang mga sagot mo. Sa RolChat, ikinokonekta mo ang sarili mong provider - ElevenLabs, OpenAI o MiniMax - at tumatakbo sa account mo ang AI voice generation para sa suporta sa customer.
Sa ngayon, binabasa nito nang malakas ang mga sagot sa chat, kaya malinaw na mensahe ang naririnig ng customer na mas gustong makinig sa halip na patag na tono ng makina. Kapag inilunsad na ang telephony, ang parehong boses ang magpapatakbo ng AI voice sa IVR, na may mga pagbati, menu at prompt na tunog-tao, pati ng mga callback na may boses at voice notification.
Magbasa pa
Dahil sarili mong key ang gamit mo, nananatiling kontrolado mo ang integrasyon ng voice synthesis - magpalit ng boses, lumipat ng provider, at sa susunod ay gamitin ang TTS sa mga call center flow sa laking kailangan mo.
Kaakibat ngayon ng text-to-speech ang speech-to-text sa chat. Dine-develop pa ang telephony, at kapag inilunsad na ito, papaganahin ng integrasyon ng AI text-to-speech ang IVR at mga callback, habang pinapanatiling konektado ng transcription at mga record ng tawag ang bawat usapan.
Mga madalas itanong
Aling mga text-to-speech provider ang maikokonekta ko?
Maikokonekta mo ang mga provider tulad ng ElevenLabs, OpenAI at MiniMax gamit ang sarili mong API key.
Saan ginagamit ang boses?
Sa ngayon, para sa mga sagot na binabasa nang malakas sa chat. Malapit na, kasabay ng telephony, ang mga pagbati at menu ng IVR, mga callback na may boses at mga voice notification.
Puwede ko bang piliin ang boses?
Oo. Pipiliin mo ang boses mula sa nakakonektang provider mo, at mapapalitan mo ito anumang oras.
Ikonekta ito gamit ang sarili mong key
Dalhin ang sarili mong provider sa RolChat at hawakan nang buo ang kontrol sa AI stack mo.
Ang mga pangalan ng produkto, logo at brand na ipinapakita sa page na ito ay pag-aari ng kani-kanilang may-ari at ginagamit lamang para tukuyin ang mga serbisyong maikokonekta ng RolChat. Hindi nangangahulugan ang paggamit nito na may kaugnayan kami sa kanila o ineendorso nila kami. Kumokonekta ang RolChat sa mga serbisyong ito gamit ang sarili mong mga account at API key.