Atsakymai balsu
Paverskite rašytinį atsakymą natūraliu balso atsakymu tiesiog pokalbyje.
Kalbos sintezė balso atsakymams ir IVR
Prijunkite kalbos sintezės tiekėją klientų aptarnavimui su savo raktu ir įgarsinkite atsakymus pokalbyje. Paleidus telefoniją, tą patį balsą naudos IVR, atgaliniai skambučiai ir balso pranešimai.
Ką tai suteikia
Ką tai sujungia RolChat platformoje
Natūralus IVR balsas, netrukus
Su telefonija AI balsas IVR padės meniu ir pranešimams skambėti natūraliai, o ne robotiškai.
Atgaliniai skambučiai ir pranešimai, netrukus
Balso atgaliniai skambučiai ir pranešimai atsiras kartu su telefonija.
Naudokite savo raktą
Jūsų tiekėjas, jūsų paskyra
Prijungiate savo tiekėją su savo API raktu, o RolChat nukreipia darbą į jį. Jokio perpardavimo ir jokios priklausomybės - keiskite tiekėją ar naudokite kelis vienu metu, kai tik reikia.
Tai, ką prijungiate, veikia su visa RolChat: pokalbiai, užklausos, CRM ir ataskaitos naudoja tą patį rezultatą, todėl funkcija yra vieno proceso dalis, o ne priedas iš šono.
Kalbos sintezė klientų aptarnavime su jūsų balso tiekėju
Kalbos sintezės integracija klientų aptarnavimui suteikia jūsų atsakymams natūralų balsą. RolChat platformoje prijungiate savo tiekėją - ElevenLabs, OpenAI ar MiniMax - ir AI balso generavimas klientų palaikymui vyksta jūsų paskyroje.
Šiandien jis įgarsina atsakymus pokalbyje, todėl klientas, kuriam patogiau klausytis, girdi aiškią žinutę, o ne monotonišką mašinos toną. Paleidus telefoniją, tas pats balsas veiks IVR: žmogiškai skambantys pasisveikinimai, meniu ir pranešimai, taip pat balso atgaliniai skambučiai ir pranešimai.
Skaityti daugiau
Kadangi naudojate savo raktą, kalbos sintezės integracija lieka jūsų kontroliuojama: keiskite balsus, tiekėjus, o vėliau naudokite kalbos sintezę skambučių centro procesams tokiu mastu, kokio jums reikia.
Šiandien kalbos sintezė pokalbyje veikia kartu su kalbos atpažinimu. Telefonija kuriama, o ją paleidus AI kalbos sintezės integracija aptarnaus IVR ir atgalinius skambučius, o transkripcija ir skambučių įrašai išlaikys kiekvieną pokalbį susietą.
Dažniausiai užduodami klausimai
Kuriuos kalbos sintezės tiekėjus galiu prijungti?
Naudodami savo API raktą galite prijungti tokius tiekėjus kaip ElevenLabs, OpenAI ir MiniMax.
Kur naudojamas balsas?
Šiandien atsakymams pokalbyje įgarsinti. IVR pasisveikinimai ir meniu, balso atgaliniai skambučiai ir pranešimai atsiras netrukus kartu su telefonija.
Ar galiu pasirinkti balsą?
Taip. Balsą renkatės iš prijungto tiekėjo ir galite jį bet kada pakeisti.
Prijunkite naudodami savo raktą
Prijunkite savo tiekėją prie RolChat ir visiškai kontroliuokite savo AI rinkinį.
Šiame puslapyje rodomi produktų pavadinimai, logotipai ir prekių ženklai priklauso atitinkamiems savininkams ir naudojami tik paslaugoms, prie kurių RolChat gali prisijungti, identifikuoti. Jų naudojimas nereiškia jokio ryšio su jais ar jų pritarimo. RolChat prie šių paslaugų jungiasi naudodama jūsų paskyras ir API raktus.