Текст към реч за гласови отговори и IVR

Свържете доставчик на текст към реч за обслужване на клиенти със свой собствен ключ, за да четете отговорите в чата на глас. IVR, обратните обаждания и гласовите известия ще използват същия глас, когато телефонията стартира.

Топъл момент на слушане между двама души - интеграция RolChat за текст към реч
Топъл момент на слушане между двама души Текст към реч в RolChat, със собствен ключ към вашия доставчик.
Какво осигурява

Какво свързва това в RolChat

Отговори на глас

Превръщайте писмения отговор в естествено изговорен отговор директно в чата.

Естествен глас за IVR, скоро

С телефонията AI гласът за IVR ще направи менютата и подканите естествени, а не роботизирани.

Обратни обаждания и известия, скоро

Гласовите обратни обаждания и известия ще дойдат с телефонията.

Топъл разговор от човек към човек - RolChat текст към реч
Топъл разговор от човек към човек Текст към реч, свързан с RolChat чрез ваш собствен ключ.
Използвайте свой ключ

Вашият доставчик, вашият акаунт

Свързвате своя собствен доставчик със свой API ключ, а RolChat насочва работата към него. Няма препродажба и няма зависимост - можете да сменяте или да използвате няколко едновременно винаги, когато ви е нужно.

Всичко, което свържете, се вписва в останалата част на RolChat: чат, тикети, CRM и отчети използват един и същ резултат, така че функцията е част от една обща операция, а не добавка.

Обслужване на клиенти с текст към реч и ваш собствен доставчик на глас

Интеграцията за обслужване на клиенти с текст към реч придава естествен глас на вашите отговори. В RolChat свързвате свой собствен доставчик - ElevenLabs, OpenAI или MiniMax - и генерирането на AI глас за обслужване на клиенти работи под вашия акаунт.

Днес той чете отговорите в чата на глас, така че клиент, който предпочита да слуша, чува ясно съобщение вместо плосък машинен тон. Когато телефонията стартира, същият глас ще задвижва AI гласа за IVR с поздрави, менюта и подкани, които звучат човешки, както и гласови обратни обаждания и известия.

Прочетете повече

Тъй като използвате свой собствен ключ, интеграцията за синтез на реч остава под ваш контрол: сменяйте гласове, сменяйте доставчици, а по-късно използвайте TTS за потоци на кол център в нужния ви мащаб.

Днес текст към реч работи в двойка с разпознаване на реч в чата. Телефонията е в разработка и след старта ѝ интеграцията за AI текст към реч ще захранва IVR и обратните обаждания, а транскрипциите и записите на разговори ще поддържат всяка комуникация свързана.

Често задавани въпроси

С кои доставчици за текст към реч мога да се свържа?

Можете да свържете доставчици като ElevenLabs, OpenAI и MiniMax, използвайки свой собствен API ключ.

Къде се използва гласът?

Днес за отговори на глас в чата. Поздравите и менютата на IVR, гласовите обратни обаждания и известия идват скоро с телефонията.

Мога ли да избера гласа?

Да. Избирате гласа от свързания доставчик и можете да го промените по всяко време.

Свържете го със свой собствен ключ

Използвайте свой доставчик в RolChat и запазете пълен контрол върху своя AI стек.

Имената на продуктите, логата и марките, показани на тази страница, са собственост на съответните им притежатели и се използват само за идентифициране на услугите, с които RolChat може да се свързва. Използването им не означава принадлежност или одобрение от тяхна страна. RolChat се свързва с тези услуги чрез вашите собствени акаунти и API ключове.