Интеграции, с ваши собствени ключове
Свържете собствените си AI доставчици, каналите, които използват вашите клиенти, и собствените си системи - RolChat насочва работата към вашите акаунти, без обвързване с доставчик.
Свържете AI по възможности
Изберете задачата, после свържете свой доставчик.
Чат модели (LLM)
Донесете свой LLM и изберете коя моделна система захранва всяка задача - чернови на отговори, превод, анализ на настроения и етикетиране - без обвързване с доставчик.
Разгледайте →Реч към текст
Свържете доставчик за реч към текст за клиентска поддръжка със свой ключ, за да превръщате обаждания и гласова поща в търсим текст в RolChat.
Разгледайте →Текст към реч
Свържете доставчик за текст към реч за клиентска поддръжка със свой ключ, за да добавите естествен говор в IVR, обратно обаждане и гласови известия.
Разгледайте →Визия
Свържете модел за визуален AI за клиентска поддръжка със свой ключ, за да разчита екранни снимки, продуктови фотографии и документи в RolChat.
Разгледайте →Гласов агент
Комбинирайте свързаните си доставчици за чат, реч към текст и текст към реч в гласов AI агент, който отговаря, насочва и резервира обаждания автоматично.
Разгледайте →Вграждания и търсене
Свържете доставчик за вграждания със свой ключ, за да захраните семантично търсене за клиентска поддръжка върху вашата база знания и историята на разговорите.
Разгледайте →Свържете своя AI доставчик
Използвайте свой акаунт и API ключ за всеки от тези.
AI интеграции за клиентска поддръжка, с ваши собствени ключове
AI интеграциите за клиентска поддръжка на RolChat са изградени около една идея: донесете свой собствен доставчик. Вместо фиксиран вендор свързвате собствените си акаунти и ключове, така че AI интеграциите за служба за поддръжка да работят според вашите правила - ваши модели, ваши данни, без обвързване.
Каталогът е подреден според това, което искате да правите. AI категориите включват чат модели, реч към текст, текст към реч, визия, гласови агенти и вграждания. Всяка от тях свързва вашия доставчик и захранва съответните задачи в чата, тикетите, гласа и отчетите.
Прочетете повече
Освен AI, интеграциите за клиентска поддръжка на RolChat включват каналите, които клиентите ви вече използват, както и API за клиентска поддръжка плюс уебхукове за системите, които управлявате сами. Така служба за поддръжка интеграциите остават отворени, а не затворени.
Понеже всяка връзка използва вашия собствен ключ, AI интеграциите за обслужване на клиенти остават гъвкави: сменяйте доставчици, използвайте няколко едновременно или дръжте всяка заявка в собствените си акаунти. Свържете своя AI доставчик и ключове веднъж и останалата част от RolChat ги използва последователно.
Често задавани въпроси
Какво мога да свържа с RolChat?
AI доставчици (чат, реч към текст, текст към реч, визия, вграждания), каналите за съобщения, които използват вашите клиенти, и собствените ви системи чрез API и уебхукове.
Използвам ли собствените си акаунти при доставчика?
Да. RolChat се свързва с вашите собствени API ключове, така че използването е под вашите акаунти - без препродажба, без обвързване.
Мога ли да сменям или комбинирам доставчици?
Да. Можете да зададете различни доставчици за различни задачи и да ги сменяте по всяко време.
Изградете своя стек по свой начин
Свържете собствените си AI, канали и системи с RolChat и запазете пълен контрол.
Имената на продукти, логата и марките, показани на тази страница, са собственост на съответните им притежатели и се използват само за идентифициране на услугите, с които RolChat може да се свързва. Използването им не означава никаква свързаност или одобрение от тяхна страна. RolChat се свързва с тези услуги чрез вашите собствени акаунти и API ключове.