Integrazioni, con le tue chiavi
Collega i tuoi provider IA, i canali che usano i tuoi clienti e i tuoi sistemi: RolChat instrada il lavoro sui tuoi account, senza vincoli con un fornitore.
Connetti l'IA in base alla capacità
Scegli l'attività, poi collega il tuo provider.
Modelli di chat (LLM)
Porta il tuo LLM e scegli quale modello alimenta ciascuna attività - bozze di risposta, traduzione, sentiment e tagging - senza vincoli con un fornitore.
Scopri →Voce in testo
Collega con la tua chiave un provider di trascrizione per il servizio clienti e trasforma chiamate e messaggi vocali in testo ricercabile dentro RolChat.
Scopri →Testo in voce
Collega con la tua chiave un provider di sintesi vocale per il servizio clienti e aggiungi una voce naturale a IVR, callback e notifiche vocali.
Scopri →Visione
Collega con la tua chiave un modello di visione IA per l'assistenza clienti e leggi screenshot, foto di prodotti e documenti dentro RolChat.
Scopri →Agente vocale
Combina i tuoi provider di chat, voce in testo e testo in voce collegati in un agente vocale IA che risponde, smista e prenota le chiamate in automatico.
Scopri →Embedding e ricerca
Collega con la tua chiave un provider di embedding per alimentare la ricerca semantica dell'assistenza clienti sulla tua base di conoscenza e sulla cronologia delle conversazioni.
Scopri →Collega il tuo provider IA
Usa il tuo account e la tua chiave API per ciascuno di questi servizi.
Integrazioni IA per l'assistenza clienti, con le tue chiavi
Le integrazioni IA per l'assistenza clienti di RolChat si basano su un'idea semplice: porta il tuo provider. Invece di un fornitore fisso, colleghi i tuoi account e le tue chiavi, così le integrazioni IA per l'assistenza clienti lavorano secondo le tue regole - i tuoi modelli, i tuoi dati, nessun vincolo.
Il catalogo è organizzato in base a ciò che vuoi fare. Le categorie IA coprono modelli di chat, voce in testo, testo in voce, visione, agenti vocali ed embedding. Ciascuna collega il tuo provider e alimenta le attività corrispondenti in chat, ticket, voce e reporting.
Leggi di più
Oltre all'IA, le integrazioni di servizio clienti di RolChat includono i canali che i tuoi clienti già usano - e una API per l'assistenza clienti più webhook per i sistemi che gestisci tu. In questo modo le integrazioni dell'assistenza clienti restano aperte, non chiuse.
Poiché ogni connessione usa la tua chiave, le integrazioni IA per il servizio clienti restano flessibili: puoi cambiare provider, usarne più di uno contemporaneamente oppure mantenere ogni richiesta nei tuoi account. Collega una volta il tuo provider IA e le tue chiavi, e il resto di RolChat le userà in modo coerente.
Domande frequenti
Cosa posso collegare a RolChat?
Provider IA (chat, voce in testo, testo in voce, visione, embedding), i canali di messaggistica che usano i tuoi clienti e i tuoi sistemi tramite API e webhook.
Uso i miei account provider?
Sì. RolChat si collega alle tue chiavi API, così l'utilizzo passa dai tuoi account - niente rivendita, nessun vincolo.
Posso cambiare provider o usarne più di uno?
Sì. Puoi assegnare provider diversi ad attività diverse e cambiarli in qualsiasi momento.
Costruisci il tuo stack, a modo tuo
Collega a RolChat la tua IA, i tuoi canali e i tuoi sistemi e mantieni il pieno controllo.
I nomi dei prodotti, i loghi e i marchi mostrati in questa pagina sono di proprietà dei rispettivi titolari e sono utilizzati solo per identificare i servizi a cui RolChat può connettersi. Il loro uso non implica alcuna affiliazione o approvazione da parte loro. RolChat si collega a questi servizi utilizzando i tuoi account e le tue chiavi API.