Інтеграції на ваших власних ключах
Підключайте власних AI-провайдерів, канали, якими користуються ваші клієнти, та власні системи - RolChat спрямовує роботу у ваші облікові записи без прив'язки до постачальника.
Підключайте AI за можливостями
Оберіть завдання, а потім підключіть власного провайдера.
Моделі чату (LLM)
Підключіть власну LLM і оберіть, яка модель відповідає за кожне завдання - чернетки відповідей, переклад, аналіз тональності та тегування - без прив'язки до постачальника.
Переглянути →Мова в текст
Підключіть провайдера speech to text для підтримки клієнтів зі своїм ключем, щоб перетворювати дзвінки та голосову пошту на текст із пошуком у RolChat.
Переглянути →Текст у мову
Підключіть провайдера text to speech для підтримки клієнтів зі своїм ключем, щоб додати природний голос до IVR, зворотних дзвінків і голосових сповіщень.
Переглянути →Комп’ютерний зір
Підключіть модель ai комп’ютерного зору для підтримки клієнтів зі своїм ключем, щоб читати скриншоти, фото товарів і документи всередині RolChat.
Переглянути →Голосовий агент
Об'єднайте підключених провайдерів чату, розпізнавання мовлення і синтез мовлення у AI голосового агента, який автоматично відповідає, маршрутизує та бронює дзвінки.
Переглянути →Векторні представлення й пошук
Підключіть провайдера векторних представлень зі своїм ключем, щоб забезпечити семантичний пошук для підтримки клієнтів у вашій базі знань і історії розмов.
Переглянути →Підключіть свого AI-провайдера
Використовуйте власний акаунт і API-ключ для будь-кого з цих сервісів.
AI-інтеграції для підтримки клієнтів на ваших власних ключах
AI-інтеграції RolChat для підтримки клієнтів побудовані навколо однієї ідеї: використовуйте власного провайдера. Замість фіксованого постачальника ви підключаєте власні облікові записи та ключі, тож AI-інтеграції для служби підтримки працюють за вашими правилами - ваші моделі, ваші дані, без прив'язки.
Каталог організований за тим, що саме ви хочете робити. AI-категорії охоплюють моделі чату, розпізнавання мовлення, синтез мовлення, комп’ютерний зір, голосових агентів і векторні представлення. Кожна з них підключає вашого провайдера та забезпечує відповідні завдання в чаті, тикетах, голосі та звітах.
Детальніше
Окрім AI, інтеграції RolChat для підтримки клієнтів включають канали, якими вже користуються ваші клієнти, а також API для підтримки клієнтів і вебхуки для систем, які ви керуєте самостійно. Це робить інтеграції служби підтримки відкритими, а не закритими.
Оскільки кожне підключення використовує ваш власний ключ, AI-інтеграції для підтримки клієнтів залишаються гнучкими: змінюйте провайдерів, запускайте кілька одночасно або тримайте кожен запит у власних акаунтах. Підключіть свого AI-провайдера та ключі один раз, і решта RolChat використовуватиме їх послідовно.
Поширені запитання
Що я можу підключити до RolChat?
AI-провайдерів (чат, розпізнавання мовлення, синтез мовлення, комп’ютерний зір, векторні представлення), канали обміну повідомленнями, якими користуються ваші клієнти, та власні системи через API і вебхуки.
Чи використовую я власні акаунти провайдерів?
Так. RolChat підключається через ваші власні API-ключі, тож використання відбувається у ваших облікових записах - без перепродажу й без прив'язки.
Чи можу я перемикати або комбінувати провайдерів?
Так. Ви можете призначати різних провайдерів для різних завдань і перемикати їх у будь-який момент.
Будуйте свій стек по-своєму
Підключайте до RolChat власний AI, канали та системи й зберігайте повний контроль.
Назви продуктів, логотипи та бренди, показані на цій сторінці, є власністю їхніх відповідних власників і використовуються лише для позначення сервісів, до яких RolChat може підключатися. Їх використання не означає жодної афілійованості чи схвалення з їхнього боку. RolChat підключається до цих сервісів, використовуючи ваші власні облікові записи та API-ключі.