Ενσωματώσεις, με τα δικά σας κλειδιά
Συνδέστε τους δικούς σας παρόχους AI, τα κανάλια που χρησιμοποιούν οι πελάτες σας και τα δικά σας συστήματα - το RolChat δρομολογεί την εργασία στους λογαριασμούς σας, χωρίς δέσμευση σε προμηθευτή.
Συνδέστε το AI ανά δυνατότητα
Επιλέξτε την εργασία και μετά συνδέστε τον δικό σας πάροχο.
Μοντέλα συνομιλίας (LLM)
Φέρτε το δικό σας LLM και επιλέξτε ποιο μοντέλο τροφοδοτεί κάθε εργασία - προσχέδια απαντήσεων, μετάφραση, συναισθηματική ανάλυση και ετικετοποίηση - χωρίς δέσμευση σε προμηθευτή.
Εξερευνήστε →Ομιλία σε κείμενο
Συνδέστε έναν πάροχο ομιλίας σε κείμενο για εξυπηρέτηση πελατών με το δικό σας κλειδί, ώστε να μετατρέπετε κλήσεις και φωνητικά μηνύματα σε αναζητήσιμο κείμενο μέσα στο RolChat.
Εξερευνήστε →Κείμενο σε ομιλία
Συνδέστε έναν πάροχο κειμένου σε ομιλία για εξυπηρέτηση πελατών με το δικό σας κλειδί, ώστε να προσθέτετε φυσική προφορική φωνή σε IVR, επανακλήσεις και φωνητικές ειδοποιήσεις.
Εξερευνήστε →Όραση
Συνδέστε ένα μοντέλο τεχνητής όρασης για υποστήριξη πελατών με το δικό σας κλειδί, ώστε να διαβάζετε στιγμιότυπα οθόνης, φωτογραφίες προϊόντων και έγγραφα μέσα στο RolChat.
Εξερευνήστε →Φωνητικός πράκτορας
Συνδυάστε τους συνδεδεμένους παρόχους συνομιλίας, ομιλίας σε κείμενο και κειμένου σε ομιλία σε έναν φωνητικό πράκτορα AI που απαντά, δρομολογεί και κλείνει κλήσεις αυτόματα.
Εξερευνήστε →Διανυσματικές αναπαραστάσεις & αναζήτηση
Συνδέστε έναν πάροχοι διανυσματικές αναπαραστάσεις με το δικό σας κλειδί, ώστε να ενεργοποιείτε σημασιολογική αναζήτηση για την υποστήριξη πελατών πάνω στη βάση γνώσεων και το ιστορικό συνομιλιών σας.
Εξερευνήστε →Συνδέστε τον πάροχο AI σας
Φέρτε τον δικό σας λογαριασμό και κλειδί API για οποιονδήποτε από αυτούς.
Ενσωματώσεις AI για την υποστήριξη πελατών, με τα δικά σας κλειδιά
Οι ενσωματώσεις AI για την υποστήριξη πελατών του RolChat βασίζονται σε μία ιδέα: φέρτε τον δικό σας πάροχο. Αντί για έναν σταθερό προμηθευτή, συνδέετε τους δικούς σας λογαριασμούς και κλειδιά, ώστε οι ενσωματώσεις AI για το γραφείο υποστήριξης να λειτουργούν με τους δικούς σας όρους - τα δικά σας μοντέλα, τα δικά σας δεδομένα, χωρίς δέσμευση.
Ο κατάλογος οργανώνεται με βάση αυτό που θέλετε να κάνετε. Οι κατηγορίες AI καλύπτουν μοντέλα συνομιλίας, ομιλία σε κείμενο, κείμενο σε ομιλία, όραση, φωνητικούς πράκτορες και διανυσματικές αναπαραστάσεις. Κάθε μία συνδέει τον δικό σας πάροχο και ενεργοποιεί τις αντίστοιχες εργασίες σε συνομιλία, αιτήματα, φωνή και αναφορές.
Διαβάστε περισσότερα
Πέρα από το AI, οι ενσωματώσεις εξυπηρέτησης πελατών του RolChat περιλαμβάνουν τα κανάλια που χρησιμοποιούν ήδη οι πελάτες σας - και ένα API υποστήριξης πελατών plus webhooks για τα συστήματα που διαχειρίζεστε εσείς. Έτσι, οι ενσωματώσεις γραφείο υποστήριξης παραμένουν ανοιχτές και όχι κλειστές.
Επειδή κάθε σύνδεση χρησιμοποιεί το δικό σας κλειδί, οι ενσωματώσεις AI για εξυπηρέτηση πελατών παραμένουν ευέλικτες: αλλάξτε παρόχους, τρέξτε πολλούς ταυτόχρονα ή κρατήστε κάθε αίτημα στους δικούς σας λογαριασμούς. Συνδέστε μία φορά τον πάροχο AI και τα κλειδιά σας, και το υπόλοιπο RolChat τα χρησιμοποιεί με συνέπεια.
Συχνές ερωτήσεις
Τι μπορώ να συνδέσω στο RolChat;
Παρόχους AI (συνομιλία, ομιλία σε κείμενο, κείμενο σε ομιλία, όραση, διανυσματικές αναπαραστάσεις), τα κανάλια μηνυμάτων που χρησιμοποιούν οι πελάτες σας και τα δικά σας συστήματα μέσω API και webhooks.
Χρησιμοποιώ τους δικούς μου λογαριασμούς παρόχων;
Ναι. Το RolChat συνδέεται με τα δικά σας API κλειδιά, ώστε η χρήση να γίνεται με τους δικούς σας λογαριασμούς - χωρίς μεταπώληση, χωρίς δέσμευση.
Μπορώ να αλλάξω ή να συνδυάσω παρόχους;
Ναι. Μπορείτε να αναθέσετε διαφορετικούς παρόχους σε διαφορετικές εργασίες και να αλλάξετε οποιαδήποτε στιγμή.
Χτίστε το stack σας, με τον δικό σας τρόπο
Συνδέστε το δικό σας AI, τα κανάλια και τα συστήματα στο RolChat και κρατήστε τον πλήρη έλεγχο.
Τα ονόματα προϊόντων, τα λογότυπα και τα εμπορικά σήματα που εμφανίζονται σε αυτή τη σελίδα αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους και χρησιμοποιούνται μόνο για την ταυτοποίηση των υπηρεσιών με τις οποίες μπορεί να συνδεθεί το RolChat. Η χρήση τους δεν υποδηλώνει καμία σχέση ή έγκριση από αυτούς. Το RolChat συνδέεται με αυτές τις υπηρεσίες χρησιμοποιώντας τους δικούς σας λογαριασμούς και API κλειδιά.