Απάντηση σε κλήσεις
Σύντομα: AI απάντηση κλήσεων που υποδέχεται και διαχειρίζεται τις εισερχόμενες κλήσεις.
Δημιουργήστε έναν AI φωνητικό εκπρόσωπο στη δική σας υποδομή
Συνδυάστε τους συνδεδεμένους παρόχους συνομιλίας, μετατροπής ομιλίας σε κείμενο και σύνθεσης ομιλίας σε έναν AI φωνητικό πράκτορα. Η απάντηση, η δρομολόγηση και οι κρατήσεις κλήσεων έρχονται σύντομα, μαζί με την τηλεφωνία του RolChat.
Τι υποστηρίζει
Τι θα συνδέει στο RolChat
Αξιολόγηση και δρομολόγηση
Θα κάνει ερωτήσεις και θα δρομολογεί τους καλούντες ή θα τους παραπέμπει σε άνθρωπο όταν χρειάζεται.
Κράτηση και παρακολούθηση
Θα κλείνει ραντεβού και θα ενεργοποιεί επανακλήσεις σε μια αυτοματοποιημένη ροή AI απάντησης κλήσεων.
Χρησιμοποιήστε το δικό σας κλειδί
Ο δικός σας πάροχος, ο δικός σας λογαριασμός
Συνδέετε τον δικό σας πάροχο με το δικό σας κλειδί API και το RolChat του αναθέτει την εκτέλεση. Δεν υπάρχει μεταπώληση ούτε εγκλωβισμός - αλλάζετε ή τρέχετε πολλαπλούς ταυτόχρονα όποτε το χρειάζεστε.
Ό,τι κι αν συνδέσετε ενσωματώνεται στο υπόλοιπο RolChat: συνομιλία, αιτήματα, CRM και αναφορές χρησιμοποιούν το ίδιο αποτέλεσμα, ώστε η δυνατότητα να αποτελεί μέρος μιας ενιαίας λειτουργίας και όχι ένα πρόσθετο στοιχείο.
Ένας AI φωνητικός εκπρόσωπος βασισμένος στους δικούς σας παρόχους
Ένας AI φωνητικός πράκτορας στο RolChat θα συναρμολογείται από τα μέρη που συνδέετε: ένα μοντέλο συνομιλίας για κατανόηση και απόκριση, μετατροπή ομιλίας σε κείμενο για να ακούει τον καλούντα και σύνθεση ομιλίας για να απαντά. Χρειάζεται την τηλεφωνία του RolChat, που είναι υπό ανάπτυξη. Επειδή φέρνετε τα δικά σας κλειδιά, αυτός ο AI πράκτορας τηλεφώνου θα τρέχει στο δικό σας stack και όχι σε ένα μαύρο κουτί.
Το προγραμματισμένο αποτέλεσμα είναι AI απάντηση κλήσεων για εκτός ωραρίου και υπερχειλίσεις: ο πράκτορας θα χαιρετά τους καλούντες, θα απαντά σε συχνές ερωτήσεις, θα αξιολογεί και θα δρομολογεί, και θα παραπέμπει σε άνθρωπο όταν πρέπει. Η φωνητική AI για υποστήριξη πελατών έρχεται σύντομα με αυτούς τους όρους.
Διαβάστε περισσότερα
Ρυθμισμένος ως ροή λογισμικού AI receptionist, ο πράκτορας θα κλείνει ραντεβού και θα ενεργοποιεί callbacks, ώστε μια αυτοματοποιημένη AI απάντηση κλήσεων να διαχειρίζεται τα επαναλαμβανόμενα ενώ η ομάδα σας επικεντρώνεται στις κλήσεις που χρειάζονται άνθρωπο.
Επειδή κάθε μέρος είναι μια σύνδεση που ελέγχετε, ένα AI φωνητικό bot για υποστήριξη θα παραμένει ευέλικτο: αλλάξτε το μοντέλο, αλλάξτε τη φωνή ή δρομολογήστε διαφορετικά - όλα στους δικούς σας λογαριασμούς, χωρίς εγκλωβισμό.
Συχνές ερωτήσεις
Τι χρειάζομαι για να δημιουργήσω έναν φωνητικό εκπρόσωπο;
Ένα συνδεδεμένο μοντέλο συνομιλίας, ένας πάροχος μετατροπής ομιλίας σε κείμενο και ένας πάροχος σύνθεσης ομιλίας, ο καθένας με το δικό σας κλειδί, καθώς και η τηλεφωνία του RolChat, που έρχεται σύντομα.
Μπορεί να παραπέμψει σε άνθρωπο;
Ναι, μόλις ξεκινήσει. Ο φωνητικός πράκτορας θα κλιμακώνει σε ανθρώπινο εκπρόσωπο όταν μια κλήση το χρειάζεται.
Για τι είναι καλό;
Μόλις ξεκινήσει η τηλεφωνία: κάλυψη εκτός ωραρίου, υπερχείλιση κλήσεων, αξιολόγηση και δρομολόγηση κλήσεων, καθώς και κλείσιμο ραντεβού ή επανακλήσεις.
Συνδέστε το με το δικό σας κλειδί
Φέρτε τον δικό σας πάροχο στο RolChat και διατηρήστε τον πλήρη έλεγχο της υποδομής AI σας.
Τα ονόματα προϊόντων, τα λογότυπα και τα εμπορικά σήματα που εμφανίζονται σε αυτή τη σελίδα αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους και χρησιμοποιούνται μόνο για την ταυτοποίηση των υπηρεσιών με τις οποίες μπορεί να συνδεθεί το RolChat. Η χρήση τους δεν υποδηλώνει οποιαδήποτε σχέση ή έγκριση από αυτούς. Το RolChat συνδέεται με αυτές τις υπηρεσίες χρησιμοποιώντας τους δικούς σας λογαριασμούς και κλειδιά API.