Aramaları yanıtlayın
Yakında: gelen aramaları karşılayan ve yöneten AI arama yanıtlama.
Kendi Yığınınız Üzerinde Bir AI Ses Ajanı Oluşturun
Bağlı chat, speech-to-text ve text-to-speech sağlayıcılarınızı bir araya getirerek bir AI ses ajanı oluşturun. Aramaları yanıtlama, yönlendirme ve rezervasyon, RolChat telefonisiyle birlikte yakında geliyor.
Neyi destekler
RolChat içinde neleri birbirine bağlayacak
Nitelendir ve yönlendir
Sorular soracak ve arayanları yönlendirecek, gerektiğinde bir insana devredecek.
Rezervasyon yapın ve takip edin
Otomatik arama yanıtlama AI akışında randevu alacak ve geri aramaları tetikleyecek.
Kendi anahtarınızı getirin
Sağlayıcınız, hesabınız
Kendi sağlayıcınızı kendi API anahtarınızla bağlarsınız ve RolChat işi ona yönlendirir. Yeniden satış yoktur ve satıcıya bağımlılık yoktur - ihtiyaç duyduğunuzda istediğiniz zaman geçiş yapın veya birkaçını aynı anda çalıştırın.
Bağladığınız her şey RolChat'in geri kalanına entegre olur: sohbet, destek talebi, CRM ve raporlama aynı sonucu kullanır; böylece özellik sonradan eklenmiş bir parça değil, tek bir operasyonun parçası olur.
Kendi sağlayıcılarınızla oluşturulmuş bir AI ses ajanı
RolChat'teki bir AI ses ajanı, bağladığınız parçalardan oluşacak: anlamak ve yanıt vermek için bir sohbet modeli, arayanı duymak için konuşmadan metne ve cevap vermek için metinden konuşmaya. Bunun için geliştirme aşamasındaki RolChat telefonisi gerekir. Kendi anahtarlarınızı getirdiğiniz için bu AI telefon ajanı siyah kutuda değil, kendi yığınınız üzerinde çalışacak.
Planlanan sonuç, mesai dışı ve yoğunluk taşmaları için AI arama yanıtlamadır: ajan arayanları karşılayacak, sık sorulan soruları yanıtlayacak, nitelendirip yönlendirecek ve gerektiğinde bir insana devredecek. Müşteri desteği için ses AI bu koşullarla yakında geliyor.
Daha fazla oku
AI resepsiyonist yazılım akışı olarak kurulduğunda ajan randevular alacak ve geri aramaları tetikleyecek; böylece otomatik arama yanıtlama AI rutin işleri yönetirken ekibiniz insan gerektiren aramalara odaklanır.
Her parça sizin kontrol ettiğiniz bir bağlantı olduğu için, destek için AI ses botu esnek kalacak: modeli değiştirin, sesi değiştirin veya yönlendirmeyi farklılaştırın - hepsi kendi hesaplarınız altında, satıcıya bağımlılık olmadan.
Sık sorulan sorular
Bir ses ajanı oluşturmak için neye ihtiyacım var?
Bağlı bir sohbet modeli, bir konuşmadan metne sağlayıcısı ve bir metinden konuşmaya sağlayıcısı, her biri kendi anahtarınızla; ayrıca yakında gelecek RolChat telefonisi.
Bir insana devredebilir mi?
Evet, devreye girdiğinde. Ajan, bir aramada ihtiyaç duyulduğunda insan temsilciye eskale edecek.
Nerelerde işe yarar?
Telefoni devreye girdiğinde: mesai dışı kapsam, yoğunluk taşmaları, arama nitelendirme ve yönlendirme ile rezervasyon veya geri aramalar.
Kendi anahtarınızla bağlayın
RolChat'e kendi sağlayıcınızı getirin ve AI yığınınız üzerinde tam kontrolü koruyun.
Bu sayfada gösterilen ürün adları, logolar ve markalar ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir ve yalnızca RolChat'in bağlanabildiği hizmetleri tanımlamak için kullanılır. Kullanımları herhangi bir ilişkiyi veya onayı ima etmez. RolChat bu hizmetlere kendi hesaplarınızı ve API anahtarlarınızı kullanarak bağlanır.