ענו לשיחות
בקרוב: מענה שיחות מבוסס AI שמברך ומטפל בשיחות נכנסות.
בנו סוכן קול מבוסס AI על הסטאק שלכם
שלבו את ספקי הצ'אט, תמלול הדיבור והקראת הטקסט המחוברים שלכם לכדי סוכן קול מבוסס AI. מענה, ניתוב וקביעת שיחות מגיעים בקרוב, יחד עם הטלפוניה של RolChat.
מה זה מפעיל
מה השילוב הזה יחבר ב-RolChat
סינון וניתוב
הוא ישאל שאלות וינתב מתקשרים, או יעביר אותם לנציג אנושי כשצריך.
קביעת פגישות ומעקב
הוא יקבע פגישות ויפעיל שיחות חוזרות בתהליך אוטומטי של מענה שיחות מבוסס AI.
הביאו מפתח משלכם
הספק שלכם, החשבון שלכם
אתם מחברים את הספק שלכם עם מפתח ה-API שלכם, ו-RolChat מנתב אליו את העבודה. אין מכירה חוזרת ואין תלות בספק - אפשר להחליף או להריץ כמה בו-זמנית בכל פעם שתצטרכו.
כל מה שאתם מחברים משתלב בשאר RolChat: צ'אט, כרטיסים, CRM ודוחות כולם משתמשים באותה תוצאה, כך שהתכונה היא חלק ממערכת אחת ולא תוספת חיצונית.
סוכן קול מבוסס AI שנבנה מהספקים שלכם
סוכן קול מבוסס AI ב-RolChat יורכב מחלקים שאתם מחברים: מודל צ׳אט כדי להבין ולהגיב, תמלול דיבור כדי לשמוע את המתקשר, והקראת טקסט כדי להשיב. הוא דורש את הטלפוניה של RolChat, שנמצאת בפיתוח. מכיוון שאתם מביאים את המפתחות שלכם, סוכן הטלפון הזה ירוץ על הסטאק שלכם, לא בתוך קופסה שחורה.
התוצאה המתוכננת היא מענה שיחות מבוסס AI שמכסה שעות חוץ ועומסים: הסוכן יברך מתקשרים, יענה על שאלות נפוצות, יסנן וינתב, ויעביר לנציג אנושי כשצריך. בינה מלאכותית קולית לתמיכת לקוחות בתנאים האלה מגיעה בקרוב.
קראו עוד
כשמגדירים אותו כתהליך של פקיד קבלה מבוסס AI, הסוכן יקבע פגישות ויפעיל שיחות חוזרות, כך שמענה שיחות אוטומטי יטפל בשגרה בזמן שהצוות שלכם מתמקד בשיחות שדורשות אדם.
מכיוון שכל רכיב הוא חיבור שאתם שולטים בו, בוט קול מבוסס AI לתמיכה יישאר גמיש: אפשר להחליף מודל, לשנות קול, או לנתב אחרת - הכול תחת החשבונות שלכם, בלי תלות בספק.
שאלות נפוצות
מה צריך כדי לבנות סוכן קול?
מודל צ'אט מחובר, ספק תמלול דיבור וספק הקראת טקסט, כל אחד עם המפתח שלכם, ובנוסף הטלפוניה של RolChat, שמגיעה בקרוב.
אפשר להעביר לנציג אנושי?
כן, לאחר ההשקה. הסוכן יסלים לנציג אנושי כששיחה דורשת זאת.
למה זה טוב?
לאחר השקת הטלפוניה: כיסוי לשעות חוץ, טיפול בעומס, סינון וניתוב שיחות, וקביעת פגישות או שיחות חוזרות.
חברו אותו עם המפתח שלכם
הביאו את הספק שלכם ל-RolChat ושמרו על שליטה מלאה בסטאק ה-AI שלכם.
שמות מוצרים, לוגואים ומותגים המוצגים בדף זה הם רכושם של בעליהם בהתאמה ומשמשים רק לזיהוי השירותים שאליהם RolChat יכולה להתחבר. השימוש בהם אינו מרמז על שיוך כלשהו או על תמיכה מצדם. RolChat מתחברת לשירותים אלה באמצעות החשבונות ומפתחות ה-API שלכם.