חיפוש במאגר הידע
השתמשו בחיפוש AI במאגר הידע כדי שלקוחות ונציגים ימצאו את התשובה הנכונה.
ייצוגים וקטוריים וחיפוש סמנטי
חברו ספק ייצוגים וקטוריים עם המפתח שלכם כדי להפעיל תמיכת לקוחות בחיפוש סמנטי על בסיס מאגר הידע והיסטוריית השיחות.
מה זה מפעיל
מה זה מחבר ב-RolChat
זיהוי כפילויות
אתרו פניות דומות ואנשי קשר כפולים באמצעות חיפוש וקטורי.
ניתוב לפי דמיון
נתבו שיחות לפי משמעות ולא לפי מילות מפתח מדויקות.
הביאו מפתח משלכם
הספק שלכם, החשבון שלכם
אתם מחברים את הספק שלכם עם מפתח ה-API שלכם, ו-RolChat מנתב אליו את העבודה. אין מכירה מחדש ואין תלות בספק - אפשר להחליף או להריץ כמה במקביל בכל פעם שצריך.
כל מה שאתם מחברים משתלב בשאר RolChat: צ'אט, כרטיסים, CRM ודוחות כולם משתמשים באותה תוצאה, כך שהתכונה היא חלק ממערכת אחת ולא תוספת חיצונית.
תמיכת לקוחות בחיפוש סמנטי על ייצוגים וקטוריים משלכם
מערך תמיכת לקוחות בחיפוש סמנטי מוצא תשובות לפי משמעות, לא לפי מילים מדויקות. ב-RolChat אתם מחברים ספק ייצוגים וקטוריים - OpenAI או Google - עם המפתח שלכם, ותוצאות חיפוש וקטורי במאגר הידע פועלות תחת החשבון שלכם.
הערך היומיומי הוא שירות לקוחות עם חיפוש AI שמוצא באמת את מאמר העזרה הנכון, וגם חיפוש AI במאגר הידע עבור נציגים שמכניסים תשובה ישירות להודעה. ייצוגים וקטוריים מפעילים גם זיהוי כפילויות וניתוב לפי דמיון.
קראו עוד
כיוון שזה המפתח שלכם, תמיכת לקוחות עם ייצוגים וקטוריים נשארת בשליטה שלכם ונמנעת מתלות בספק - אינטגרציית חיפוש סמנטי נקייה שאפשר להחליף או להרחיב בקלות.
חיפוש סמנטי מחבר את שאר RolChat: דלפק עזרה עם חיפוש סמנטי מוצא את המאמר הנכון, מקבץ פניות דומות ומנתב לפי משמעות - כך שהידע והשיחות עובדים כמערכת אחת.
שאלות נפוצות
לאילו ספקי ייצוגים וקטוריים אפשר להתחבר?
לספקי ייצוגים וקטוריים כמו OpenAI ו-Google, באמצעות מפתח API משלכם.
מה חיפוש סמנטי משפר?
חיפוש במאגר הידע, זיהוי כפילויות וניתוב לפי משמעות במקום לפי מילות מפתח מדויקות.
האם זה משתמש בחשבון שלי?
כן. ייצוגים וקטוריים פועלים תחת מפתח הספק והחשבון שלכם.
חברו זאת עם המפתח שלכם
הביאו ל-RolChat את הספק שלכם ושמרו על שליטה מלאה בסטאק ה-AI שלכם.
שמות מוצרים, לוגואים ומותגים המופיעים בדף זה הם רכושם של בעליהם בהתאמה, ומשמשים רק כדי לזהות את השירותים ש-RolChat יכולה להתחבר אליהם. השימוש בהם אינו מעיד על כל זיקה או תמיכה מצדם. RolChat מתחברת לשירותים האלה באמצעות החשבונות ומפתחות ה-API שלכם.