Пребарување низ базата на знаење
Користете AI пребарување низ базата на знаење, за клиентите и агентите да го најдат вистинскиот одговор.
Вградувања и семантичко пребарување
Поврзете провајдер за вградувања со вашиот сопствен клуч за семантичко пребарување во корисничката поддршка, низ вашата база на знаење и историјата на разговорите.
Што овозможува
Што поврзува ова во RolChat
Откривање дупликати
Пронаоѓајте слични тикети и дупликатни контакти со векторско пребарување.
Насочување по сличност
Насочувајте ги разговорите според значењето, а не според точни клучни зборови.
Донесете свој клуч
Ваш провајдер, ваша сметка
Го поврзувате вашиот сопствен провајдер со вашиот сопствен API клуч, а RolChat ја насочува работата до него. Нема препродавање и нема врзаност - сменете провајдер или користете повеќе истовремено кога и да ви треба.
Што и да поврзете, тоа се вклопува во остатокот од RolChat: чатот, тикетите, CRM и извештаите го користат истиот резултат, па функцијата е дел од една целина, а не додадена однадвор.
Семантичко пребарување во корисничката поддршка со ваши сопствени вградувања
Семантичкото пребарување во корисничката поддршка наоѓа одговори според значењето, а не според точните зборови. Во RolChat поврзувате провајдер за вградувања - OpenAI или Google - со вашиот сопствен клуч, а векторското пребарување низ базата на знаење работи под вашата сметка.
Секојдневната корист е AI пребарување што навистина ја наоѓа вистинската статија за помош, како и AI пребарување низ базата на знаење за агентите што вметнуваат одговори во својот одговор. Вградувањата овозможуваат и откривање дупликати и насочување по сличност.
Прочитајте повеќе
Бидејќи клучот е ваш, вградувањата во корисничката поддршка остануваат под ваша контрола и без врзаност - чиста интеграција за семантичко пребарување што можете да ја смените или да ја проширите.
Семантичкото пребарување го поврзува остатокот од RolChat: хелпдеск со семантичко пребарување ја наоѓа вистинската статија, ги групира сличните тикети и насочува според значењето - па знаењето и разговорите работат како една целина.
Најчесто поставувани прашања
Кои провајдери за вградувања можам да ги поврзам?
Провајдери за вградувања како OpenAI и Google, со вашиот сопствен API клуч.
Што подобрува семантичкото пребарување?
Пребарувањето низ базата на знаење, откривањето дупликати и насочувањето според значењето, а не според точни клучни зборови.
Дали го користи мојата сопствена сметка?
Да. Вградувањата работат со вашиот сопствен клуч и сметка кај провајдерот.
Поврзете го со сопствен клуч
Донесете го вашиот провајдер во RolChat и задржете целосна контрола врз вашиот AI стек.
Имињата на производите, логата и брендовите прикажани на оваа страница се сопственост на нивните соодветни сопственици и се користат само за да се означат услугите со кои RolChat може да се поврзе. Нивната употреба не значи поврзаност со нив ниту нивна поддршка. RolChat се поврзува со овие услуги преку вашите сопствени сметки и API клучеви.