Софтвер за комуникација за управување со имот

Држете ги пораките од станари, барањата за одржување и прашањата за изнајмување во еден организиран инбокс.

RolChat инбокс за тим за управување со имот што обработува пораки од станари, одржување и изнајмување
Зошто RolChat

Од расфрлани пораки до еден работен простор

Секојдневните проблеми со кои се соочуваат тимовите за управување со имот, и што се менува кога RolChat е на вашата страница.

Пред RolChat
  • Барањата за одржување се губат
  • Станарите тешко стигнуваат до вистинската личност
  • Прашањата за изнајмување остануваат без одговор и становите стојат празни
Со RolChat
  • Посреќни станариБрзите и организирани одговори ја подобруваат задржливоста и обновувањето на договорите.
  • Ништо не се губиНасочувањето и следењето ги држат барањата за одржување и другите барања на вистински пат.
  • Пополнете ги единиците побрзоБрзите одговори за изнајмување го намалуваат времето на празнина.
Во пракса

Како тимовите за управување со имот го користат RolChat

Менаџерите на имот жонглираат со прашања од станари, барања за одржување, прашања за изнајмување и координација со добавувачи низ многу единици. RolChat ги внесува овие разговори во еден инбокс со насочување и следење, за станарите да добијат навремени одговори, а одржувањето никогаш да не се изгуби.

  • Пораки од станариБрзо одговарајте на прашања од станари за плаќања, правила и единици.
  • Барања за одржувањеНасочувајте и следете го одржувањето од првата порака до решавањето.
Менаџерка на имот зборува на телефон со нацрти на станови и зграда зад неа
Станар
Ми протекува кујнскиот мијалник.
Запишано - е назначен техничар.
Под хаубата

Создаден за работни текови за управување со имот

Автоматизацијата ги насочува барањата за одржување, изнајмување и наплата до вистинската личност, базата на знаење одговара на чести прашања за правила и плаќања, а извештаите го прикажуваат времето на одговор и отворените барања. Секој разговор го задржува контекстот за имотот и станарот.

  • Прашања за изнајмувањеОдговарајте брзо на потенцијални станари за побрзо да ги пополните празните единици.
  • Контекст за имототЧувајте ги деталите за единицата и станарот покрај секој разговор.
Потенцијален клиентАвтоматско насочување вклучено
Дали е уште огласен станот со 2 спални?
Предлог одговор

Да - достапен е од 1-ви. Дали сакате да закажете разгледување?

Предложени чекори
  • Провери достапност
  • Сподели детали за единицата
  • Закажи разгледување
Секојдневни работни текови

Што тимовите за управување со имот обработуваат секој ден

Вообичаени работни текови за поддршка во управување со имот за кои е создаден RolChat.

Прашања од станари
Барања за одржување
Прашања за изнајмување
Прашања за кирија и плаќање
Селидба внатре и надвор
Координација со добавувачи
Прашања за правила
Следење на празни единици

Често поставувани прашања

Дали RolChat е корисен за компании за управување со имот?

Да. RolChat ги организира пораките од станари, барањата за одржување и прашањата за изнајмување во еден инбокс со насочување и следење.

Кои канали можат да ги поврзат тимовите за управување со имот?

RolChat ги внесува чат во живо, е-пошта, messenger-и и гласот во еден инбокс, со контекст за клиентот од вашиот CRM и други алатки.

Дали RolChat може да ги следи барањата за одржување до решавање?

Да. Барањата за одржување се насочуваат и следат со јасна одговорност и статус, така што ништо не се заборава.

Дали RolChat работи за мали тимови за управување со имот?

Да. Започнете со споделен инбокс и додавајте AI, глас, автоматизација, извештаи и интеграции како што растете.

Можам ли да го чувам целиот контекст за клиентот на едно место?

Да. Разговорите, историјата и CRM контекстот стојат заедно, па агентите одговараат со целосна слика без да ги тераат клиентите да се повторуваат.

Повеќе за RolChat за управување со имот

Прочитајте повеќе за Управување со имот

RolChat е софтвер за комуникација за управување со имот: инсталирајте чат во живо на вашата веб-страница и управувајте со пораките од станари, барањата за одржување и прашањата за изнајмување од еден инбокс преку чет, WhatsApp, телефон и е-пошта.

Функционира како корисничка поддршка за управување со имот и софтвер за комуникација со станари: прием и следење на барања за одржување, прашања за кирија и плаќање, прашања за изнајмување, координација за селидба внатре и надвор и пораки со добавувачи, со насочување, следење и извештаи што ги држат времињата на одговор ниски и единиците пополнети.

Без разлика дали барате софтвер за комуникација со станари, чат во живо за управување со имот, алатка за прашања за изнајмување или софтвер за поддршка на станари, RolChat го покрива сето тоа: прием и следење на одржување, прашања за кирија и плаќање, следење на изнајмување, координација со добавувачи и извештаи што ги држат времињата на одговор ниски и единиците пополнети.

Други индустрии

RolChat комуникација со клиенти за Осигурување

Осигурување

Пријавувајте штети, одговарајте на прашања за покриеност и следете ги обновите на полисите преку единствена евиденција за осигуреници.

RolChat комуникација со клиенти за Автомобилска индустрија

Автомобилска индустрија

Одговарајте на продажни прашања, закажувајте пробни возења и водете распоред за сервис од едно единствено сандаче за пораки на салонот.

RolChat комуникација со клиенти за Телеком

Телеком

Управувајте со дефекти кај претплатниците, термини за инсталација и прашања за наплата, со SLA-тајмер на секој тикет.

RolChat комуникација со клиенти за Производство

Производство

Примајте RFQ-и, одговарајте на прашања за нарачки и рокови на испорака и обработувајте гарантни рекламации со приложена историја на клиентот.

Комуникација со клиенти на RolChat за Електронска трговија

Електронска трговија

Секое прашање за нарачка, враќање и пред-продажен чет на едно работно место со целосен контекст за клиентот и нарачката.

RolChat комуникација со клиенти за SaaS

SaaS

Помогнете им на корисниците да активираат, да се воведат и да останат успешни со чат, пораки во апликацијата, е-пошта и AI во една инбокс-поштенска кутија.

RolChat комуникација со клиенти за недвижности

Недвижности

Фатете и одговорете брзо на барања за имот со чат, глас callback и целосен контекст за lead-от во една инбокс-поштенска кутија.

RolChat комуникација со клиенти за здравство

Здравство

Обработувајте барања за термини, потсетници и прашања од пациенти преку чат, глас и е-пошта со насочување свесно за приватноста.

Внесете ја поддршката за управување со имот во еден работен простор

Инсталирајте RolChat на вашата веб-страница, поврзете ги вашите канали и управувајте со секој разговор на едно место.