Besvar opkald
Kommer snart: AI-opkaldsbesvarelse, der hilser på og håndterer indgående opkald.
Byg en AI-stemmeagent på din egen stack
Kombinér dine tilsluttede chat-, tale-til-tekst- og tekst-til-tale-udbydere til en AI-stemmeagent. Besvarelse, fordeling og booking af opkald kommer snart sammen med telefoni i RolChat.
Hvad det driver
Hvad dette vil forbinde i RolChat
Kvalificér & fordel
Den vil stille spørgsmål og fordele opkaldere eller give dem videre til et menneske, når det er nødvendigt.
Book & følg op
Den vil booke tider og udløse tilbagekald i et automatiseret AI-flow til opkaldsbesvarelse.
Brug din egen nøgle
Din udbyder, din konto
Du forbinder din egen udbyder med din egen API-nøgle, og RolChat sender arbejdet videre til den. Der er intet videresalg og ingen lock-in - skift eller kør flere på én gang, når du har brug for det.
Alt det, du forbinder, hænger sammen med resten af RolChat: chat, tickets, CRM og rapportering bruger alle det samme resultat, så funktionen er en del af en samlet drift og ikke et påklistret tillæg.
En AI-stemmeagent bygget af dine egne udbydere
En AI-stemmeagent i RolChat bliver sammensat af de dele, du forbinder: en chatmodel til at forstå og svare, tale-til-tekst til at høre opkalderen og tekst-til-tale til at svare. Den kræver telefoni i RolChat, som er under udvikling. Fordi du bruger dine egne nøgler, kommer denne AI-telefonagent til at køre på din stack og ikke i en sort boks.
Det planlagte resultat er AI-opkaldsbesvarelse uden for åbningstid og ved spidsbelastning: agenten vil hilse opkaldere velkommen, besvare almindelige spørgsmål, kvalificere og fordele og sende videre til et menneske, når det skal. Voice AI til kundesupport kommer snart på disse vilkår.
Læs mere
Sat op som en AI-receptionistløsning vil agenten booke tider og udløse tilbagekald, så en automatiseret AI til opkaldsbesvarelse håndterer rutinen, mens dit team fokuserer på de opkald, der kræver en person.
Fordi hver del er en forbindelse, du selv kontrollerer, vil en AI-stemmebot til support forblive fleksibel: skift modellen, ændr stemmen eller fordel anderledes - alt sammen under dine egne konti uden lock-in.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad skal jeg bruge for at bygge en stemmeagent?
En tilsluttet chatmodel, en tale-til-tekst-udbyder og en tekst-til-tale-udbyder, hver med din egen nøgle, plus telefoni i RolChat, som kommer snart.
Kan den sende videre til et menneske?
Ja, når den lanceres. Agenten vil eskalere til en menneskelig agent, når et opkald kræver det.
Hvad er den god til?
Når telefonien lanceres: dækning uden for åbningstid, håndtering af spidsbelastning, kvalificering og fordeling af opkald samt booking eller tilbagekald.
Forbind den med din egen nøgle
Tag din egen udbyder med til RolChat og bevar fuld kontrol over din AI-stack.
Produktnavne, logoer og varemærker vist på denne side tilhører deres respektive ejere og bruges kun til at identificere de tjenester, RolChat kan forbinde til. Deres brug indebærer ikke nogen tilknytning til eller godkendelse fra dem. RolChat forbinder til disse tjenester ved hjælp af dine egne konti og API-nøgler.